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Microsoft 365
A person leaning against a wall while looking at their mobile device screen.

Arbeiten Sie noch mit Office 2010? Werden Sie produktiver mit stets aktuellen Anwendungen und Diensten in Microsoft 365.

Der Support für Office 2010 wurde eingestellt

Um weiterhin Support nutzen zu können, sind Updates erforderlich. Aktualisieren Sie auf Microsoft 365, um Produktsupport zu erhalten.

Eine Person, die in einem abgedunkelten Raum an einem Surface Laptop arbeitet

Jeden Monat exklusive Funktionsupdates

Nutzen Sie stets aktuelle Produktivitäts-Anwendungen, die Sie kennen und denen Sie vertrauen, wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und OneNote.

Office auf Desktops, Tablets und Smartphones

Installieren Sie Microsoft 365 auf dem Mac, PC, Tablet und Smartphone. Mit dem vollständig installierten Office auf Ihrem PC oder Mac haben Sie Ihre Dokumente auch ohne Internet immer zur Hand.

Vier Personen sitzen um einen kleinen Konferenztisch und halten eine Besprechung in einem lichtdurchfluteten Raum. Eine Person verwendet ein Surface Laptop und eine Person ein Surface Pro im Laptop-Modus.
Drei Personen sitzen an einem Tisch in einem Café. Eine Person arbeitet mit einem Tablet und einem Stift, eine andere mit einem Laptop.

Arbeiten von unterwegs

Mit 1 TB OneDrive-Cloudspeicher pro Nutzer können Sie Dokumente ganz einfach gemeinsam erstellen und mit anderen teilen. Darüber hinaus sind Dokumente, Fotos und Videos praktisch immer und überall verfügbar.

Microsoft-Support

Die integrierten Anwendungen und Dienste bieten eine zentrale Anlaufstelle für den IT-Support per Web und Telefon – sieben Tage die Woche und rund um die Uhr. Hier erhalten Sie Notfall-Support und Antworten auf alle Ihre Fragen.

Eine Person, die in einem Café arbeitet, lehnt sich an den Tresen und lächelt, während sie ein mobiles Gerät in der Hand hält.

Die wichtigsten Fragen

  • Office 2010 enthält Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint und Outlook. Diese sind als Dauerlizenz (einmaliger Erwerb) für die Nutzung auf einem einzelnen PC verfügbar.

    Microsoft 365-Pläne umfassen Premiumversionen dieser Anwendungen sowie weitere über das Internet aktivierte Dienste, darunter Online-Speicher mit OneDrive für die private Nutzung. Mit Microsoft 365 erhalten Sie die umfassenden Funktionen einer installierten Office-Version auf PCs, Macs, Tablets (einschließlich iPad® und Android™-Tablets) und Smartphones. Microsoft 365-Pläne sind im Monats- oder Jahresabonnement erhältlich.

  • In den Systemanforderungen erfahren Sie mehr über kompatible Versionen von Windows und macOS sowie über weitere Featureanforderungen.

  • Für die Nutzung der Produktivitäts-Apps wie Word, Excel und PowerPoint ist keine Verbindung mit dem Internet erforderlich, da die Apps vollständig auf Ihrem Computer installiert sind.

    Sie benötigen jedoch einen Internetzugang, wenn Sie die aktuelle Version der Office-Suites oder einen der Microsoft 365-Abonnementpläne installieren und aktivieren möchten. Bei Microsoft 365-Plänen wird der Internetzugang auch benötigt, um Ihr Abonnementkonto zu verwalten, z. B. zum Installieren von Office auf anderen PCs oder zum Ändern der Abrechnungsoptionen. Auch für den Zugriff auf Dokumente, die auf OneDrive gespeichert sind, ist ein Internetzugang erforderlich, es sei denn, Sie haben die OneDrive-Desktopanwendung installiert.

    Sie sollten darüber hinaus auch regelmäßig die Verbindung zum Internet herstellen, um Ihre Office-Version auf dem neuesten Stand zu halten und die Vorteile automatischer Upgrades zu nutzen. Wenn Sie sich nicht mindestens alle 31 Tage mit dem Internet verbinden, wechseln Ihre Anwendungen in den Modus mit eingeschränkter Funktionalität, was bedeutet, dass Sie Ihre Dokumente zwar anzeigen oder drucken, jedoch nicht bearbeiten können. Darüber hinaus können Sie in diesem Modus auch keine neuen Dokumente erstellen. Um Ihre Produktivitäts-Apps wieder zu aktivieren, stellen Sie einfach eine Verbindung mit dem Internet her.

