Versión 3.1, última actualización en septiembre de 2023 (ver la política de privacidad anterior aquí).
Esta política de privacidad explica quiénes somos, qué información tuya recopilamos, cómo la tratamos y con quién la compartimos, así como tus derechos de acuerdo con la legislación de protección de datos.
Para facilitarte la navegación en esta política de privacidad, hemos destacado algunas palabras y frases en negrita. Puedes hacer clic en ellas para ver su definición.
Nosotros, Yahoo EMEA Limited, somos una empresa de tecnología y medios de comunicación. Yahoo EMEA Limited es una empresa constituida de acuerdo con las leyes de Irlanda y con sede en ####Dublin-v2address#### Irlanda. Yahoo EMEA Limited es responsable del tratamiento de datos, es decir, tenemos la responsabilidad de las finalidades por las que usamos y guardamos la información personal que recopilamos con nuestros servicios y la forma en la que lo hacemos.
Prestamos los siguientes servicios.
En esta política de privacidad, nuestros servicios al consumidor y los servicios de publicidad digital se denominan conjuntamente «nuestros servicios».
Esta política de privacidad se aplica cuando:
Esta política de privacidad no se aplica:
En esta política de privacidad hacemos referencia a las distintas categorías de información personal que tratamos.
Haz clic en + a la derecha para obtener más información acerca de estas categorías de datos.
La siguiente tabla da más detalles sobre las categorías de información que recopilamos y tratamos.
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Categoría |
Descripción |
|---|---|
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Información de la cuenta |
Información como tu nombre de usuario, contraseña, actividad de inicio de sesión y los indicadores únicos que creamos para tu cuenta. |
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Información de geolocalización aproximada |
Información sobre tu ubicación aproximada (por ejemplo, el país o la ciudad en la que estás). Esto no incluye información de geolocalización precisa (como se describe más abajo). |
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Grabación de llamadas |
Grabaciones de llamadas telefónicas con nosotros, por ejemplo con nuestro equipo de Atención al cliente. |
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Correos electrónicos comerciales |
Correos electrónicos de tiendas y otras organizaciones (no incluye correos electrónicos personales entre particulares). |
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Información de contacto |
Datos como el nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y código postal. |
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Información declarada de preferencia del usuario |
Información que proporciones para personalizar o mejorar nuestros servicios al consumidor, como los símbolos de mercados que añadas a tu cartera financiera o los equipos deportivos que sigas en nuestro sitio de deportes. |
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Información demográfica |
Esto incluye edad, género, estado civil y datos socioeconómicos (por ejemplo, nivel de educación, situación laboral y nivel de ingresos). |
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Información del dispositivo |
Información sobre tu dispositivo, como el navegador (y la versión), el sistema operativo (y la versión), la resolución de la pantalla y el tipo de dispositivo. |
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Información sobre el correo electrónico |
Información sobre los correos electrónicos (incluidos los correos electrónicos comerciales) que envíes y recibas a través de nuestro servicio de correo electrónico, como el asunto, el contenido de los correos que envías y recibes, y los archivos adjuntos (en determinadas circunstancias como se describe en esta política de privacidad), y metadatos acerca de tus correos electrónicos, por ejemplo, las veces que se han enviado. |
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Comentarios |
Comentarios, sugerencias o respuestas a encuestas que nos envíes acerca de nuestros servicios al consumidor o tras contactar con el equipo de Atención al cliente. |
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Información financiera |
Información como los datos de pago, que incluyen números de tarjeta de crédito y débito, fechas de caducidad, códigos de verificación de las tarjetas y detalles de la cuenta de PayPal. |
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Documentos de identidad |
Detalles de documentos de identidad oficiales, como el carné de conducir, pasaporte o DNI, cuando necesitemos verificar tu identidad. |
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Intereses inferidos |
Cosas que pensamos que te interesan, según tu actividad en nuestros servicios al consumidor. Por ejemplo, damos por hecho que te interesan los deportes si visitas nuestros sitios y aplicaciones de deportes, buscas contenidos relacionados con los deportes utilizando nuestros servicios de búsqueda o recibes correos electrónicos comerciales relacionados con los deportes utilizando nuestros servicios de correo electrónico. |
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Información sobre la actividad en Internet |
