Perguntas Mais Frequentes dos Profissionais do Bing

A partir de 4 de setembro de 2024, os Bing Pros serão oficialmente descontinuados. 

3 de setembro de 2024 será o último dia para aceder à sua caixa de entrada dos Bing Pros. Certifique-se de que copia todas as informações relevantes de que possa precisar antes desta data. 

Perderá o acesso à sua caixa de entrada a 4 de setembro de 2024 e todas as conversações serão eliminadas. Pode continuar a trabalhar com quaisquer fornecedores de serviços com os quais se tenha ligado no Bing Pros fora da plataforma. Guarde todas as informações relevantes de que possa precisar antes de perder o acesso à conta.  

Sim, tem de ter uma Conta Microsoft (MSA) para utilizar a plataforma Bing Pros ou criar uma para aderir. Crie uma conta ou inicie sessão.

Procurar Perfis Empresariais: pode visitar a plataforma Bing Pros e navegar pelos perfis de diferentes fornecedores de serviços. Estes perfis incluem informações sobre o tipo de serviços que oferecem, os seus conhecimentos, experiência, revisões de clientes e, possivelmente, até fotografias do trabalho anterior. 

Empresas de Mensagens: se encontrar um fornecedor de serviços adequado às suas necessidades, pode iniciar a comunicação enviando-lhes uma mensagem.  

Reservar o Projeto: depois de o utilizador e um fornecedor de serviços terem discutido e acordado os detalhes do projeto, pode continuar a reservar o projeto diretamente com o fornecedor de serviços escolhido. Isto pode envolver a confirmação do âmbito do projeto, a definição de uma data e hora para o trabalho e a aceitação dos termos do serviço. 

Conclusão e Revisões: após a conclusão do projeto, pode fornecer comentários e críticas sobre o desempenho do fornecedor de serviços. Estas informações podem ser valiosas para outros utilizadores que estejam a considerar contratar o mesmo fornecedor de serviços no futuro. 

Normalmente, os fornecedores de serviços devem responder dentro de 1 a 2 dias úteis.   

Pode optar por enviar o seu pedido a vários fornecedores de serviços.  Se o seu fornecedor de serviços inicial não responder e tiver optado por enviá-lo para outros fornecedores, enviaremos o pedido a fornecedores de serviços comparáveis para o ajudar a obter o que procura. 

Tem a opção de cancelar o pedido na sua conta. 

Envie um e-mail para bingpros-support@bing.com para pedir assistência para eliminar uma revisão.

No separador Caixa de Entrada, pode utilizar o menu pendente localizado no canto superior direito da página para comunicar uma conversação como SPAM, comunicar uma conversação em geral ou fechar a conversação. 

Existem duas opções disponíveis para si. No canto inferior direito da sua página, existe um botão de funcionalidade de feedback. Em alternativa, no menu pendente no canto superior direito da sua página, existe um botão de preocupação para comunicar. Pode submeter a sua preocupação a partir da funcionalidade de comentários ou do relatório de uma funcionalidade de preocupação. 

O proprietário da empresa tem de ser submetido a uma verificação de antecedentes se a empresa fornecer serviços presenciais; no entanto, nem todos os funcionários estão sujeitos a este requisito. Para serviços online, as verificações em segundo plano são opcionais e não obrigatórias.  

Para recuperar a palavra-passe, aceda à página Início de Sessão da conta Microsoft e clique em Não é possível aceder à sua conta. 

O suporte está disponível para clientes que tenham uma conta do Bing Pros.  Para contactar a nossa Equipa de Suporte, envie um e-mail para bingpros-support@bing.com.  

A partir de 4 de setembro de 2024, os Bing Pros serão oficialmente descontinuados. 

3 de setembro de 2024 será o último dia para aceder à sua conta do Bing Pros. Certifique-se de que copia todas as informações relevantes de que possa precisar antes desta data. 

Com efeito imediato (a partir de 6 de agosto de 2024), as novas oportunidades potenciais deixarão de poder contactá-lo através do Bing Pros. Pode terminar conversações com clientes existentes. 

