DI Handel

DI Handel takker af for i år og ønsker alle en rigtig glædelig jul ✨   Julefreden har sænket sig i Industriens Hus, og vi er hver især klar til at fejre julen med vores familier - om det er derhjemme, et sted over broen eller på ski. Et par af kollegerne har taget forskud på julehyggen og er allerede taget afsted 💌   Vi vil gerne benytte lejligheden til at sige tak for et rigtig godt år.   Der har været fart på, men det har der været en god grund til. Med en vision om at gøre danske handelsvirksomheder fremtidsparate, er der ingen tid at spilde - for fremtiden er nu.   Centreret om de seks temaer i vores Vision2030 har vi med en lang række af arrangementer, flere medlemsbesøg, juridisk support, cases, artikler og analyser arbejdet fokuseret på at gøre strategisk fremtidstænkning til en ny kompetence hos virksomhederne.   2024 var også året, hvor en ny kinesisk spiller viste sig som en stor trussel for dansk erhvervsliv. Det har betydet, at vi har arbejdet målrettet med at sikre de bedste vilkår for vores medlemmer gennem tæt dialog med beslutningstagere og myndigheder - både nationalt og i EU.   Arbejdet slutter ikke her, hvor julen nærmer sig. Tværtimod ligger der fortsat meget arbejde foran os, og vi glæder os til at tage det op igen i det nye år. Har du lyst til at komme med ombord? Se hvad vi kan tilbyde: https://lnkd.in/d8phZKix Rigtig glædelig jul til alle 🎄

Det er blevet tid igen. Conversionboost afholdes for 12. år i træk. Kunne du tænke dig at sætte skub i væksten i din onlineforretning, så skal du lægge vejen forbi Industriens Hus den 18. marts. Du får her en mulighed for at deltage på en engelsksproget konference med 100% fokus på konverteringsoptimering og -eksperimentering. 8 oplægsholdere og 200 gæster samles i den store sal til videndeling, præsentation af nye indsigter, inspiration og networking - og du er inviteret. "Conversionboost er en unik chance for at møde ligesindede der synes at data-drevet website performance er relevant i 2025. Hvis man mener at hjemmesiden er en afgørende brik i det digitale salg, så er Conversionboost et godt sted at starte." Citat: Ole Gregersen, CRO Lead i Impact Commerce og grundlægger af Conversionboost Billetten koster €479, men hvis du køber den i år kan du købe den til €329 - og er du medlem af DI Handel er prisen kun €279. 🔗 Læs mere og køb din billet her: https://lnkd.in/dQCF7wSg

Forbrugerne ændrer sig, og det gør købsrejsen mere fleksibel, men også mere kompleks.   Dét kan designbrandet New Works skrive under på.   Forbrugernes adfærd udvikler sig i et hastigt tempo. De stiller voksende krav om tilgængelighed og vil handle på egne præmisser.   New Works oplever også, at både de ældre og yngre forbrugere er blevet mere kritiske. Det betyder, at der er behov for at tænke i nye baner, hvis der ikke skal tabes terræn.   "Der er ingen tvivl om, at man i dag er nødt til at gøre noget ekstraordinært," siger Nikolaj Meier, adm. direktør i New Works.   For New Works er det ekstraordinære dén helhedsoplevelse, som de tilbyder kunderne.   Mellem Store Kongensgade og den smukke Marmorkirke midt i København finder du New Works' showroom, som giver fornemmelsen af et hjem væk fra hjemmet. Her kan du opleve produkterne i en setting, der sætter samtlige sanser i spil.   Online finder du ikke en traditionel webshop, men en utraditionel platform, der lægger op til inspiration gennem rejsebeskrivelser, personlige interviews og billeder af produkterne i kundernes hjem.   Og det er netop kombinationen af det fysiske rum og det digitale univers, som skaber en sammenstøbt oplevelse ud over det sædvanlige. Læs mere og se den fulde video her: https://lnkd.in/dvryfJWg 📸 Raketfilm / FELT