Información sobre tu interacción con nuestros servicios al consumidor, por ejemplo, tu historial de búsqueda e información sobre tu interacción con nuestros servicios de publicidad digital. |
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Información de geolocalización precisa |
Información que describe dónde estás con precisión. Esto puede incluir las coordenadas (latitud y longitud) de tu dispositivo, que son lo suficientemente precisas como para ubicarlo en un lugar específico (por ejemplo, una dirección). |
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Información de compra |
Información sobre tus compras, recibos y suscripciones con nosotros. |
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Identificadores técnicos |
Conjunto de letras y números que identifican, por ejemplo, tu dispositivo o una dirección IP. Esta categoría incluye identificadores almacenados en las cookies. |
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Contenido generado por el usuario |
Respuestas a encuestas y comentarios en artículos en nuestros servicios al consumidor y promociones patrocinadas por Yahoo. |
Recopilamos información sobre ti en varios momentos y de diferentes fuentes, y depende de:
Recopilamos parte de esta información usando cookies y tecnologías similares. Obtén más información en nuestra Política de cookies.
Recopilamos tu información cuando utilizas nuestros servicios al consumidor o haces uso de las aplicaciones o sitios de otras empresas que utilizan nuestros servicios de publicidad digital.
Haz clic en + a la derecha para obtener más información acerca de cuándo recopilamos tu información.
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Tipo de información |
Cuándo la recopilamos |
|---|---|
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Tu información de la cuenta, información demográfica, información de contacto. |
Cuando te registras y creas una cuenta. |
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Tu información de contacto, información de la cuenta y tus documentos de identidad. |
Para atención al cliente o para gestionar tu cuenta en determinados casos. |
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Tu comentarios y grabación de llamadas. |
Durante las llamadas telefónicas y cuando interactúas con el equipo de atención al cliente. |
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Información declarada de preferencia del usuario que das para personalizar tu experiencia, como los símbolos de los mercados financieros o tus equipos deportivos favoritos. |
Momento en el que das la información. |
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Información financiera que das al pagar los servicios de suscripción. |
Cuando pagas o te suscribes a nuestros servicios. |
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Información de contacto y contenido generado por el usuario que proporcionas en encuestas, comentarios y promociones patrocinadas por Yahoo. |
Cuando das información en nuestros servicios al consumidor en encuestas, comentarios y promociones patrocinadas por Yahoo. |
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Tipo de información |
Cuándo la recopilamos |
|---|---|
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Información sobre tu actividad, incluyendo lo siguiente: |
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Información sobre tu actividad en Internet en nuestros servicios al consumidor, como los anuncios o artículos en los que has hecho clic, tus consultas de búsqueda, las aplicaciones que has instalado o usado y la frecuencia, la duración y el momento del día en el que accedes. |
Cuando haces clic en los anuncios o artículos, o instalas o utilizas nuestros sitios y aplicaciones. |
|
Información sobre el correo electrónico. |
Cuando utilizas los servicios de correo electrónico de Yahoo o AOL para enviar y recibir correos electrónicos. |
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El sitio que has visitado o la aplicación que has utilizado inmediatamente antes y después de utilizar nuestros servicios al consumidor. |
Cuando empiezas y dejas de usar nuestros servicios al consumidor. |
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Información de compra sobre el tipo de compras o suscripciones y su duración en nuestros servicios al consumidor. |
Cuando empieza y termina tu suscripción con nosotros o se procesa la compra. |
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Información sobre tu dispositivo, incluyendo lo siguiente: |
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Información del dispositivo, por ejemplo, la configuración del idioma, la región geográfica y la zona horaria de tu dispositivo. Identificadores técnicos como direcciones IP, proveedor de servicios de Internet, identificadores de dispositivos y red de telefonía móvil. Información de geolocalización precisa e información de geolocalización aproximada, basada en tu dirección IP y tus señales de Bluetooth, wifi o GPS. |
Cuando utilizas nuestros servicios al consumidor. |
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Tipo de información |
Cuándo la recopilamos |
|---|---|
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Información sobre tu actividad, incluyendo lo siguiente: |
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Información sobre tu actividad en Internet en sitios y aplicaciones de terceros, como en qué anuncios o artículos has hecho clic. |