Pode continuar a trabalhar com estes clientes fora da plataforma. Recomendamos que guarde as informações de contacto para quaisquer ligações que tenha feito. 

A utilização do serviço Bing Pros irá dar-lhe visibilidade perante milhões de utilizadores finais do Bing à procura de alguém com as suas competências e conhecimentos. Se os potenciais clientes o encontrarem uma boa correspondência para o que procuram, podem enviar-lhe um resumo do projeto numa mensagem de chat. Aceite e responda aos trabalhos em que está interessado ou simplesmente recuse. Não lhe será cobrada nenhuma cobrança até aceitar, para enviar-lhes uma mensagem de volta.  

Atualmente, os Profissionais do Bing suportam um número limitado de serviços, mas a lista continuará a crescer! Os serviços atuais suportados são: 

Programação de Aplicações Móveis de Design gráfico

Virtual Assistance Services E-commerce Services Guitar

Web Development UX/UI Design Piano

Violino de Representação voice-over dos Serviços de Tradução 

Serviços SEO Ilustração Saxofone 

Travel Planners 3d Modeling & Animation Cello 

Trompete de Design de Moda de Contabilidade 

Business Consulting Social Media Management Ukulele

Preparação do Teste de Verificação Linguística do Suporte de TI

Ciência da Fotografia dos Serviços de Emprego

Digital Marketing PR Consultant English

Matemática dos Serviços de Cibersegurança de Aconselhamento profissional

Ação do Analista de Dados de Design de Interiores

Publicação de livro de estilo de vida de & de saúde francês

Gestão de Projetos de Desenvolvimento de Software espanhol

Vídeo & Audio Blockchain Services English (ESL)

Visual Event Planning                                     CAD Design                                               ASL

Life Coach Market Research Services Painting & Art

Content Writing Computer Skills Stitch Art

Serviços Móveis de Desenvolvimento de Desenvolvimento do & Machine Learning da Gestão de Dados

Formação Pessoal Animal Sentado Cão Andando

Serralheiro de Serviço Elétrico de Canalização

Serviço de Pintura da Janela de Telhado

AVAC de Pavimentos de Carpintaria

Serviços de Medianiz Remodelação de Serviços de Árvore

Serviços de Porta cortando gramado cortando tapete limpando tapete

Limpeza da Casa

Sim.  Pode adicionar serviços adicionais a partir do separador Serviços. Pode adicionar e remover serviços em qualquer altura.  

Aceda a www.bing.com/pros/onboarding, introduza as suas informações e inscreva-se/inicie sessão com uma Conta Microsoft (MSA). 

Para se inscrever no Bing Pros, terá de criar ou iniciar sessão com uma conta MSA. Isto inclui uma tonelada de benefícios para protegê-lo a si e à sua empresa. Pode saber mais aqui: Contrato de Serviços Microsoft. 

Não existe nenhuma taxa para criar uma conta no Bing Pros. 

Assim que tiver sessão iniciada, terá a opção em Gerir para editar a listagem. A maioria das suas informações estará pré-preenchida, embora recomendemos verificar a precisão antes de submeter a listagem nos Profissionais do Bing.  

Pode editar o seguinte na lista de Profissionais do Bing: 

• Informações Comerciais

  • Imagem de Negócio

  • Nome da Empresa

  • Número de Telefone

  • Web site

  • Horário de Funcionamento

  • Tempo Médio de Resposta

  • Anos de Negócio

  • Número Total de Colaboradores

  • Etiquetas

  • Idiomas Falados

  • Ligações de Redes Sociais

• Acerca da Secção

• Galeria de Fotografias

• Ocultar o seu perfil quando não pretender ser listado

Para se inscrever nas notificações por SMS, aceda ao separador Definições, selecione Ativar Notificações por SMS, aceite o Aviso de Privacidade e introduza o seu número de telemóvel. 

 Pode adicionar fotografias de exemplo de projeto à galeria. Selecione a hiperligação Editar perto da Galeria e carregue as suas fotografias. Pode carregar até 10 imagens como uma .jpg ou .png (máximo de 8 MB).

