Trace Id is missing
Salt la conținutul principal
Teams
A collage of icons from Teams.

Centrală telefonică privată (PBX)

Gestionați toate apelurile interne și externe ale organizației dvs. prin constituirea unui sistem de telefonie PBX de business.

Ce este PBX și cum funcționează cu Microsoft Teams

Sistemele de telefonie PBX tradiționale sunt analoge. Obțineți mai multe caracteristici și costuri reduse cu o soluție digitală care utilizează internetul și Teams.

Baza sistemelor de telefonie

PBX reprezintă rețeaua internă de software și hardware care gestionează sistemele de telefonie pentru firme.

Cum funcționează PBX

Alegeți centrală telefonică privată PBX la nivel local sau în cloud și conectați-vă prin intermediul unei companii de telefonie sau al unui furnizor de servicii de internet.

Capacitățile PBX cu Teams

Obțineți capacități PBX fără echipamente costisitoare utilizând Sistemul de telefonie în cloud cu Microsoft Teams.

Caracteristici standard ale PBX

Efectuați, primiți și transferați apeluri. Activați operatorul automat, coada de apeluri, poșta vocală și funcția de muzică în așteptare.

Obțineți mai multe caracteristici cu sistemul digital PBX bazat pe cloud

Configurați un sistem de telefonie PBX de business bazat pe cloud pentru a obține un sunet mai clar, a-l scala mai ușor și a activa mai multe capacități.

O persoană care stă la o masă în aer liber și folosește un laptop și un telefon mobil.

Caracteristicile centralei telefonice private PBX bazate pe cloud

Aruncați o privire rapidă la câteva dintre caracteristicile și avantajele unui sistem de telefonie PBX digital, bazat pe cloud, cu Telefon Microsoft Teams.

O persoană stând la o insulă de bucătărie, care poartă căști cu fixare pe cap și participă la o conversație de pe laptop.

Rămâneți conectat oriunde

Efectuați și primiți apeluri de la orice loc de muncă și de pe orice dispozitiv, cu un singur număr de telefon de serviciu.

O întâlnire în Teams în cadrul căruia este susținută o prezentare și se afișează mesaje în panoul întâlnirii.

Integrați perfect apelurile

Utilizați o singură aplicație pentru apelare, chat și întâlniri. Inițiați un apel de pe chat, din cartea de vizită și din Outlook.

Trei persoane discutând și privind spre un laptop.

Livrați caracteristici moderne

Utilizați caracteristicile de apelare în cloud pentru întreprinderi, cum ar fi operator automat, cozi de apeluri, subtitrări și transcriere.

O mână ținând un telefon mobil cu un apel în curs în Teams.

Economisiți timp

Realizați mai multe, deoarece apelurile echivalează în medie cu o pătrime din lungimea unei întâlniri obișnuite.

O persoană care stă la birou purtând o cască și lucrând pe o tabletă conectată la un monitor pentru desktop.

Reduceți costurile

Economisiți la achizițiile de hardware și instruire prin gestionarea sistemelor de telefonie în cloud.

Vizualizarea configurării finalizate în Centrul de administrare Microsoft 365.

Simplificați configurarea și gestionarea

Adăugați cu ușurință numere de telefon, rezolvați probleme și gestionați sistemul de la o consolă de administrare integrată.

Înapoi la file

Citiți mai multe despre Telefon Microsoft Teams

Selectarea unei soluții de apelare Telefon Teams

Sisteme de telefonie pentru firme mici: Găsiți instrumentul perfect

Vedeți cum utilizează firmele Microsoft Teams

LVMH accelerează modernizarea locului său de muncă digital cu Microsoft Office 365, Teams și servicii telefonice.

„Cu flexibilitatea și agilitatea Teams, avem asistența de care avem nevoie într-un proces de transformare a metodelor noastre de lucru, de modernizare a infrastructurilor noastre imobiliare și de realizare a unui nou concept flexibil de spațiu de lucru.“

Franck Le Moal: director de informații, LVMH

O persoană care stă la birou cu mai multe monitoare pe care apare un apel video în Teams și proiecte de arhitectură.

Banca de investiții Drexel Hamilton sporește randamentele pentru clienți și personal prin migrarea la Microsoft 365

„Aveam deja la dispoziție tot ce aveam nevoie în cloud prin intermediul abonamentului nostru existent la Microsoft 365. Doar că încă nu profitam din plin de aceasta.“

Anthony Felice: Partener comanditat, Drexel Hamilton

O persoană în uniformă militară care stă în fața steagului american.

Întrebări frecvente

  • Centralele telefonice private reprezintă sisteme de telefonie (rețele de telefonie private) utilizate în firme și organizații. Acestea oferă capacități și caracteristici cheie pentru buna funcționare a unei firme. Acestea includ de obicei operatorul automat, integrarea centrului de contact, poșta vocală, cozile de apeluri, conferințele și rutarea.

  • Tehnologia Microsoft pentru activarea capacităților de control al apelurilor și PBX în cloud cu Microsoft Teams.

  • Sistemul de telefonie vă oferă capacități PBX, dar fără a avea nevoie de echipamente complicate și costisitoare. Acesta vă permite să înlocuiți sistemul PBX local existent cu un set de caracteristici livrate din platformele Microsoft 365 sau Office 365, care sunt perfect integrate în experiența dvs. în cloud.

  • Cu Sistemul de telefonie, utilizatorii pot alege Microsoft Teams pentru a efectua și primi apeluri, a transfera apeluri și a dezactiva sau a activa sunetul apelurilor. Utilizatorii Sistemului de telefonie pot face clic pe un nume din agenda lor de persoane de contact și pot realiza apeluri către persoana respectivă. Pentru a efectua și a primi apeluri, utilizatorii sistemului de telefonie își pot utiliza dispozitivele mobile, căștile conectate la un laptop sau PC sau unul dintre numeroasele telefoane IP care funcționează cu Teams. Administratorii Sistemului de telefonie pot gestiona opțiunile de apelare și setările de la aceeași consolă utilizată pentru mesagerie, colaborare și așa mai departe.

    Apelurile dintre utilizatorii din organizația dvs. sunt gestionate intern în cadrul Sistemului de telefonie și nu ajung niciodată la Rețeaua de telefonie publică (PSTN). Acest lucru se aplică pentru apelurile între utilizatorii din organizația dvs. din zone geografice diferite, eliminând costurile aferente convorbirilor la distanță la aceste apeluri interne.

Urmăriți Microsoft Teams