Cuando haces clic en anuncios que proporcionamos a través de nuestros servicios de publicidad digital. |
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Información sobre tu dispositivo, incluyendo lo siguiente: |
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|
Información del dispositivo, por ejemplo, la configuración del idioma, la región geográfica y la zona horaria de tu dispositivo. |
Cuando utilizas el sitio o la aplicación de un socio que usa nuestros servicios de publicidad digital. |
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Tipo de información |
Cuándo la recopilamos |
|---|---|
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Información de fuentes públicas o de nuestros socios comerciales y proveedores de datos externos bajo relación contractual, que incluye identificadores técnicos, información demográfica, información del dispositivo, información sobre la actividad en Internet, intereses inferidos, información de geolocalización precisa e información de geolocalización aproximada. |
Cuando accedemos a la información disponible en fuentes públicas o formalizamos contratos con socios que nos prestan servicios. |
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Información de contacto e información demográfica de redes sociales. |
Cuando usas el inicio de sesión a través de redes sociales en nuestros servicios al consumidor. |
Cuando utilizas nuestros servicios al consumidor o haces uso de las aplicaciones o sitios de otras empresas que utilizan nuestros servicios de publicidad digital, usamos tu información para los siguientes propósitos:
Cuando tratamos información relacionada con estos fines, contamos con bases legales (motivos jurídicos válidos). Las bases legales en las que nos fundamentamos son las siguientes.
Haz clic en + a la derecha para obtener más información.
Tratamos tu información cuando es necesaria para suscribir o mantener un contrato contigo. Puedes encontrar las condiciones del contrato en las Condiciones del servicio.
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Categoría de información que tratamos |
Por qué tratamos esta información |
|---|---|
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Información sobre el correo electrónico |
Para prestarte nuestro servicio de correo electrónico. |
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Información de contacto |
Para ofrecerte un servicio de suscripción, procesar el pago de tu suscripción y que tengas un registro de tu historial de compras. |
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Información de la cuenta |
Para ofrecerte un acceso seguro a tu cuenta y, en algunas circunstancias, para verificar tu identidad cuando contactes con nuestro servicio de atención al cliente. Solo pedimos documentos de identidad si es necesario por motivos de seguridad. |
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Información del dispositivo |
Para optimizar la versión de nuestros servicios al consumidor que solicitas. Por ejemplo, si utilizas nuestros servicios al consumidor en un dispositivo móvil, te mostraremos la versión móvil, y si estás en un portátil u ordenador de escritorio, la versión de escritorio. |
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Identificadores técnicos |
Para recordar tu información de inicio de sesión cuando entres en nuestros servicios al consumidor. |
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Información declarada de preferencia del usuario |
Para ofrecerte características o mostrar contenido que has solicitado en nuestros servicios al consumidor. Por ejemplo, guardaremos y mantendremos los símbolos de mercados que añadas a tu cartera financiera o los equipos deportivos que sigas en nuestro sitio de deportes. |
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Información sobre la actividad en Internet |
Para procesar las consultas que escribas en nuestros servicios de búsqueda y ofrecerte resultados de búsqueda relevantes. Para mostrar artículos, vídeos y otro contenido nuestro y de nuestros socios de contenido. No personalizaremos el contenido que te aparece sin tu consentimiento. |
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Información sobre la actividad en Internet |
Para detectar cortes del sistema y de la red, supervisar el rendimiento de nuestro sistema y de la red, y equilibrar el tráfico en la infraestructura de nuestra red. |
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Información de geolocalización aproximada |
Para darte los servicios al consumidor adecuados que estén disponibles en tu región (por ejemplo, resultados de búsqueda locales como restaurantes cerca de tu ubicación actual cuando busques restaurantes). No utilizaremos tu información de geolocalización precisa sin tu consentimiento. |
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Información declarada de preferencia del usuario |
Para aumentar tu grado de implicación en nuestros servicios al consumidor a través de promociones en las que has elegido participar. |
Necesitamos tu consentimiento (permiso) para usar tu información en ciertas operaciones de tratamiento. Esto quiere decir que solo llevaremos a cabo el tratamiento si has aceptado explícitamente, por ejemplo, haciendo clic en «Acepto». Puedes retirar el consentimiento del tratamiento en los casos siguientes (de i a v) en tus controles de privacidad.