Para adicionar uma descrição para um serviço específico que oferece, aceda ao separador Serviços , selecione a hiperligação Editar no serviço que pretende atualizar e adicione a sua descrição. 

Para cada serviço que oferecer, pode adicionar um preço base. No separador Serviços , selecione a hiperligação Editar no serviço para o qual pretende definir um preço base e adicione o preço base por hora, por visita ou por projeto. Atualmente, só pode oferecer um tipo de preço base por serviço que oferecer. Além disso, pode adicionar detalhes sobre estes preços base e mais abaixo do valor do preço base.  

Os profissionais que oferecem serviços presenciais precisam de uma verificação de antecedentes para o proprietário da empresa, uma vez que são responsáveis pela sua empresa e por quaisquer colaboradores da sua empresa. Uma verificação de antecedentes ajuda a verificar a identidade, o histórico criminal e a fiabilidade do proprietário do negócio. Também ajuda a proteger os clientes de potenciais fraudes, roubos ou danos.  

Os serviços presenciais são quaisquer serviços que exijam que o proprietário da empresa ou os seus funcionários interajam fisicamente com os clientes na respetiva localização.  

Apenas o proprietário empresarial da conta do Bing Pros precisa de uma verificação de antecedentes e não de todos os funcionários.   

Para obter uma verificação de antecedentes, inicie sessão na sua conta do Bing Pros e clique em "Introdução" no dashboard.  As verificações de antecedentes são fornecidas pela Yardstik. A verificação em segundo plano pode demorar vários dias a ser processada.  Depois de aprovado, pode começar a listar os serviços pessoais no seu perfil. 

Histórico de Endereços e Rastreio de Números de Segurança Social (SSN) 

O Rastreio de Segurança Social identifica nomes (incluindo aKA e alias) e o histórico de endereços (7 anos) utilizando o número e nome de segurança social fornecidos para verificar as bases de dados de registos públicos. Os endereços e nomes identificados podem alargar o âmbito das pesquisas de registos criminais se forem identificadas jurisdições adicionais. O rastreio SSN não corresponde a um indivíduo com um número SSN, mas verifica se o SSN foi emitido pela Administração da Segurança Social (SSA) e que a SSN não está no ficheiro Principal de Morte. 

Pesquisa da Base de Dados Criminal Nacional 

Pesquisa multi-jurisdicional de bases de dados proprietárias, incluindo todos os 50 estados, nações tribais e territórios dos EUA para registos de estado, condado e correcções onde um candidato pode ter estado envolvido. As condenações por delito e contravenção e processos pendentes exigem uma validação adicional ao nível do estado ou do condado de acordo com os requisitos da FCRA. A seleção de bases de dados verificadas inclui Departamento de Correcção, Tribunais distritais, Gabinetes Administrativos do Tribunal, Departamento de Segurança Pública, Detenção do Condado e dados e registos de mandados. Os nomes pesquisados incluem outros apelidos, AKAs ou aliases nos últimos 7 anos.  

Pesquisa nacional de registo de agressores sexuais  

Busca multi-jurisdicional de 50 registos estatais de agressores sexuais, incluindo o Distrito de Columbia, territórios tribais, Guam e Porto Rico. Os registos identificados são verificados por pesquisas individuais de condado/estado. Os nomes pesquisados incluem outros apelidos, AKAs ou aliases durante 7 anos. 

Verificação Criminal do Condado (endereço atual) 

Procura criminal do condado pelo concelho de residência que é conduzido primeiro por um processo automatizado em conjunto com bases de dados, sempre que disponíveis. Para os condados que não têm registos automatizados, um investigador profissional ou funcionário municipal conduzirá a pesquisa. Seja automatizado ou feito no tribunal do condado, os investigadores vão denunciar todas as condenações por crime e contravenção e registos pendentes que o tribunal tem disponível. A pesquisa inclui a jurisdição de residentes e quaisquer outros condados identificados na pesquisa nacional se os registos estivessem localizados de acordo com os requisitos da FCRA.  

