Die Diagnoseanwendungen sind nicht mit Ihrem Betriebssystem kompatibel.
Diagnose und Tools
Führen Sie einen Schnelltest durch oder identifizieren Sie Ihr Produkt, um mehr Diagnosemöglichkeiten anzuzeigen.
Melden Sie sich bei Windows als AdministratorIn an, um den automatischen Scan zu nutzen. Wenn Sie bereits als AdministratorIn angemeldet sind und diese Meldung angezeigt wird, führen Sie einen Neustart durch.
Ihr System wird von Ihrem IT-Administrator verwaltet und die Funktionen sind möglicherweise eingeschränkt.
Diagnose-Tools für Notebooks und Desktop-PCs
Erweiterter Systemtest vor Hochfahren des Computers (ePSA, enhanced Pre-Boot System Assessment)
Mit Pre-Boot-Diagnostics testen Sie Ihre Hardware, ohne das Betriebssystem zu nutzen.
SupportAssist für Notebooks und Desktop-PCs
SupportAssist überprüft proaktiv den Zustand der Hardware und Software Ihres Systems.
Dell Rechenzentrumstools
SupportAssist für Enterprise-Systeme (Server, Massenspeicher und Netzwerke)
SupportAssist bietet Remote-Überwachung, automatisierte Datenerfassung, automatische Fallerstellung und proaktive Kontaktaufnahme durch den technischen Support für Enterprise-Systeme.
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie eine Hardwarediagnosedatei von einem Dell PowerEdge-Server über den Integrated Dell Remote Access Controller iDRAC7 oder 8 exportieren.
Dieser Artikel und das zugehörige Video enthalten Informationen zum Exportieren der SupportAssist-Erfassung.
My Work (ehemals E-Lab Advisor)
„My Work“ ist ein allgemeiner Workflow, der in erster Linie Import- und Berichtsaktivitäten unterstützt, wie z. B. Discovery ELA (Hosts, Switches) sowie verschiedene Dell Storage- und Drittanbieterprodukte.
Startseite der Dell Supportmatrix
Generieren Sie Verfahren für häufige Aufgaben.
Dell Enterprise Configuration Planning Tool
Dieses Tool unterstützt IT-ExpertInnen bei der Planung und Optimierung ihrer Computer- und Infrastrukturgeräte für maximale Effizienz.
Sicherheitsratgeber
Sehen Sie sich die diesjährigen Sicherheitsempfehlungen zu allen Produkten an.
Benutzerhandbücher zur Sicherheitskonfiguration
Erfahren Sie, wie Sie Dell Produkte sicher bereitstellen und verwenden.
Dell Systemmanagement
Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)
iDRAC erleichtert die Remoteserververwaltung sowie die Bereitstellung, die Aktualisierung, das Monitoring und die Wartung von Dell Servern.