Assurance Maladie du Loiret

Sébastien ADRIX est le médiateur institutionnel de l’Assurance Maladie du Loiret. 🎯 Son métier ? Sébastien intervient dans les situations de conflits entre l’Assurance Maladie et ses clients. Après un examen attentif de la situation et des explications de chacun, il a pour charge la résolution de la demande si elle entre dans son champs d’action. L’objectif est de faire émerger, dans le respect de la règle de droit, une solution acceptable pour les deux parties, d’expliquer et de s’assurer de la bonne compréhension de l’interlocuteur. Ce métier s’articule autour de deux axes : 👉 trouver des solutions dans les situations de litige ou de conflit rencontrées par un assuré, un employeur ou un professionnel de santé avec l’Assurance Maladie 👉 faire valoir les droits des assurés dans le cadre de la lutte contre les refus de soins discriminatoires.   💻 Pour exercer son métier, Sébastien a le sens de l’écoute. Ses connaissances métier sont indispensables pour analyser les sollicitations et en comprendre les problématiques. Ses qualités relationnelles et sa diplomatie sont des atouts pour s’adresser à tous types de publics, expliquer les décisions de l’Assurance Maladie et la législation qu’elle applique.   ❤️ Ce que Sébastien préfère dans son métier ? Trouver une solution à une situation qui semble inextricable, remettre de l’humain au cœur du système administratif et adopter un regard différent pour apporter une réponse équitable. Un métier qui change la vie, ça change tout. #FIERSDEPROTEGER

En partenariat avec l'Assurance Maladie du Loiret et la Carsat Centre-Val de Loire, nous avons animé ce matin un focus group avec les experts-comptables. Cet évènement a été l’occasion de recueillir leurs retours sur les difficultés rencontrées et leurs attentes, afin de faire évoluer nos relations et d’améliorer la qualité de nos services. Au programme : -         Atelier 1 : identifier les principales difficultés et prioriser les attentes. -         Atelier 2 : discuter des besoins en information (webinaires, fiches pratiques…) et définir leurs priorités. Une matinée essentielle qui a permis de renforcer la coopération et de mieux comprendre les besoins des experts comptables. Nous avons apprécié de découvrir leurs attentes et travailler ensemble pour faire évoluer positivement nos échanges. Merci à tous les experts-comptables pour leurs participations et à Laura Goll, Isabelle GILBERT, Claire DEFAY CASTRO, Sébastien VALAEYS, Mélissa Rodriguez et Céline Ledrapier pour l'organisation de cette matinée.

[Nouveau Guide Pratique pour les Praticiens et Auxiliaires Médicaux (PAM)] 🏥📑 Vous êtes praticien ou auxiliaire médical et vous avez des questions sur la création, la modification, ou même la cessation de votre activité professionnelle ? 🚀 Nous avons préparé un guide complet pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours entrepreneurial. Ce PDF vous fournira toutes les informations essentielles pour naviguer sereinement à travers ces processus. 📥 Téléchargez-le dès maintenant et facilitez vos démarches administratives ! #Santé #PAM #Entrepreneuriat #CréationEntreprise #Praticien #AuxiliaireMédical

Ce jeudi, l’Assurance Maladie du #Loiret a organisé un café des assistants médicaux à Montargis. Orchestrée par Anne-Laure LEPEINTRE, Audrey Selzner et Clémence LEDEUIL, travaillant en relation avec les professionnels de santé, cette rencontre a pour but d’accompagner les assistants médicaux dans leur installation en leur présentant l’organisme et le rôle de chacun de leurs interlocuteurs potentiels à la CPAM, mais c’est aussi une occasion précieuse pour créer du lien et répondre à leurs questions. Durant 2 h 30, les 15 participants ont pu échanger en petit groupe avec chacun des services présents : ➡ la relation avec les professionnels de santé ; ➡ les délégués de l’Assurance Maladie ; ➡ les délégués numériques en santé ; ➡ les frais de santé ; ➡ la prévention ; ➡ l’action sociale et accompagnement. 📅 Prochain rendez-vous : jeudi 19 décembre à Orléans avec les assistants médicaux de l’ouest du département.

❓ Vous êtes 𝐭𝐫𝐚𝐯𝐚𝐢𝐥𝐥𝐞𝐮𝐫 𝐢𝐧𝐝𝐞́𝐩𝐞𝐧𝐝𝐚𝐧𝐭 ? Vous rencontrez des difficultés financières, médicales, familiales ou sociales et vous ne savez pas à qui vous adresser ? « 𝐇𝐞𝐥𝐩 » est là pour vous aider ! 🤝   📝 En pratique, vous devez répondre à un questionnaire en ligne sur le site de l’Urssaf qui, après examen, transmet votre demande à l’organisme concerné par votre demande (recouvrement, famille, retraite ou maladie). Une fois votre demande étudiée, vous êtes contacté par téléphone et les actions à mettre en place sont déterminées avec vous, pour vous aider au mieux. 𝐍'𝐡𝐞́𝐬𝐢𝐭𝐞𝐳 𝐩𝐚𝐬 𝐚̀ 𝐫𝐞𝐦𝐩𝐥𝐢𝐫 𝐥𝐞 𝐪𝐮𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞 ! 💻 https://lnkd.in/e5GdWuTw Urssaf Centre-Val de Loire Caf du Loiret Carsat Centre-Val de Loire

