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¿Cómo funcionan los procedimientos operativos estándar?

23 contribuciones Hace 1 mes

Aprenda cómo los procedimientos operativos estándar

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¿Cómo pueden los servicios compartidos gestionar los comentarios y las quejas de los clientes de manera oportuna y profesional?

22 contribuciones Hace 1 mes

Aprenda a manejar los comentarios y quejas de los clientes de manera efectiva como proveedor de servicios compartidos, con consejos sobre empatía, proceso…

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¿Cómo puede SSC adaptarse a las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes en un entorno dinámico?

27 contribuciones Hace 1 mes

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¿Cómo incorpora comentarios y sugerencias de mejora en su panel e informes de servicios compartidos?

25 contribuciones Hace 4 semanas

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¿Cuáles son los factores clave de éxito para la implementación de servicios compartidos?

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¿Cómo incentivar y recompensar a los proveedores de servicios compartidos por cumplir o superar los SLA y KPI?

27 contribuciones Hace 3 semanas

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¿Cuáles son los principales desafíos y riesgos de implementar y operar SSC?

26 contribuciones Hace 1 mes

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¿Cuáles son las mejores prácticas para gestionar el talento y la cultura en SSC?

32 contribuciones Hace 4 semanas

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¿Cuáles son los indicadores clave de rendimiento?

33 contribuciones Hace 1 mes

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