Was sind die wichtigsten Kennzahlen, die Sie für Ihr Datenschutzprogramm verfolgen sollten?

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Datenschutz ist nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern auch ein Wettbewerbsvorteil für jedes Unternehmen, das mit personenbezogenen Daten umgeht. Wie messen Sie jedoch die Wirksamkeit Ihres Datenschutzprogramms und identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten? In diesem Artikel besprechen wir einige der wichtigsten Kennzahlen, die Sie für Ihr Datenschutzprogramm verfolgen sollten, und wie sie Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen.

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James Keese, CIPP-US, CIPT, CIPM, FIP

Executive Director, Chief Privacy Officer

1 Status der Konformität

Eine der ersten Kennzahlen, die Sie verfolgen sollten, ist Ihr Compliance-Status mit den relevanten Datenschutzgesetzen und -vorschriften, wie z. B. der DSGVO, dem CCPA oder dem LGPD. Der Compliance-Status gibt an, ob Sie die Mindestanforderungen an den Datenschutz erfüllt haben, z. B. die Durchführung einer Datenschutz-Folgenabschätzung, die Einholung einer gültigen Einwilligung oder die Bereitstellung einer Datenschutzerklärung. Der Compliance-Status kann Ihnen helfen, Bußgelder, Klagen und Reputationsschäden zu vermeiden und Ihren Kunden und Stakeholdern Ihr Engagement für den Datenschutz zu demonstrieren.

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James Keese, CIPP-US, CIPT, CIPM, FIP

Executive Director, Chief Privacy Officer
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Key Metrics Governance Structure Measured documented governance structure and company has identified the individual(s) responsible for data collection, individual rights management, effectiveness and compliance reporting. Data Inventory/Flows Number and date of completed data inventories, to include; data subject type and location, data elements, purposes of collection and use, location of personal information storage, vendors, access roles, high level data flows, defined classification and retention periods and security controls.

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2 Vorfälle von Datenschutzverletzungen

Eine weitere Kennzahl, die es zu verfolgen gilt, ist die Anzahl und Schwere von Datenschutzverletzungen, die Ihr Unternehmen betreffen. Datenschutzverletzungen sind Ereignisse, die die Vertraulichkeit, Integrität oder Verfügbarkeit personenbezogener Daten gefährden, wie z. B. unbefugter Zugriff, Diebstahl oder Verlust. Datenschutzverletzungen können schwerwiegende Folgen für Ihr Unternehmen haben, z. B. gesetzliche Haftung, Kundenabwanderung oder Markenerosion. Datenschutzverletzungen können Ihnen dabei helfen, Ihre Datensicherheit zu bewerten, die Ursachen und Auswirkungen von Datenschutzverletzungen zu identifizieren und Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen zu ergreifen.

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Privacy Notices/Policies Date and changes made to the privacy statement, recruitment privacy notice, employee privacy policy, confidentiality notice to comply with legal requirements and addresses operational risks. Maintain Training and Awareness Program Recorded attendance of ongoing training and awareness to promote compliance with the data privacy policy and to mitigate operational risks. Manage Third-Party Risk Number of maintained contracts and agreements with third parties and affiliates consistent with the data privacy policy, legal requirements, and operational risk tolerance and number of acceptance by third party.

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3 Anfragen betroffener Personen

Eine dritte Metrik, die es zu verfolgen gilt, ist das Volumen und die Art der Anfragen betroffener Personen, die Sie erhalten und verarbeiten. Anfragen betroffener Personen sind Anfragen, die Einzelpersonen stellen, um ihre Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten auszuüben, wie z. B. Zugang, Löschung oder Übertragbarkeit. Anfragen betroffener Personen können Ihnen dabei helfen, Ihre Reaktionsfähigkeit und Transparenz gegenüber Ihren betroffenen Personen sowie Ihre Einhaltung ihrer Präferenzen und Erwartungen zu messen. Anfragen betroffener Personen können Ihnen auch dabei helfen, die Bedürfnisse und Interessen Ihrer betroffenen Personen zu verstehen und Ihre Datenerhebungs- und -nutzungspraktiken zu optimieren.

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Notices Number of maintained notices and is consistent with the privacy policy, legal requirements, and level of risk Procedures for Complaints Number received, time period to complete and responded for complaints associated with the company's use of personal data. Data Privacy Breach Management Program Table tops completed, gaps identified and mitigated associated with your data privacy incident management program. Data Handling Practices Periodic, recorded and compliance levels related to a companies defined data privacy practices and procedures. Maintain Procedures for Individual Rights Number received, time period to complete and responded to, for interactions for managing individuals’ rights for all personal data/information

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4 Datenqualität und -genauigkeit

Eine vierte Kennzahl, die es zu verfolgen gilt, ist die Qualität und Genauigkeit der personenbezogenen Daten, die Sie sammeln und speichern. Datenqualität und -richtigkeit beziehen sich auf das Ausmaß, in dem Ihre personenbezogenen Daten vollständig, konsistent, relevant und aktuell sind. Datenqualität und -genauigkeit können Ihnen helfen, Ihre Entscheidungsfindung, Ihren Kundenservice und Ihre Marketingleistung zu verbessern sowie Fehler, Verschwendung und Doppelarbeit zu reduzieren. Datenqualität und -genauigkeit können Ihnen auch dabei helfen, die Grundsätze der Datenminimierung und -genauigkeit der Datenschutzgesetze einzuhalten.

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5 Sensibilisierung und Schulung zum Datenschutz

Eine fünfte Kennzahl, die Sie verfolgen sollten, ist der Grad des Datenschutzbewusstseins und der Schulung Ihrer Mitarbeiter und Partner. Datenschutzbewusstsein und -schulungen beziehen sich auf das Wissen, die Fähigkeiten und die Einstellungen, die Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiter in Bezug auf Datenschutzrichtlinien, -verfahren und -praktiken haben. Das Bewusstsein für den Datenschutz und Schulungen können Ihnen helfen, eine Kultur des Datenschutzes in Ihrem Unternehmen zu fördern und menschliche Fehler und Fahrlässigkeit zu verhindern, die zu Datenschutzverletzungen führen können. Datenschutzbewusstsein und -schulungen können Ihnen auch dabei helfen, die Rechenschafts- und Dokumentationspflichten der Datenschutzgesetze einzuhalten.

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6 Datenschutzreife und -leistung

Eine sechste Kennzahl, die Sie verfolgen sollten, ist der Reifegrad und die Leistung Ihres Datenschutzes im Laufe der Zeit. Der Reifegrad und die Leistung des Datenschutzes beziehen sich auf den Grad der Integration, Ausrichtung und Effektivität Ihres Datenschutzprogramms in Ihrem Unternehmen. Der Reifegrad und die Leistung des Datenschutzes können Ihnen helfen, Ihre Fortschritte und Erfolge im Datenschutz zu bewerten sowie Lücken und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Der Reifegrad und die Leistung des Datenschutzes können Ihnen auch dabei helfen, Ihr Datenschutzprogramm mit Branchenstandards und Best Practices zu vergleichen.

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1 Status der Konformität

2 Vorfälle von Datenschutzverletzungen

3 Anfragen betroffener Personen

4 Datenqualität und -genauigkeit

5 Sensibilisierung und Schulung zum Datenschutz

6 Datenschutzreife und -leistung

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