Wie können Sie eine Marke gestalten, die Ihre Mitarbeitererfahrung widerspiegelt?

1 Definieren Sie Ihr Wertversprechen für den Arbeitgeber

Ihr Employer Value Proposition (EVP) ist die einzigartige Reihe von Vorteilen und Möglichkeiten, die Sie Ihren Mitarbeitern bieten. Es sollte die Frage beantworten: Warum sollte jemand für Sie arbeiten? Ihre EVP sollte auf Ihren Unternehmenszielen, Ihrer Kultur und Ihrer Identität basieren und kommunizieren, was Sie von anderen Arbeitgebern unterscheidet. Um Ihre EVP zu definieren, können Sie Umfragen, Interviews und Fokusgruppen mit Ihren aktuellen und potenziellen Mitarbeitern durchführen und das Feedback analysieren, um die wichtigsten Themen und Botschaften zu identifizieren.

3 Binden Sie Ihre Mitarbeiter in den Prozess ein

Ihre Mitarbeiter sind Ihre besten Botschafter, daher sollten Sie sie in den Prozess der Gestaltung Ihrer Marke einbeziehen. Sie können ihren Input, ihr Feedback und ihre Ideen einholen und sie ermutigen, Ihre Markengeschichten mitzugestalten und zu teilen. Sie können auch ihre Beiträge anerkennen und belohnen und ihre Erfolge und Meilensteine feiern. Indem Sie Ihre Mitarbeiter in den Prozess einbeziehen, können Sie ihre Eigenverantwortung, Loyalität und Befürwortung für Ihre Marke erhöhen.

4 Richten Sie Ihre Marke an Ihrer Kultur aus

Ihre Marke und Ihre Kultur sollten aufeinander abgestimmt sein und sich gegenseitig verstärken. Ihre Marke sollte Ihre Grundwerte, Überzeugungen und Verhaltensweisen widerspiegeln, und Ihre Kultur sollte Ihr Markenversprechen und Ihre Strategie unterstützen. Sie können Ihre Marke mit Ihrer Kultur in Einklang bringen, indem Sie Ihre EVP und Ihre visuelle Identität in Ihre Richtlinien, Prozesse und Praktiken einbetten, z. B. in Ihre Rekrutierung, Einarbeitung, Schulung, Leistung und Anerkennung. Sie können auch Ihre Marken- und Kulturausrichtung messen und überwachen und Lücken oder Inkonsistenzen beheben.

5 Kommunizieren Sie Ihre Marke intern und extern

Ihre Marke sollte kein Geheimnis oder ein einmaliges Projekt sein. Sie sollten Ihre Marke intern und extern kommunizieren und sie frisch und relevant halten. Sie können Ihre Marke intern kommunizieren, indem Sie Ihre visuelle Identität in Ihrer internen Kommunikation verwenden, ein Markenportal oder Intranet erstellen und Markenworkshops und -veranstaltungen organisieren. Sie können Ihre Marke nach außen kommunizieren, indem Sie Ihre visuelle Identität in Ihrer externen Kommunikation verwenden, eine Markenwebsite oder einen Blog erstellen und mit Ihren Stakeholdern und Communities in Kontakt treten.

6 Bewerten und verbessern Sie Ihre Marke

Ihre Marke ist nicht statisch, sondern dynamisch und entwickelt sich weiter. Sie sollten Ihre Marke regelmäßig evaluieren und verbessern und sich an die sich ändernden Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Mitarbeiter und Kunden anpassen. Sie können Ihre Marke bewerten und verbessern, indem Sie Daten sammeln und analysieren, wie z. B. Mitarbeiterengagement, -bindung, -zufriedenheit und -empfehlungen sowie Kundenbewusstsein, Wahrnehmung, Loyalität und Befürwortung. Sie können auch Feedback, Vorschläge und Beschwerden einholen und darauf reagieren sowie Änderungen und Verbesserungen vornehmen.

7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

Dies ist ein Bereich, in dem Beispiele, Geschichten oder Erkenntnisse geteilt werden können, die in keinen der vorherigen Abschnitte passen. Was möchten Sie noch hinzufügen?