Verificação da Lista de Observação Global 

Verifica as bases de dados norte-americanas e internacionais em busca de cidadãos estrangeiros e dados criminais de alto nível fornecidos pelo Governo dos EUA e por países parceiros para cumprir a Lei Patriota dos EUA. A pesquisa inclui o Office of Foreign Asset Control (OFAC), a lista de Nacionais Especialmente Designados (SDN) e outras listas terroristas e de fraudes mantidas pelos Estados Unidos e outros países. Este controlo procura indivíduos, grupos ou empresas com registos significativos sobre sanções oficiais globais, listas de embargos, traficantes e listas de terroristas. Os nomes e as AKAs identificados serão todos procurados nos últimos 7 anos.  

Pode marcar uma mensagem como spam para fechar a conversação e arquive-a ou denunciá-la através do botão "relatório" se achar a mensagem ofensiva ou prejudicial. Nesse caso, a conversação será fechada e o tópico será removido. 

Utilize a funcionalidade de comentários localizada no canto inferior direito da página para enviar comentários ou clicar em comunicar uma preocupação caso exista um problema.  Também existe a opção de comunicar uma preocupação no menu pendente localizado no canto superior direito da página. 

Não. Neste momento, o serviço só está disponível nos Estados Unidos e os números de telefone internacionais não são suportados. 

Pode eliminar o seu perfil das Definições da Conta. 

• Início de sessão

• Aceda às definições da sua conta

• Selecione Desativar conta

• Confirmar

Isto eliminará permanentemente o perfil dos Profissionais do Bing. 

Como agradecimento pela adesão antecipada ao Bing Pros, atribuímos aos fornecedores de serviços oportunidades potenciais gratuitas. Isto permitirá que os fornecedores de serviços se familiarizem e se sintam confortáveis com a forma como as oportunidades potenciais do Bing Pros funcionam, enquanto a promoção dura. 

Não. As oportunidades potenciais gratuitas só podem ser utilizadas com o objetivo de aceitar novas oportunidades potenciais nos Bing Pros. Não são transferíveis, reembolsáveis e não podem ser resgatados por dinheiro real. 

As oportunidades potenciais gratuitas podem expirar em qualquer altura e, por qualquer motivo, sem aviso prévio, a critério exclusivo da Microsoft.   

Contacte a nossa Equipa de Suporte em bingpros-support@bing.com. 

Atualmente, as oportunidades potenciais não são reembolsáveis.  Entendemos que nem todas as pistas funcionam.  Foi por isso que fizemos o preço das oportunidades potenciais tendo isso em mente.  Se achar que existe uma circunstância atenuante, pode contactar a nossa Equipa de Suporte em bingpros-support@bing.com. No entanto, as oportunidades potenciais gratuitas não estão disponíveis para um reembolso. 

As oportunidades potenciais estarão visíveis na Caixa de Entrada da sua conta. Cada oportunidade potencial pode incluir detalhes como o tipo de serviço pedido e quaisquer outras informações relevantes. Depois de aceitar a oportunidade potencial, pode enviar uma mensagem ao indivíduo ou, se for fornecido pelo potencial consumidor, ligar para o respetivo número de telefone. 

Pode aceitar a oportunidade potencial - pague-a e comunique com o potencial cliente (tenha em atenção que isto não garante que o contratam, mas dá-lhe o potencial de ser contratado).

Pode recusar a oportunidade potencial , não pagar por ela e não comunicar com o potencial cliente.

Tenha em atenção que, se não aceitar ou recusar uma oportunidade potencial, esta irá eventualmente expirar.  Por conseguinte, não poderá comunicar com o potencial cliente, o que poderá originar uma má experiência para o mesmo. 

Para recuperar a sua palavra-passe, aceda à página Início de Sessão da conta Microsoft e selecione Não é possível aceder à sua conta. 

O suporte está disponível para clientes que tenham uma conta do Bing Pros.  Para contactar a nossa Equipa de Suporte, envie um e-mail para bingpros-support@bing.com.