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Categoría de información que tratamos |
Por qué tratamos esta información |
|---|---|
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Información sobre el correo electrónico |
Para ofrecerte funciones de productos como:
Si utilizas nuestros servicios en el EEE, Reino Unido o Suiza, puedes ir a tus controles de privacidad para controlar la forma en la que usamos la información sobre el correo electrónico para las funciones de los productos. |
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Información de contacto |
Para enviarte boletines a los que te has suscrito como parte de tu uso de nuestros servicios al consumidor. |
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Categoría de información que tratamos |
Por qué tratamos esta información |
|---|---|
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Información de la cuenta |
Para dirigir y ofrecerte anuncios personalizados en nuestros servicios al consumidor y en los sitios y aplicaciones de otras empresas que utilicen nuestros servicios de publicidad digital. Para medir la efectividad de nuestros anuncios y crear perfiles de intereses publicitarios basados en tus intereses inferidos. Si niegas o retiras tu consentimiento para que utilicemos tu información personal para dirigir y ofrecerte anuncios, seguirán apareciendo anuncios, pero estos anuncios no estarán personalizados en función de estas categorías de información. Consulta cómo funciona la publicidad digital para obtener más información sobre cómo utilizamos tus datos para mostrarte anuncios. Las políticas publicitarias de Yahoo no permiten el tratamiento de datos de menores de 18 años con fines publicitarios. |
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Correos electrónicos comerciales |
Para crear perfiles de intereses publicitarios para personalizar los anuncios que te mostramos en todos nuestros servicios. Puedes usar tus controles de privacidad para controlar si podemos analizar tus correos electrónicos comerciales como las facturas de tiendas para fines publicitarios. Consulta la sección «Correo de Yahoo y AOL» de la página nuestros servicios al consumidor para obtener más información. |
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Categoría de información que tratamos |
Por qué tratamos esta información |
|---|---|
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Información de la cuenta |
Para ofrecerte contenido personalizado y crear perfiles de intereses de contenido basados en tus intereses inferidos. Por ejemplo, si sueles leer artículos en nuestros servicios al consumidor sobre deportes o mercados financieros, crearemos perfiles que te identifiquen como un «aficionado al deporte» o «consumidor de noticias de finanzas». Cuando visites nuestros servicios al consumidor en el futuro, verás más artículos relacionados con esos intereses. De igual forma, si añades el símbolo de las acciones de una empresa a tu cartera financiera de Yahoo, te mostraremos más artículos de noticias sobre esa empresa. Si niegas o retiras tu consentimiento para que utilicemos tu información personal para ofrecerte contenido personalizado, el contenido seguirá apareciendo, pero no estará basado en tus intereses inferidos. Además, no utilizaremos cookies y tecnologías similares para medir cómo interactúas con el contenido que te mostramos. |
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Correos electrónicos comerciales |
Para crear perfiles de intereses de contenido para personalizar el contenido que te mostramos en nuestros servicios al consumidor. Puedes utilizar tus controles de privacidad para especificar si quieres que usemos tus correos electrónicos comerciales para personalizar el contenido que te mostramos. Consulta la sección «Correo de Yahoo y AOL» de la página nuestros servicios al consumidor para obtener más información. |
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Categoría de información que tratamos |
Por qué tratamos esta información |
|---|---|
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Información de contacto |
Para venderte directamente nuestros servicios al consumidor y promocionar los productos y servicios de nuestros socios si:
También utilizamos tu dirección de correo electrónico para enviarte boletines a los que te has suscrito como parte de nuestros servicios al consumidor. |
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Categoría de información que tratamos |
Por qué tratamos esta información |
|---|---|
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Correos electrónicos comerciales |
Para crear estadísticas agregadas con información no identificable de correos electrónicos comerciales que tú y otros usuarios habéis recibido. Estas estadísticas agregadas nos ayudan a entender cómo se utilizan nuestros servicios al consumidor, qué servicios y productos comerciales son más populares, y otros comportamientos del consumidor. Si estás utilizando nuestros servicios en el EEE, Reino Unido o Suiza, puedes utilizar tus controles de privacidad para controlar si incluimos información no identificable de tus correos electrónicos comerciales en nuestras estadísticas agregadas. Consulta la sección «Correo de Yahoo y AOL» de la página nuestros servicios al consumidor para obtener más información. |
Tratamos tu información cuando es de interés legítimo para nosotros o nuestros socios.
