Su cliente se sorprende por el valor de tasación. ¿Cómo se cierra la brecha entre su estimación y la realidad?
Cuando las expectativas de valoración de un cliente chocan con una tasación, es crucial gestionar la situación con cuidado y una estrategia clara. Para cerrar esta brecha de manera efectiva:
- Eduque a su cliente sobre las condiciones del mercado y cómo influyen en las tasaciones.
- Proporcionar datos de ventas comparables para respaldar el valor de tasación.
- Explora opciones como renegociar o buscar una segunda opinión si la brecha es significativa.
¿Cómo maneja las sorpresas de la evaluación? Comparte tus estrategias.
Su cliente se sorprende por el valor de tasación. ¿Cómo se cierra la brecha entre su estimación y la realidad?
Cuando las expectativas de valoración de un cliente chocan con una tasación, es crucial gestionar la situación con cuidado y una estrategia clara. Para cerrar esta brecha de manera efectiva:
- Eduque a su cliente sobre las condiciones del mercado y cómo influyen en las tasaciones.
- Proporcionar datos de ventas comparables para respaldar el valor de tasación.
- Explora opciones como renegociar o buscar una segunda opinión si la brecha es significativa.
¿Cómo maneja las sorpresas de la evaluación? Comparte tus estrategias.
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To bridge the gap between your client's estimate and the appraisal value, explain how appraisers assess value using factors like market comparables, property condition, and location. Show what specifically influenced the appraisal, such as recent sales, property condition, or neighborhood trends. Highlight key elements like upgrades, amenities, or potential issues that may have affected the value, and suggest strategies such as making improvements or adjusting expectations for a quicker sale. This helps manage expectations and provides actionable next steps.
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1. Empatia e Validação - Reconheça as preocupações do cliente com frases como: "Entendo que esse valor pode ter sido uma surpresa, e agradeço por compartilhar sua preocupação." Mostre que você está disposto a ouvir e entender a perspectiva deles.
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I think it’s important to be honest at the beginning if you think their expectations are too high. I’ve found to always be candid and not be afraid of the tough conversations.
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