Ihr Kunde ist schockiert über den Schätzwert. Wie überbrücken Sie die Lücke zwischen ihrer Schätzung und der Realität?
Wenn die Bewertungserwartungen eines Kunden mit einer Bewertung kollidieren, ist es entscheidend, die Situation mit Sorgfalt und einer klaren Strategie zu managen. Um diese Lücke effektiv zu schließen:
- Informieren Sie Ihren Kunden über die Marktbedingungen und wie sie die Bewertungen beeinflussen.
- Stellen Sie vergleichbare Verkaufsdaten bereit, um den Schätzwert zu untermauern.
- Prüfen Sie Optionen wie Neuverhandlungen oder das Einholen einer zweiten Meinung, wenn die Lücke erheblich ist.
Wie gehen Sie mit Überraschungen bei der Bewertung um? Teilen Sie Ihre Strategien.
Ihr Kunde ist schockiert über den Schätzwert. Wie überbrücken Sie die Lücke zwischen ihrer Schätzung und der Realität?
Wenn die Bewertungserwartungen eines Kunden mit einer Bewertung kollidieren, ist es entscheidend, die Situation mit Sorgfalt und einer klaren Strategie zu managen. Um diese Lücke effektiv zu schließen:
- Informieren Sie Ihren Kunden über die Marktbedingungen und wie sie die Bewertungen beeinflussen.
- Stellen Sie vergleichbare Verkaufsdaten bereit, um den Schätzwert zu untermauern.
- Prüfen Sie Optionen wie Neuverhandlungen oder das Einholen einer zweiten Meinung, wenn die Lücke erheblich ist.
Wie gehen Sie mit Überraschungen bei der Bewertung um? Teilen Sie Ihre Strategien.
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To bridge the gap between your client's estimate and the appraisal value, explain how appraisers assess value using factors like market comparables, property condition, and location. Show what specifically influenced the appraisal, such as recent sales, property condition, or neighborhood trends. Highlight key elements like upgrades, amenities, or potential issues that may have affected the value, and suggest strategies such as making improvements or adjusting expectations for a quicker sale. This helps manage expectations and provides actionable next steps.
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1. Empatia e Validação - Reconheça as preocupações do cliente com frases como: "Entendo que esse valor pode ter sido uma surpresa, e agradeço por compartilhar sua preocupação." Mostre que você está disposto a ouvir e entender a perspectiva deles.
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I think it’s important to be honest at the beginning if you think their expectations are too high. I’ve found to always be candid and not be afraid of the tough conversations.
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