Handel er lidt diffust for de unge. Dét var det første, som Bygma Gruppen A/S lærte fra deres samarbejde med erhvervsskolerne. De unge har svært ved at forklare, hvad det betyder, mens detail er langt mere håndgribeligt for dem, fortæller Bygmas HR-direktør, Anette Sondrup HR Direktør (CHRO) Bygma Gruppen AS. Bygma har et mål om at gøre de unge mere oplyste om, hvad handelserhvervet indebærer, og det indebærer flere initativer, der skal tiltrække flere handelselever. Hvert år vil Bygma uddele legater til 24 unge, dygtige studerende i samarbejde med seks udvalgte erhvervsskoler for at hylde deres talent og gøre uddannelserne mere attraktive. Derudover bidrager Bygma til undervisningen i emner såsom bæredygtighed og digitalisering, hvor de kan komme med konkrete eksempler på, hvad det betyder, og hvordan man arbejder med det i erhvervslivet - og ideerne stopper ikke der, for Bygma kan se, at de kommer tættere på de unge. For Anette er både en Bygma Masterclass, praktikant-samarbejder og investering i de fysiske rammer på skolerne blandt de ideer, der er oppe at vende - mulighederne er mange, når det kommer til at gøre handelserhvervet mere attraktivt. 🔗 Du kan læse mere om Bygmas indsats i artiklen her: https://lnkd.in/dHEqwF64

De fleste af os har nok smagt de søde, sure og salte lakridser fra LAKRIDS BY BÜLOW. Og nogle af os kender til historien om Johan Bülow, der startede med at koge lakrids på Bornholm i 2007. Men det er nok de færreste af os, der er klar over, at det er kunderne, der er nøglen til innovation og vækst for lakridsproducenten. Lakrids by Bülow sælger deres produkter gennem tre primære kanaler: forhandlere, egen webshop og deres mere end 40 fysiske butikker. Det betyder, at to tredjedele af forretningen består af salg direkte til slutforbrugeren. Og det er her, hvor relationerne bliver styrket, og forbrugerne opbygger en tilknytning til brandet. Selvom e-handel vinder frem, så er brandets fysiske butikker helt afgørende, for det er her, at kunden får den fulde oplevelse og møder menneskene bag det velkendte logo. "Vores fysiske butikker er helt centrale i opbygningen af vores community," siger CEO Fredrik R. Nilsson. Forbrugerfeedback er med til at skabe loyalitet og høj tilfredshed - og det er de mere end 40.000 femstjernede anmeldelser et vidnesbyrd på. Men dialogen spiller også en vigtig rolle i produktudviklingen. Måske er du allerede med i "Lakrids Lovers"-klubben? Her får Lakrids by Bülow kundefeedback på produkterne. Og på den måde sikrer de, at de forbliver innovative. 🔗 Læs mere om deres kundetilgang og se videoen med CEO Fredrik Nilsson her: https://lnkd.in/dUT3ja6f

En kvart million danskere planlægger at handle på Temu under Black Friday.   Dét viser vores nye analyse, der har taget et kig på forbrugernes forventninger til Black Friday i år. Og det kan tilsyneladende ikke blive billigt nok for danskerne.   Det er voldsomme tal og nedslående at læse.   Der er problemer med kvaliteten, produktsikkerheden og mange af varerne på Temu er deciderede kopivarer.   Næsten alle danskere (88%) kender til mediedebatten omkring Temu og Shein, men alligevel fortsætter de ufortrødent med at hive billige varer hjem fra den kinesiske platform.   Kun 29% af dem, der har handlet på de udenlandske onlineplatforme, har bekymringer om deres varer. Det er på trods af, at der faktisk er masser at bekymre sig omkring.   "Der er ingen tvivl om, at danskerne klart og tydeligt har hørt, at produkterne på platforme som Temu og Shein kan være farlige og ulovlige, men fordi prisen er så lav, så køber de alligevel. Det understreger kun behovet for, at vi får en stærkere håndhævelse af både danske og EU-regler, der kan holde ulovlige og farlige produkter ude af Europa. Derfor er vi glade for, at regeringen har nedsat en taskforce for at håndtere netop den udfordring," siger Jacob Kjeldsen, branchedirektør i DI Handel.   Rigtig god Black Friday til alle vores dygtige medlemmer - og ikke til Temu og Shein, hvor vi i stedet håber på nogle store sanktioner.   🔗 Vil du vide mere om danskernes forventninger til årets Black Friday? Læs mere her: https://lnkd.in/dAKUCaxa

Ny analyse: Rekordstore forventninger til Black Friday i år 🛒   Næsten 2/3 af alle danskere regner med at slå til på årets største handelsdag, der løber af stablen nu på fredag.   Og det er ikke småpenge, danskerne forventer at skulle af med. I gennemsnit regner de med at købe for knap 2.500 kr. under Black Friday.   - Black Friday har alle forudsætninger for at slå rekorder i år. Den falder på lønningsdag, så danskerne har flere penge mellem hænderne. Og ikke nok med det, så ligger den meget tæt på december og første søndag i advent, så den falder sammen med julehandlen i højere grad end tidligere, siger branchedirektør i DI Handel, Jacob Kjeldsen.   Hver femte dansker forventer at bruge flere penge til Black Friday i år sammenlignet med sidste år. Og analysen viser, at det er altafgørende, at virksomhederne er skarpe på den digitale brugerrejse og deres priser online.   Det er nemlig hele 79%, der planlægger at foretage et køb online, mens tallet for de fysiske butikker er 42%.   Analysen understreger også, at der er stor forskel på generationerne og regionerne, når det kommer til det forventede forbrug.   Og så kommer vi ikke udenom Temu. Det kan tilsyneladende ikke blive billigt nok for den kvarte million danskere, der kommer til at handle på platformen fredag.   🔗 Det kan du læse meget mere om i artiklen her, hvor du som medlem af DI også kan downloade analysen og få adgang til alle indsigterne: https://lnkd.in/eMdgPSur