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Categoría de información que tratamos |
Por qué tratamos esta información |
|---|---|
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Información de la cuenta |
Para crear perspectivas que nos ayuden a:
Algunos ejemplos de este tipo de tratamiento son:
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Categoría de información que tratamos |
Por qué tratamos esta información |
|---|---|
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Información de la cuenta |
Para verificar tu identidad en algunos casos, como cuando olvidas tu contraseña o solicitas acceso a tu información. |
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Todas las categorías de información |
Para prevenir y detectar actividades ilegales, abusivas o fraudulentas y proteger tu cuenta y nuestros sistemas. Utilizamos tu dirección IP para proteger nuestros servicios al consumidor de fraudes relacionados con la publicidad y otras actividades y tecnologías dañinas. También analizamos tu información sobre el correo electrónico para buscar virus y otros malware que pudieran dañar el rendimiento o la seguridad de nuestra red y nuestros servicios de correo electrónico. Por ejemplo, utilizamos información sobre el correo electrónico para supervisar el rendimiento, hacer análisis de seguridad, detectar y reparar fallos e interrupciones, resolver problemas y errores, prevenir y planear la capacidad, optimizar el tráfico y equilibrar las cargas. |
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Categoría de información que tratamos |
Por qué tratamos esta información |
|---|---|
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Todas las categorías de información |
Para considerar y, cuando sea necesario, responder a peticiones legales, demandas, litigios u otras disputas. Para detectar, investigar o abordar:
Esto implica compartir información con otras empresas tecnológicas para conseguir protección contra amenazas de seguridad e informar de contenido o material ilegal a fuerzas policiales, instituciones públicas u otras autoridades. Compartimos tu información con nuestros asesores externos cuando obtenemos asesoramiento legal, o con otros relacionados con demandas y otras disputas. |
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Categoría de información que tratamos |
Por qué tratamos esta información |
|---|---|
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Identificadores técnicos |
Para mostrarte anuncios y proteger nuestros servicios al consumidor de fraudes relacionados con la publicidad. Por ejemplo, si no tenemos tu consentimiento para usar cookies y tecnologías similares para mostrarte anuncios o para personalizarlos, te aparecerán anuncios basados en información como la página en la que estás o la hora que sea (suelen denominarse anuncios básicos o contextuales). Cuando te mostremos estos anuncios, utilizaremos tu dirección IP para presentar los anuncios y asegurarnos de que no eres un usuario fraudulento. Consulta cómo funciona la publicidad digital para obtener más información sobre cómo utilizamos tus datos para mostrarte anuncios. |
Tratamos tu información cuando sea necesario a fin de cumplir nuestras obligaciones legales.
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Categoría de información que tratamos |
Por qué tratamos esta información |
|---|---|
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Información de geolocalización aproximada |
Procesaremos tu dirección IP para determinar tu jurisdicción y tus condiciones legales. |
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Información de la cuenta |
Para aplicar tus elecciones de materia de privacidad en nuestros servicios. |
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Todas las categorías de información |
Para responder a solicitudes legales válidas de órganos reguladores, fuerzas policiales u otras autoridades públicas. Una orden de registro o mandato judicial son ejemplos de solicitudes legales válidas. A continuación hay ejemplos de nuestras obligaciones legales según la legislación de Irlanda y la UE:
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Tratamos tu información cuando es necesario para proteger tus intereses vitales o los de otra persona.
