Korporaciji Microsoft je stalo do bezbednosti naših klijenata i zaposlenih. Planiramo, dizajnirate, proizvodimo, prodajemo i održavamo Surface, Xbox i HoloLens uređaje kako bismo ispunili ili premašili industrijske standarde. Naši proizvodi su certifikovani da primenjuju međunarodne standarde bezbednosti.
Posvećenost bezbednosti proizvoda
Microsoft je posvećen bezbednosti proizvoda.
Bezbedno korišćenje i rukovanje: Pružamo bezbednosne informacije za naše proizvode sa oznakama, korisničkim vodičima i sadržajem na mreži i podstičemo sve da koriste ove informacije da bi razumeli kako da koriste naše proizvode.
Nadgledanje bezbednosti i kontinuirano poboljšanje: Pravljenje bezbednih proizvoda podržava misiju korporacije Microsoft da podstakne svaku osobu i svaku organizaciju na planeti da postignu više. Nadgledamo performanse proizvoda, zabrinutosti klijenata i efikasnost programa u kontinuiranom poboljšanju bezbednosti proizvoda. Ispitujemo ideje i uputstva iz industrijskih udruženja, vladinih agencija i klijenata i tražimo nove i nove prakse i tehnologije.
Digitalna i bezbednost na mreži: Pored naše posvećenosti fizičkoj bezbednosti proizvoda Surface, Xbox i HoloLens, Microsoft je posvećen i digitalnoj i bezbednosti na mreži. Da biste saznali više, pogledajte članak Bezbednost na mrežii Digitalna bezbednost.
Registrovanje za upozorenja o bezbednosti proizvoda
Da biste primali poruke od korporacije Microsoft samo ako postoji upozorenje o bezbednosti proizvoda ili opoziv za vaš uređaj, to možete da uradite tako što ćete izabrati sledeću vezu: Obrazac za prijavljivanje obaveštenja o bezbednosti proizvoda.
Preporučujemo da registrujete uređaje da biste dobili informacije o garanciji, upozorenja o bezbednosti proizvoda i druge relevantne za proizvode. Da biste to uradili, pogledajte članak Registrovanje Surface ili Xbox konzole.
Upozorenja o bezbednosti proizvoda
Microsoft pruža bezbednosna upozorenja i uputstva uz naše hardverske proizvode kako bi vam pomogao da efikasno koristite i uživate na uređajima. Ako želite da pregledate naša bezbednosna upozorenja i uputstva na mreži, pogledajte članak Upozorenja i uputstva za bezbednost proizvoda.
Prijava događaja bezbednosti proizvoda
Ako verujete da je vaš Microsoft uređaj iskusio potencijalni događaj bezbednosti proizvoda, kao što je emitovanje dima ili varnica, prikazivanje znakova toplotne štete, topljenje ili oštećivanje druge imovine ili izazivanje lične povrede, podstičemo vas da prijavite događaj korporaciji Microsoft tako što ćete izabrati sledeću vezu gde ćete moći da pružite sve detalje o problemu koji ste naišli.
Prijava događaja bezbednosti proizvoda
Uverite se da su sve stavke povezane sa događajem sa vama, pošto će od vas biti zatraženo da obezbedite fotografije Microsoft uređaja, kao i druge detalje koje ste prethodno prijavili. U nekim slučajevima, Microsoft će morati da prikupi vaš uređaj da bi istražio izveštaj.
Obaveštenja
Opoziv Microsoft AC kabla za napajanje za odgovarajuće Surface Pro 3 ili starije uređaje
Kliknite ovde da biste dobili informacije o regulatoru i upite .
