Te enfrentas a un conflicto con un colega. ¿Cómo puedes practicar la escucha activa para resolverlo de manera efectiva?
Cuando estás en desacuerdo con un colega, practicar la escucha activa es clave para encontrar una resolución. Adopte estas estrategias:
- Reflexiona sobre lo que se dice. Parafrasea los puntos de tu colega para mostrar comprensión.
- Haz preguntas abiertas. Esto fomenta una conversación más profunda y la claridad.
- Mantente neutral y sin juzgar. Mantén la mente abierta para fomentar un ambiente respetuoso.
¿Cómo utilizas la escucha activa para resolver conflictos?
Te enfrentas a un conflicto con un colega. ¿Cómo puedes practicar la escucha activa para resolverlo de manera efectiva?
Cuando estás en desacuerdo con un colega, practicar la escucha activa es clave para encontrar una resolución. Adopte estas estrategias:
- Reflexiona sobre lo que se dice. Parafrasea los puntos de tu colega para mostrar comprensión.
- Haz preguntas abiertas. Esto fomenta una conversación más profunda y la claridad.
- Mantente neutral y sin juzgar. Mantén la mente abierta para fomentar un ambiente respetuoso.
¿Cómo utilizas la escucha activa para resolver conflictos?
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Take the colleague out of the equation first of all. Check in with you. Self-awareness is always the place to start. Active listening is on the list, but much farther down when there is conflict.
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Something that I do and use all the time, whenever some friction is felt, always try to be empathetic than being reactive. Listen to the perspective and in conversation devleop common ground make sure emotions are in check and control. for any statement coming up reiterate it and add your understanding to diffuse tension
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