Nye krav til virksomheder med onlinesalg❗️ Hvis din virksomhed har onlinesalg til forbrugere, så bliver du omfattet af de nye krav om tilgængelighed, der træder i kraft den 28. juni 2025.   De nye tilgængelighedskrav for produkter og tjenester skal bl.a. sikre, at personer med handicap og andre funktionsbegrænsninger kan benytte digitale produkter og handle på nettet. ”Den nye tilgængelighedslov får betydning for en lang rækker virksomheder, der sælger produkter og tjenester til forbrugere, og derfor er det vigtigt, at I allerede nu undersøger, om jeres virksomhed er omfattet af loven og om I overholder de nye krav” - Astrid Jessen, jurist i DI Handel.   Ønsker du at tage hul på forberedelserne, anbefaler vi, at du ser dét webinar, som DI e-commerce netop har afholdt i samarbejde med Vertica i denne uge.   🖥️ Gense webinaret via linket her og bliv klogere på grundprincipperne og få konkrete eksempler og værktøjer, der kan hjælpe dig til at komme i gang: https://lnkd.in/d7GXFnbG 🔗 Læs mere om reglerne for tilgængelighed på Sikkerhedsstyrelsens hjemmeside her: https://lnkd.in/daKgJ9KM

I 2019 fødte Marie Grew sin første søn, og hun indså hurtigt, at søvn var afgørende for at være den mor, hun ønskede at være. Men som så mange andre nybagte forældre fik hun ikke nok af det. Derfor startede hun Moonboon med missionen om at hjælpe babyer og børn med at sove bedre. Moonboon startede ud med to kerneprodukter: en slyngevugge og en tilhørende motor. Og selvom disse tilsammen stadig udgør en helt central del af brandet, så har sortimentet og alt det andet omkring Moonboon kun udviklet sig og vokset sig større gennem årene. Fra den spæde start med udelukkende onlinesalg direkte til slutforbrugeren fandt produkterne senere vej til de fysiske butikker, og i dag kan de købes i 70 lande. For en start-up med så meget fart på, har det været essentielt med et konstant fokus på kundernes behov gennem hele købsrejsen og dét at skabe den gode, helhedsorienterede oplevelse på tværs af kanaler. Det har blandt andet ført til et digitalt søvnunivers, der tilbyder alt fra artikler om putterutiner og instruktionsvideoer til guides til din barsel. 🔗 Se vores casevideo med Marie og læs mere via linket: https://lnkd.in/d3Y_nkZu

Hans Høj startede sin B2B-virksomhed for 30 år siden.   Dengang var der ikke noget, der hed "click-and-collect" eller online-salg i det hele taget.   Dér foregik salget primært gennem trykte kataloger, telefonopkald og personlige interaktioner.   Men i dag foretrækker hoveddelen af B2B-indkøbere at handle via digitale kanaler. Faktisk viser en analyse fra DI e-commerce, at knap halvdelen af de unge indkøbere under 30 år fravælger leverandører, som de ikke kan handle med online.   De nye tider har krævet nye salgsmetoder hos Hans Høj Lagerinventar. Og derfor har virksomheden sat massivt ind på optimering af de digitale kanaler. Noget som allerede har givet en vækstrate på 15%.   Samtidig er Hans Høj opmærksom på, at kunderne har forskellige behov.   "Jeg er jo selv blandt den generation, som foretrækker at gribe telefonen og ringe, og det skal også være en mulighed for de tyske kunder, som har det på samme måde," siger Hans Høj.   Derfor understreger han også vigtigheden i at finde balancen, mens man forbereder sig på fremtiden og tilpasser sig de nye adfærdsmønstre hos kunderne.   🔗 Læs mere her: https://lnkd.in/dQ35z_Wq   Det er mere end et år siden, vi senest talte med Hans Høj. Hør hvad han svarede, da vi for nyligt spurgte, hvad der er sket hos ham siden sidst 👇🏼