课程: 供应链基础知识
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防止长鞭效应
一流运动员拥有体力、耐力、速度和灵活性, 结合到一起,能够形成完美的竞技能力。 他们的投掷动作,跑步步幅,踢腿 和挥击技巧, 都完美又高效。 他们的技术体现了足、膝、髋、脊柱、手臂, 甚至颈部和头部的综合运动。 所以,一处小伤就会引起连锁反应, 引发其他一系列严重病痛。 这种小伤有时会导致步幅发生微小变化, 从而给膝盖带来压力。 膝盖疼痛时,就需要运用髋部力量, 而髋部负担过重可能导致严重的背部损伤。 运动员的毅力和体力反而造成了更大的问题。 与其忍痛前进, 不如让受伤的脚趾得到休息。 这种伤情的恶化, 甚至会阻碍或终止运动员的职业生涯。 供应链中的库存,也存在这种问题, 称为长鞭效应。 商店会预测顾客的购买模式,但很少预测对。 为防止库存不足, 商店会订购超出实际需求的库存。 而这就是痛点:不确定性。 对于需求不确定,所以需要更多库存。 而购买和持有库存的成本很高。 经销商会猜测商店的订单量, 这时的不确定性,就 扩大到了商店和消费者两个层面。 他们需要用更多库存来应对这两层不确定性。 主要供应商也想知道分销商会订购多少产品。 现在有三层不确定性,需要的库存更多了。 这种“伤情恶化”导致库存大量增加。 从供应链的一个层面 到下一个层面的库存放大现象, 称为长鞭效应。 就像为避免一系列伤害, 而通过简单休息和治疗让脚趾愈合一样, 我们也可以用简单的办法, 避免长鞭效应带来不合理的库存水平。 那就是沟通, 沟通客户销售数据和不断变化的需求。 在企业和供应商之间建立战略伙伴关系, 共同分担供应链中的责任。 就像人体在恢复过程中, 必须保持良好状态一样, 供应链合作伙伴, 必须持续关注自己最擅长的事。 和不沟通或不可靠的供应链合作伙伴 打交道时, 他们会担心今天出了什么问题, 明天会出什么问题, 所以无法集中注意力, 觉得自己需要订购更多库存。 一定要避免这种情况。 说起来容易做起来难, 但你可以采取以下措施来防止长鞭效应: 与经销商共享零售数据。 在供应链合作伙伴之间开展真诚对话。 不管是达不到订单量,还是订单延迟, 都要马上告知对方。 谎言或隐瞒会提高不确定性, 进而提高库存水平。 让客户了解情况。 保持价格稳定或者发送每日特惠信息, 让客户知道你开出的条件最好。 营销手段其实会让客户感到困惑, 而感到困惑的客户不会轻易下单。 所以我们无法真正了解他们的实际需求。…
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