Gestalten. Automatisieren. Entdecken.

Nutzen Sie Intelligentes, Automatisierung und Effizienz für jeden Kanal. Nutzen Sie KI, um mühelos Self-Service-Erfahrungen in bevorzugten Kanälen von Kunden bereitzustellen, die Produktivität von Servicemitarbeitern und Vorgesetzten zu verbessern und Verwaltungsvorgänge zu optimieren. Mit einer 360-Grad-Sicht auf den Kunden und integrierten Copilot-Funktionen können Sie die Problemlösung beschleunigen, die Effizienz steigern und Kosten senken.

Ermöglichen Sie Teams in Service und Produktion, Probleme schneller zu lösen und die Kundenerfahrung mit KI zu verbessern. Verwenden Sie Copilot, um Daten aus Kunden-E-Mails vorab in Entwürfe von Arbeitsaufträgen für Manager aufzufüllen, um die Planung von Technikern basierend auf Reisezeit, Verfügbarkeit, Qualifikationsgruppe und anderen Faktoren zu überprüfen und zu optimieren. Halten Sie Mitarbeiter in Service und Produktion mit intelligenten Zusammenfassungen auf dem Laufenden, die ihnen die Suche nach wichtigen Informationen ersparen und ihnen bei der Formulierung von Antworten auf Kundennachrichten helfen, indem sie die wichtigsten Details und die nächsten Schritte zusammenfassen.

Verbringen Sie weniger Zeit mit dem Sammeln von Daten und dem Versenden von Inkassoschreiben. Automatisieren Sie außerdem Routineprozesse und passen Sie Workflows an die sich ändernden Geschäftsanforderungen an. Mit Hilfe von KI kann Ihr Team Kundenkonversationen mithilfe eines Arbeitsbereichs, der KI-generierte Zusammenfassungen bereitstellt, schnell auswerten und anschließend die Kundenkommunikation priorisieren und individualisieren. Verwenden Sie KI, um innerhalb von Sekunden geschriebene Projektstatusberichte, Aufgabenpläne und Risikobewertungen zu erstellen.

Sparen Sie Zeit, und steigern Sie den Umsatz mit Produktbeschreibungen auf der Basis von KI-Vorschlägen. Verwenden Sie Copilot, um ansprechende Marketingtexte zu erstellen, ähnliche Produkte anhand von Schlüsselmerkmalen wie Farbe, Material und Größe zu unterscheiden und mit nur wenigen Klicks auf Shopify oder anderen E-Commerce-Shops zu veröffentlichen.