Uit de cursus: Telefonische klantenservice

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 24.000 cursussen geleid door branchedeskundigen.

Uw actieplan opstellen

Uw actieplan opstellen

Uit de cursus: Telefonische klantenservice

Gratis proefversie van 1 maand starten Aanschaffen voor mijn team

Uw actieplan opstellen

“

- Deze cursus is ontworpen om u vaardigheden te geven die specifiek zijn voor het bedienen van klanten via de telefoon. Nu is het jouw kans om die vaardigheden in actie te brengen. Ik wil graag een paar dingen delen die je kunnen helpen om je vaardigheden te blijven ontwikkelen. De eerste is het werkblad "Leerplan". Als je dit werkblad aan het begin van deze cursus hebt voltooid, is dit een goed moment om terug te gaan en een actieplan te maken om te implementeren wat je hebt geleerd. Als je dit werkblad nog niet hebt voltooid, raad ik je aan het te gebruiken om de meest waardevolle lessen op te nemen die je hebt geleerd van het bekijken van deze cursus en vervolgens een plan te maken om die lessen in actie om te zetten. Ik heb ook een lijst met extra bronnen gemaakt die u kunt downloaden. Ze zijn allemaal ontworpen om u te helpen uw leren voort te zetten. Misschien wilt u zich ook aanmelden voor mijn e-mail "Klantenservicetip van de week". Je ontvangt één keer per week één e-mail…

Inhoud