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Categoría de información que tratamos |
Por qué tratamos esta información |
|---|---|
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Todas las categorías de información |
Para revisar y compartir información con fuerzas policiales u otros, en situaciones en las que se necesite proteger tus intereses vitales o los de otra persona, como en una emergencia. Los intereses vitales incluyen la protección de tu (y la de otras personas) vida y bienestar físico o mental, y detectar, eliminar y denunciar contenido ilegal. Por ejemplo, utilizamos herramientas para detectar material relacionado con abuso sexual infantil (CSAM) en nuestro servicio de correo electrónico. Cuando detectamos CSAM, se notifica al Centro Nacional de Niños Desaparecidos y Explotados de Estados Unidos. Cuando protegemos intereses vitales a fin de combatir conductas perjudiciales y promover la seguridad y la integridad, por ejemplo, al investigar denuncias de conductas perjudiciales o cuando tomamos medidas adecuadas tales como compartir información con las autoridades pertinentes cuando alguien necesita ayuda. |
A continuación están las categorías de los destinatarios con los que compartimos tu información.
Haz clic en + a la derecha para obtener más información sobre estos destinatarios y sobre por qué compartimos tu información con ellos.
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Categoría del destinatario |
Por qué compartimos tu información |
|---|---|
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Empresas de Yahoo |
Compartimos tu información con otras empresas de Yahoo para varios fines, entre ellos para:
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Encargados del tratamiento que actúan en nuestro nombre |
Compartimos tu información con encargados del tratamiento que trabajan en nuestro nombre y tratan tu información según les indiquemos. Los encargados del tratamiento son:
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Socios publicitarios |
Si das tu consentimiento para que compartamos tu información con nuestros socios publicitarios para los propósitos mencionados abajo, compartiremos con nuestros socios y les permitiremos recopilar la información sobre tu actividad en Internet, información del dispositivo, tu información de geolocalización aproximada y tus indicadores técnicos para que puedan:
Con tu consentimiento, Yahoo también compartirá los intereses inferidos que hemos creado sobre ti con Taboola, para que Taboola pueda llevar a cabo las actividades anteriores. Para obtener más información sobre Taboola, puedes consultar su política de privacidad. Puedes consultar la lista de socios publicitarios con los que trabajamos o gestionar cómo utilizan tu información en cualquier momento haciendo clic en los enlaces «Configuración de privacidad y cookies» o «Tus controles de privacidad» de nuestros sitios y aplicaciones. Formamos parte del Marco de transparencia y consentimiento de IAB Europe y nos atenemos a sus especificaciones y políticas. Contamos con una Plataforma de Gestión del Consentimiento y nuestro número de identificación es el 14. |
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Socios de búsqueda |
Cuando utilizas nuestros servicios de búsqueda, compartimos tu información con socios de búsqueda para prestar nuestros servicios de búsqueda. Los socios de búsqueda reciben información sobre tu actividad en Internet, identificadores técnicos e información de geolocalización aproximada. Pueden usar tu información para ofrecerte más funciones de búsqueda, como mapas, listas de negocios locales o información de vuelos. Para obtener más información acerca de nuestros servicios de búsqueda y sobre cómo compartimos tu información con nuestros socios de búsqueda, ve a la página de nuestros servicios al consumidor. |
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Socios de contenido y redes sociales |
Si tenemos tu consentimiento, compartiremos información sobre tu actividad en Internet, información del dispositivo e información de geolocalización aproximada con nuestros socios de contenido y redes sociales para permitirles ofrecer contenido relevante y otras funciones como parte de nuestros servicios al consumidor, como:
Estos socios utilizarán tu información conforme a tu configuración de privacidad, a sus propias políticas de privacidad y a nuestros acuerdos con ellos. Puedes consultar la lista de socios de contenido y redes sociales con los que trabajamos o gestionar cómo utilizan tu información en cualquier momento haciendo clic en los enlaces «Configuración de privacidad y cookies» o «Tus controles de privacidad» de nuestros sitios y aplicaciones. |
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Socios de comercio electrónico |
Trabajamos con socios de comercio electrónico para proporcionar listas de productos, catálogos, carros de la compra, alertas de precios, procesamiento de pagos y funcionalidades relacionadas con el comercio en línea. Los socios de comercio electrónico son AWIN, Skimlinks, Amazon, y Sovrn. En nuestros servicios al consumidor, nuestros socios de comercio electrónico podrán, por ejemplo, mostrar hiperenlaces a productos y servicios de terceros. Si haces clic en estos hiperenlaces, se te redirigirá a tiendas, fabricantes u otros sitios y aplicaciones que ofrecen información o la posibilidad de comprar esos productos y servicios. Estos socios recopilarán información relacionada con tu actividad y la utilizarán conforme a sus políticas y a nuestros acuerdos con ellos. |
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Instituciones públicas u otros terceros |
Compartimos información con terceros y fuerzas policiales para:
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Nuevos propietarios |
Si la propiedad o el control total o parcial de Yahoo (o de uno o más de nuestros servicios al consumidor o servicios de publicidad digital) cambia o se propone que cambie como resultado de una fusión, adquisición, o venta de activos, podemos transferir tu información al nuevo (o posible) propietario o responsable del tratamiento. |
Tienes ciertos derechos sobre tu información, como el derecho de recibir una copia de tu información personal, de controlar la forma en la que tratamos determinada información y de corregir o eliminar información personal.
En esta sección se muestra más información sobre tus derechos y cómo ejercerlos.
Estos derechos pueden estar limitados en ciertas circunstancias. Por ejemplo, cuando:
Haz clic en + a la derecha para obtener más información.
Puedes ejercer tus derechos de privacidad visitando tus controles de privacidad. También puedes ejercer tus derechos de privacidad rellenando nuestro formulario de privacidad.
Si nos has dado tu consentimiento para tratar tu información o para usar cookies y tecnologías similares, puedes retirarlo en cualquier momento. Puedes hacerlo en tus controles de privacidad.
Ten en cuenta que retirar tu consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en tu consentimiento antes de que lo retiraras.
Tienes derecho a oponerte a que tratemos tu información personal. Puedes actualizar tus preferencias de marketing en cualquier momento desde tus controles de privacidad. También puedes oponerte rellenando nuestro formulario de privacidad.
Cuando te opones, nosotros consideramos varios factores:
En determinadas circunstancias, puedes limitar el tratamiento de tu información durante cierto tiempo, si hay motivos válidos para ello. Para ello, contacta con nosotros a través del formulario de privacidad.
Tienes derecho a pedirnos una copia de la información personal que tenemos sobre ti. Puedes descargar una copia de tu información en tus controles de privacidad o utilizando nuestro formulario de privacidad.
Este derecho, conocido como el derecho a la portabilidad de los datos, te permite recibir información que sea accesible y legible por máquina, y pedir a una organización que transfiera tu información a otra organización (por ejemplo, otro proveedor de correo electrónico). Puedes hacerlo en tus controles de privacidad.
Tienes derecho, en ciertos casos, a pedirnos que eliminemos tu información. Eliminaremos la información, a no ser que por ley tengamos que guardarla o que tengamos alguna razón comercial válida para guardarla.
Puedes eliminar tu cuenta y la información relacionada con ella en cualquier momento visitando tus controles de privacidad o contactando con nosotros a través del formulario de privacidad.
Cuando nos pidas que eliminemos tu cuenta, eliminaremos tu información o la haremos anónima en 30 días, a menos que se den circunstancias imperiosas para que la guardemos (por ejemplo, si se nos requiere legalmente).
Puedes pedir que ciertas URL no aparezcan en los resultados de búsqueda bajo tu nombre en la búsqueda de Yahoo o AOL. Esto suele denominarse derecho al olvido. Puedes realizar esta solicitud accediendo a nuestra página de derecho al olvido.
