Capacite seus trabalhadores na linha de frente
Simplifique a comunicação e promova operações ágeis através de uma plataforma intuitiva e segura.
VISÃO GERAL DA SOLUÇÃO
Reduza custos e aumente a eficiência na linha de frente
- Conecte os trabalhadores de linha de frente com pessoas, ferramentas e conhecimento certo para que possam trabalhar com mais eficiência.
- Habilite uma única plataforma para colaboração com áudio, vídeo, chat, email e compartilhamento de arquivos.
- Ofereça uma experiência de marca com informações específicas para o cargo que ajudam os funcionários a construir e mobilizar suas comunidades.
- Simplifique as comunicações corporativas, regionais e locais para manter os funcionários conectados aos objetivos de negócios da organização.
- Automatize processos com fluxos de trabalho digitais que se conectam aos sistemas de registro e criam uma plataforma unificada.
- Digitalize facilmente processos manuais repetitivos com gerenciamento de tarefas e aplicativos personalizados.
- Capacite os trabalhadores a gerir seus horários de qualquer lugar e ajude os gestores a planejar a equipe por localização e cargo.
- Forneça uma plataforma integrada para suas aplicações de linha de frente, permitindo que os dados fluam bidirecionalmente para os usuários.
- Obtenha insights críticos dos trabalhadores de linha de frente e monitore a progressão das tarefas em tempo real em diferentes localizações.
- Simplifique a implantação e gerenciamento de identidades com segurança integrada em emails, aplicativos e pontos de extremidade.
- Gerencie as identidades e acessos dos trabalhadores de linha de frente em um só lugar e imponha políticas de acesso remoto.
- Forneça de maneira fácil aos trabalhadores da linha de frente acesso aos aplicativos e recursos adequados desde o início.
- Ajude a proteger e defender sua força de trabalho contra ameaças com a arquitetura de segurança Confiança Zero e acesso seguro.
- Descubra e classifique dados sensíveis, ajude a prevenir perda de dados e encontre rapidamente evidências para investigações.
Produtos
Experiências otimizadas para a linha de frente
Licença Microsoft 365 F3
Capacite os trabalhadores com ferramentas de comunicação, colaboração e produtividade, alias a segurança de nível empresarial.
Licença Microsoft 365 F1
Ofereça experiências de comunicação da melhor qualidade com ferramentas seguras, intuitivas e desenvolvidas sob medida.
Microsoft Teams para trabalhadores função de trabalho
Unifique as comunicações e os processos de negócios da sua organização em uma plataforma segura.
Microsoft Viva Connections
Crie um destino de experiência do funcionário que reúna notícias, conversas e recursos.
Microsoft Viva Engage
Conecte todos em sua organização por meio de comunidades e conversas de funcionários.
Microsoft Entra
Proteja qualquer identidade e o acesso a qualquer recurso com uma família de soluções multinuvem de acesso à rede e identidade.
Microsoft Power Platform
Faça mais com menos usando ferramentas low-code para se adaptar.
Como capacitar seus trabalhadores na linha de frente melhora os resultados dos negócios
USD$ 14,3M
Economizado quando os trabalhadores de linha de frente se comunicam melhor através do Teams1
USD$ 9,1M
Valor do tempo devolvido aos gerentes de linha de frente por meio da otimização de processos2
USD$ 2,7M
Ganho de receita a partir de experiências aprimoradas resultando em clientes mais satisfeitos2
USD$ 6,1M
Obtido a partir da redução de erros e melhoria dos resultados na linha de frente2
Hub de aprendizado
Simplifique e otimize processos da linha de frente
INSIGHTS DE PESQUISA
O Total Economic Impact™ do Microsoft 365 for frontline workers
Descubra como agregar valor aos negócios com o Microsoft 365 for frontline workers no estudo encomendado que foi conduzido pela Forrester Consulting.3
Histórias de sucesso
Transformação com a Microsoft
Novidades
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Microsoft Teams
IA na linha de frente
Microsoft 365
Adoção de tecnologias na linha de frente
Microsoft 365
Priorizando o engajamento da linha de frente
PRÓXIMAS ETAPAS
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Descubra como as soluções da Microsoft para a linha de frente podem ajudar a fortalecer sua força de trabalho.
[1] Os resultados são referentes a uma organização composta ao longo de três anos com base em clientes entrevistados. The Total Economic ImpactTM do Microsoft Teams, um estudo encomendado e conduzido pela Forrester Consulting, abril de 2023. A partir de outubro de 2023, alguns conjuntos do Microsoft 365 e do Office 365 não incluem mais o Microsoft Teams.
[2] Os resultados são referentes a uma organização composta ao longo de três anos com base em clientes entrevistados. The Total Economic ImpactTM do Microsoft Teams For Frontline Workers, um estudo encomendado realizado pela Forrester Consulting, julho de 2022. A partir de outubro de 2023, alguns conjuntos do Microsoft 365 e do Office 365 não incluem mais o Microsoft Teams.
[3] The Total Economic Impact™ do Microsoft 365 for frontline workers, um estudo encomendado realizado pela Forrester Consulting, janeiro de 2024. A partir de outubro de 2023, alguns conjuntos do Microsoft 365 e do Office 365 não incluem mais o Microsoft Teams.
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