课程: 供应链基础：风险与应变能力
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分析供应链风险
每个供应链都有一些 可能会阻碍我们实现目标的潜在风险， 所以一旦发现了风险， 就要对它们进行分析。 这有助于我们弄清楚， 哪些风险是真正需要担心 并制定计划去应对的， 哪些只需要保持警觉和监控就行。 首先，一个值得深思的问题是， 某一事件会扰乱我们供应链的可能性有多大？ 当然，会有外太空陨石冲进地球大气层， 并催毁我们供应链重要部分的可能性。 但这种情况发生的概率非常小， 那我们需要制定计划和担心这种风险吗？ 可能不需要。 其次，我们还要考虑的是， 风险会对供应链造成什么影响？ 如果可能的话，通常是考虑， 这个风险在经济或名誉方面的影响。 最后，还要关注如果事情出错， 检测到错误的难度有多大。 例如，如果仓库着火了。 那很明显，一眼就能看到。 但如果是黑客入侵仓库的计算机系统， 更改了信息，打乱了正常运营。 可能需要几周或几个月才能发现这个问题。 我们可以为这些因素打分。 例如，在 1 到 10 分的范围内， 陨石影响供应链的可能性有多大？ 最多也就是 1 分，不太可能发生的。 那在 1 到 10 分的范围内， 陨石对我们供应链可能造成的影响有多大？ 可能会很严重，那就给打 9 分。 最后，在 1 到 10 分的范围内， 发现陨石撞击的难度有多大？ 那会很容易看到，也很明显， 所以就给它打 1 分。 在这个小例子里， 我们得到了 1 乘以 9 乘以 1， 总分是 9 分。 对于黑客入侵系统，概率可能是 5 分。 影响可能是 7 分，而且检测起来很难， 所以给它打 8 分。 那现在就是 5 乘以 7 乘以 8， 总分是 280， 这个分数很高了， 所以我们需要马上处理这个问题。 所以，在考虑了这三方面的问题， 也就是风险概率、影响和检测难度之后， 我们就为进一步的分析开了一个好头， 同时也让我们知道哪些问题需要紧急处理， 哪些可以将来再解决了， 例如， 可以先处理所有得分超过 100 的， 得分低的就以后再说。 快速识别出重大风险很重要， 我们不需要过分追求精确， 关键是要找出那些亟待解决的问题。 正如处理独木舟边上的大鳄鱼一样， 我们要先搞定眼前的大麻烦， 小麻烦可以在之后的时间里逐一处理。
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