Respondre, reenviar o fer seguiment de correus electrònics al Mail del Mac

1. Ves a l’app Mail del Mac.

2. Selecciona un missatge a la llista de missatges.

   Nota: Si selecciones el missatge superior en una conversa, se seleccionen tots els missatges de la conversa.

3. Situa el punter sobre la capçalera del missatge i fes clic en un dels botons següents:

   • Respon per contestar només al remitent.

   • Respon a tothom per contestar al remitent i a la resta de destinataris.

   • Reenvia per seleccionar destinataris nous.

   Pots afegir o eliminar els destinataris que vulguis.

4. Afegeix el teu text.

   Si has inclòs el missatge original, hi poden aparèixer barres verticals (anomenades barres de cita) al costat.

   Pots fer que el teu text aparegui com a cita:

   • Afegir barres de cita al text: selecciona Format > Nivell de cita > Augmenta o Format > Nivell de cita > Redueix. Això també canvia el nivell de cita en què apareix el text seleccionat.

   • Enganxar text com una cita: selecciona Edita > Enganxa com a cita.

5. Si el missatge original té adjunts, decideix si els vols incloure:

   • Incloure els adjunts: fes clic a a la barra d’eines de la finestra del missatge o selecciona Edita > Inclou els adjunts originals en la resposta.

   • Excloure els adjunts: fes clic a a la barra d’eines de la finestra del missatge o selecciona Missatge > Elimina els adjunts.

   • Especificar una configuració per als adjunts per a totes les respostes: selecciona Edita > "Inclou els adjunts a les respostes" i, tot seguit, selecciona una opció.

     Nota: Els arxius adjunts s’inclouen als missatges que reenvies.

6. Quan hagis acabat, fes clic a .

Si prefereixes ometre sempre el missatge original a les respostes, selecciona Mail > Configuració, fes clic a “Redacta” i desmarca “Cita el text del missatge original”.

En una notificació del Mail al Mac, fes una de les accions següents:

• Fes clic a “Respon”. La teva resposta s’adreça a tots els destinataris; per respondre només al remitent, fes clic a a la barra d’eines de la finestra del missatge.

• Fes clic a qualsevol part de la notificació per obrir el missatge i, a continuació, respondre.

Pots crear una regla per respondre o reenviar automàticament correus electrònics quan s’obri el Mail.

1. Ves a l’app Mail del Mac.

2. Selecciona Mail > Configuració i, després, fes clic a “Regles”.

3. Fes clic a “Afegeix una regla” i escriu un nom per a la regla.

4. Indica si ha de complir-se alguna o totes les condicions per aplicar la regla.

5. Defineix les condicions que determinen quins missatges es responen o es reenvien automàticament.

6. Fes clic al menú desplegable “Efectua les accions següents” i selecciona una opció:

   • Reenviar missatges: selecciona “Reenvia el missatge” al primer menú desplegable i introdueix les adreces de correu electrònic on vols rebre els missatges reenviats. Fes clic a “Missatge” i introdueix el text que vols incloure amb el missatge reenviat. Per exemple, pots explicar que estàs reenviant un missatge automàticament.

   • Respondre missatges: selecciona “Respon al missatge” al primer menú desplegable, fes clic a “Text del missatge de resposta” i escriu la teva resposta. Mail inclou el text complet del missatge original a la resposta.

7. Fes clic a “D’acord”.

   Comprova la regla. Si és massa àmplies, pots enviar missatges sense voler o crear bucles de missatges (respostes per a les respostes que envies des del teu compte).

Si envies un missatge i no reps resposta al cap de tres dies, el correu electrònic enviat es mostra automàticament a la part superior de la bústia per recordar‑te que en facis el seguiment.

1. Ves a l’app Mail del Mac.

2. Fes una de les accions següents:

   • Per ignorar un suggeriment de seguiment, ves a la llista de missatges i fes lliscar el missatge a l’esquerra.

   • Per activar o desactivar aquesta opció selecciona Mail > Configuració, fes clic a “General” i marca o desmarca la casella que hi ha al costat de “Suggeriments de seguiment”.

Si tens un ordinador Mac amb el xip M1 o posterior, l’Apple Intelligence pot suggerir‑te respostes per als correus electrònics que reps. Consulta Utilitzar l’Apple Intelligence a l’app Mail.