  • Ja. Von Ihnen erstellte Dokumente bleiben vollständig in Ihrem Besitz. Sie können die Dokumente online auf OneDrive oder lokal auf Ihrem PC oder Mac speichern.

    Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder das Abonnement abläuft, können Sie weiterhin auf alle Ihre Dateien zugreifen oder diese herunterladen. Melden Sie sich dazu mit dem Microsoft-Konto, das Sie zum Einrichten von Microsoft 365 verwendet haben, direkt bei OneDrive an. Sie verlieren allerdings den zusätzlichen Speicher, den Ihr Abonnement beinhaltet. Daher müssen Sie Ihre Dateien an einem anderen Ort speichern oder weiteren OneDrive-Speicher erwerben, wenn Ihr OneDrive-Konto die Größe des kostenlos verfügbaren Speichers überschreitet.

  • Wenn Sie ein Abonnement mit automatischer Verlängerung erworben haben, beginnt Ihr Abonnement mit dem Kaufabschluss. Abonnements mit automatischer Verlängerung können Sie auf Microsoft365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® und bei einigen Fachhändlern erwerben. Wenn Sie ein Prepaid-Abonnement erworben haben, beginnt Ihr Abonnement, sobald Sie es aktiviert haben und die Seite "Mein Konto" angezeigt wird. Prepaid-Abonnements können Sie im Fachhandel oder über einen Microsoft Support-Agent erwerben.

  • Wenn Sie über ein aktives Microsoft 365 Family-Abonnement verfügen, können Sie es mit bis zu fünf weiteren Personen (insgesamt sechs) teilen. Jede Person, mit der Sie Ihr Abonnement teilen, kann jede der für Sie verfügbaren Installationen auf einem PC, Mac, iPad, Android-Tablet, Windows-Tablet, iPhone® oder Android-Smartphone nutzen, erhält 1 TB zusätzlichen Cloudspeicher und kann die eigenen Installationen unter www.account.microsoft.com verwalten.1

    Um Ihrem Abonnement einen weiteren Benutzer hinzuzufügen, rufen Sie www.office.com/myaccount auf und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm zum Hinzufügen eines Benutzers. Jede Person, die Sie hinzufügen, erhält eine E-Mail mit den erforderlichen Schritten. Sobald die Einladung akzeptiert und die Schritte in der E-Mail ausgeführt wurden, werden die Informationen der Person, einschließlich der verwendeten Installationen, auf der Seite „Mein Konto“ angezeigt. Unter www.office.com/myaccount können Sie die Freigabe Ihres Abonnements für eine andere Person auch beenden oder ein von der Person verwendetes Gerät entfernen.

  • Der Begriff „Cloud“ ist eine gängige Bezeichnung für webbasierte IT-Dienste, die außerhalb Ihres Haushalts oder Ihres Unternehmens gehostet werden. Wenn Sie cloudbasierte Dienste verwenden, befindet sich die IT-Infrastruktur außerhalb Ihres Standorts (wird nicht lokal gehostet) und wird von einem Drittanbieter (Host) unterhalten und nicht auf einem selbst verwalteten Server bei Ihnen zu Hause oder im Unternehmen (lokal). Im Fall von Microsoft 365 erfolgen Datenspeicherung und -verarbeitung z. B. remote auf Servern, die von Microsoft gehostet und verwaltet werden und auf denen sich auch die Software befindet. Viele Dienste, die Sie tagtäglich verwenden, befinden sich in der Cloud, ob webbasierte E-Mails, Onlinebanking oder Online-Fotoportale. Da sich diese Infrastruktur online oder "in der Cloud" befindet, können Sie von praktisch überall aus darauf zugreifen – mit einem PC, Tablet, Smartphone oder einem anderen Gerät mit Internetzugang.

Microsoft Office-Ressourcen

Office 2010-Support

Hier finden Sie Kundensupport, Anwendungsschulungen und Praxistipps.

Weitere Versionen von Office

Erfahren Sie mehr über weitere Versionen von Office und die Upgrademöglichkeiten auf das neue Microsoft 365.

Der Support für Office 2010 wurde eingestellt

Um weiterhin Support nutzen zu können, sind Updates erforderlich. Aktualisieren Sie auf Microsoft 365, um Produktsupport zu erhalten.


  • Mit einem Microsoft 365-Abonnement verfügen Sie stets über die neueste Office-Version. Zu den Vorgängerversionen gehören Office 2013, Office 2010, Office 2007.
  • iTunes, iPhone und iPad sind eingetragene Marken von Apple Inc. in den USA und weiteren Ländern. Android ist eine Marke von Google Inc.
  • [1] Die Verfügbarkeit von Apps für Mobilgeräte ist je nach Land/Region unterschiedlich.

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