Tienes derecho a corregir la información que has proporcionado si ya no es cierta o es incompleta. Puedes actualizar tu información en cualquier momento visitando la página de información de la cuenta o puedes contactar con nosotros a través del formulario de privacidad.
Si tienes preguntas o dudas sobre cómo tratamos tu información, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a dpo-contact@yahooinc.com o escribiéndonos en la dirección proporcionada en la sección cómo contactar con nosotros a continuación. Si no te satisface nuestra respuesta, tienes derecho a poner una reclamación a la autoridad de protección de datos en el país que vivas o trabajes. Encuentra tu autoridad de protección de datos.
Si vives en Suiza, puedes contactar con la Comisión Federal para la Protección de Datos y la Información (FDPIC).
Nos tomamos en serio la protección de tu información. Seguimos un programa exhaustivo para la seguridad de la información y tomamos medidas técnicas y organizativas, como la verificación en dos pasos, el cifrado, la seudonimización y formación continua de nuestros empleados para proteger tus datos. También evaluamos continuamente las amenazas emergentes, las últimas tecnologías de seguridad y las prácticas recomendadas.
Cuando contactes con nosotros, te pediremos cierta información para que podamos confirmar tu identidad y tu derecho a acceder a la cuenta. Esto es para garantizar que tu cuenta y la información asociada a ella están protegidos de accesos sin autorización.
Normalmente almacenamos tu información el tiempo que sea necesario para:
En algunos casos, almacenamos tu información durante más tiempo (por ejemplo, cuando necesitamos cumplir con requisitos legales).
Haz clic en + a la derecha para obtener más información.
El período de tiempo que mantenemos tu información depende de varios factores, como:
Por ejemplo, guardamos el contenido de tu cuenta de correo electrónico mientras tu cuenta está activa. Para mantener tu cuenta activa, debes iniciar sesión al menos una vez cada 12 meses. Si tu cuenta pasa a estar inactiva, tu buzón de correo se eliminará automáticamente y no se podrá restaurar. Si tu cuenta sigue inactiva otros seis meses, es decir, un total de 18 meses, nuestros sistemas programarán automáticamente su desactivación y eliminación. Te avisaremos a través de tu canal de comunicaciones alternativo (si lo has configurado) antes de que esto pase.
Las cuentas de suscriptores de pago permanecerán activas todo el plazo de suscripción independientemente de la actividad de la cuenta.
Trabajamos con empresas de Yahoo (nuestras afiliadas) y otras empresas en distintos países. Estos países podrían tener sus leyes de privacidad y protección de datos, y podrían ser distintas de las de tu país.
Cuando transferimos tu información, nos amparamos en las garantías adecuadas para proteger la información que se transfiere a otros países.
Haz clic en + a la derecha para obtener más información acerca de estas garantías.
Cuando transferimos información a nuestras afiliadas o empresas de otros países, garantizamos que contamos con medidas de seguridad para proteger esa información. Las medidas de seguridad son:
Los países a los que transferimos información personal son Australia, Reino Unido, India, Estados Unidos, Canadá, Singapur, Taiwán e Israel.
Podemos contar con otras condiciones para transferir tu información, por ejemplo, cuando la transferencia es necesaria:
Si tienes dudas acerca de las cláusulas contractuales estándar o te gustaría obtener una copia, puedes contactar con nosotros a través de nuestro formulario de privacidad o de la información de contacto del siguiente apartado.
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, deseas expresarnos alguna duda o quieres ejercer tus derechos de privacidad, la forma más rápida y sencilla de hacerlo es contactando con nosotros mediante nuestro formulario de privacidad en línea.
También puedes escribirnos a:
The Privacy Team
Yahoo EMEA Limited####Dublinaddress####Irlanda
Si quieres contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos, envía un correo a dpo-contact@yahooinc.com o escribe a:
The Data Protection Officer
Yahoo EMEA Limited####Dublinaddress####Irlanda
Podemos hacer cambios en esta política de privacidad de vez en cuando.
Hay cambios que no serán importantes, pero si implementamos algún cambio significativo relacionado con cómo usamos o compartimos tu información te lo comunicaremos con anterioridad.