#SEEPH | 👥 Hier, c’était le #DuoDay à l’Assurance Maladie du Loiret. Deux duos ont été créés pour présenter nos métiers à des volontaires en situation de handicap.   💡 Pendant cette journée, les deux participants en insertion professionnelle ont pu découvrir un métier de l’Assurance Maladie et bénéficier d’une immersion à la plateforme téléphonique et aux frais de santé. L’occasion pour les agents volontaires et leurs équipes de dépasser les aprioris sur le handicap et d’être fier de partager la mission de service public, dont les valeurs d'inclusion sont primordiales. « 𝐴̀ 𝑙𝑎 𝑟𝑒𝑐ℎ𝑒𝑟𝑐ℎ𝑒 𝑑’𝑢𝑛 𝑛𝑜𝑢𝑣𝑒𝑎𝑢 𝑚𝑒́𝑡𝑖𝑒𝑟 𝑒𝑛 𝑝𝑜𝑠𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑎𝑠𝑠𝑖𝑠𝑒, 𝑗’𝑎𝑖 𝑝𝑟𝑜𝑓𝑖𝑡𝑒́ 𝑑𝑒 𝑐𝑒𝑡𝑡𝑒 𝑗𝑜𝑢𝑟𝑛𝑒́𝑒 𝑝𝑜𝑢𝑟 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑒𝑛 𝑖𝑚𝑚𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑐𝑒𝑡 𝑜𝑟𝑔𝑎𝑛𝑖𝑠𝑚𝑒 𝑒𝑡 𝑑𝑒́𝑐𝑜𝑢𝑣𝑟𝑖𝑟 𝑢𝑛 𝑑𝑒𝑠 𝑚𝑒́𝑡𝑖𝑒𝑟𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝐶𝑃𝐴𝑀 » explique Sandrine Roulet Hervy, qui est intervenue aux frais de santé. Pour Yoann Jacquemin, technicien de prestations aux frais de santé, cette journée est « 𝑢𝑛𝑒 𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑛𝑟𝑖𝑐ℎ𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑡𝑒, 𝑢𝑛 𝑚𝑜𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑟𝑡𝑎𝑔𝑒 𝑜𝑢̀ 𝑗𝑒 𝑝𝑎𝑟𝑙𝑒 𝑑𝑒 𝑚𝑜𝑛 𝑚𝑒́𝑡𝑖𝑒𝑟 𝑎𝑣𝑒𝑐 𝑝𝑙𝑎𝑖𝑠𝑖𝑟 ».   🤝 C’est la 5e année que l’organisme ouvre ses portes à l’inclusion et à la collaboration. Une journée riche pour tous les participants, qui s’intègre dans l’animation autour de la semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées.   #insertion #emploi #égalité #diversité #recrutement #FIERDEPROTEGER

Ingrid Bottier est référente et partenaire des maisons France Services à l’Assurance Maladie du Loiret. 🎯 Son objectif ? Rendre les services de l’organisme accessibles aux personnes éloignées du numérique et de promouvoir ses missions, notamment auprès des publics vulnérables. Pour cela, Ingrid : 👉 anime des ateliers numériques à destination des usagers dans le but de les acculturer à l’utilisation du compte ameli 👉 forme les agents du réseau France services sur l’offre de services Assurance Maladie en collaboration avec le Centre national de la fonction publique territoriale 👉 participe à des webinaires qui visent à maintenir les connaissances des partenaires à jour.   💻 Pour exercer son métier, Ingrid a le goût du partage. Savoir transmettre son savoir à tous types de public est indispensable. Avoir des qualités relationnelles et apprécier le contact avec des personnes d’horizons différents, s’adapter, reformuler… sa patience et son dynamisme sont de précieux atouts.   ❤️ Ce qu’Ingrid préfère dans son métier ? « Ce qui me motive, c’est d’offrir aux conseillers et aux assurés les outils pour atteindre l’autonomie. De plus, chaque session de formation est différente. L’échange est riche tant sur un plan personnel que professionnel. »

👉 Cette année encore, l'Assurance Maladie du Loiret participe au Duoday ! Vous êtes en situation de handicap et souhaitez découvrir nos missions au travers du métier de manager ou de conseiller relation clientèle à distance ? 🤩 Retrouvez nos offres et postulez directement sur le site www.duoday.fr Nous serons ravis de vous accueillir jeudi 21 novembre 2024. #handicap #inclusion #duoday2024

🚨[ Actualités - Stand de prévention Mois sans tabac à l’AFTEC ] 🚨   L’équipe de prévention PISTES est intervenue la semaine dernière dans les locaux Formation AFTEC dans le cadre du #MoisSansTabac 🎯 Objectif : Sensibiliser les étudiants aux risques liés au tabagisme et informer sur les outils d’aide à l’arrêt disponibles.     Les étudiants intéressés avaient également la possibilité de s’inscrire au défi national directement sur place. Un quiz interactif sur le thème du tabac a attiré plusieurs étudiants autour du stand, favorisant des échanges libres avec eux.    Une action financé par l'Appel à projet de l'Assurance Maladie du Loiret #Moissanstabac #MoissanstabacCVL

❓❓ Comment le numérique s’intègre-t-il dans les pratiques des médecins libéraux ? Dans les parcours de soins ? Quels sont les freins et les besoins liés à l’utilisation ou l'application des outils existants ? ❓❓ Autant de questions auxquelles nous souhaitons répondre avec cette #enquête, menée jusqu’à la fin du mois auprès de tous les médecins libéraux de la région. 📱🩺 L’objectif : mieux connaître la réalité des usages pour faciliter le virage numérique en santé !! 🎯 Vous êtes médecin libéral(e) en région Centre-Val de Loire et souhaitez exprimer votre avis ? Participez à notre enquête anonyme et rapide !! 👇 ➡ C’est par ici : https://lnkd.in/eqSecTKb #santé #médecine #centrevaldeloire #soins