Pomoc techniczna dla systemu Windows 10 kończy się w październiku 2025 r.
Po 14 października 2025 r. firma Microsoft nie będzie już zapewniać bezpłatnych aktualizacji oprogramowania witryny Windows Update, pomocy technicznej ani poprawek zabezpieczeń dla systemu Windows 10. Twój komputer będzie nadal działał, ale zalecamy przejście do systemu Windows 11.
Jeśli występują problemy z urządzeniem z systemem Windows, poniższa tabela może pomóc w wyborze odpowiedniej opcji odzyskiwania:
Problem |
Opcja odzyskiwania |
---|---|
Występują problemy z instalacją, pobraniem lub zastosowaniem aktualizacji systemu Windows |
Ponowne instalowanie systemu Windows przy użyciu Windows Update |
Komputer nie działa dobrze, a ostatnio zainstalowano aplikację |
|
Komputer nie działa dobrze i minęło trochę czasu od zainstalowania aplikacji lub zmiany ustawień systemowych |
|
System Windows nie uruchamia się lub ciągle się ładuje |
|
System Windows nie uruchamia się, a naprawa systemu podczas uruchomienia nie działa |
Przywracanie systemu |
System Windows nie uruchamia się, przywracanie systemu nie działa i masz dysk odzyskiwania |
Ponowne instalowanie systemu Windows przy użyciu dysku odzyskiwania |
System Windows nie uruchamia się, nie masz dysku odzyskiwania, a przywracanie systemu nie działa |
Ponowne instalowanie systemu Windows przy użyciu nośnika instalacyjnego |
Podejrzewasz, że Twoje urządzenie zostało zainfekowane |
Ponowne instalowanie systemu Windows przy użyciu nośnika instalacyjnego |
Komputer nie działa dobrze, a ostatnio zainstalowano aktualizację |
|
Komputer nie działa dobrze, a ostatnio zainstalowano nową wersję systemu Windows |