Dynamics 365 Commerce

提供几乎无限的购买选项，并可访问店内或线上的完整产品目录。

构建展示跨实体店和网店的客户交互和订单的单一视图。

通过追加销售和交叉销售建议、见解、忠诚度计划和智能操作，帮助员工培养客户关系。

利用对 Dynamics 365 Customer Insights、Dynamics 365 Sales 和 Dynamics 365 Customer Service 的本机支持来解决购买过程中各方面的问题。

通过内容驱动的商务策略，提供有吸引力的个性化 Web 体验。

向业务合作伙伴和批发供应商引荐 B2C 电子商务，并使用客户特定的目录和贸易协议定价。

获取展示跨实体和数字渠道的客户、产品、促销、库存和定价的单一视图。

利用可与 Dynamics 365 Customer Insights 集成的目标确定工具和个性化工具。

通过与 Adyen 支付网关服务进行本机集成，轻松授权和捕获世界各地的付款。

使用 Microsoft Copilot 丰富产品内容，吸引客户并向其推广你的品牌和产品。

提供由 Azure AI 搜索提供支持的智能上下文产品搜索，帮助客户在线上和店内搜索。

使用 Commerce 创作工具和辅助功能见解帮助各种能力水平的客户轻松地访问页面内容。

利用以品牌为中心的电子商务体验和引人入胜的丰富产品页面，减少客户放弃购物车的情况。

使用 Microsoft Copilot Studio 创建 AI 驱动的聊天机器人，该机器人可全天候解决常见问题并回答提问。

使用用于呼叫中心和服务中心管理的直观工具，为客户咨询和售后体验提供支持。

通过丰富的客户数据利用客户细分对受众分组，并提供更相关的市场活动和购物体验。

部署可配置和可扩展的平台，以根据你的需求进行扩展。

在本地、云中或边缘使用灵活的部署选项进行缩放。 

利用统一的安全管理和全面的合规性覆盖范围，让你放心地开展自己的业务。