Uit de cursus: Basistechnieken voor teamsamenwerking

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 24.100 cursussen geleid door branchedeskundigen.

De voorkeursmanier van communiceren van teamleden achterhalen

De voorkeursmanier van communiceren van teamleden achterhalen

Uit de cursus: Basistechnieken voor teamsamenwerking

Gratis proefversie van 1 maand starten Aanschaffen voor mijn team

De voorkeursmanier van communiceren van teamleden achterhalen

“

- Laten we eerlijk zijn, we kennen allemaal mensen die we dagenlang kunnen mailen, maar we krijgen pas echt een reactie als we de telefoon opnemen en bellen. Of misschien is het het tegenovergestelde, ze zullen traag reageren per telefoon, maar als je ze e-mailt of sms't, krijg je onmiddellijk een reactie. Het simpele feit is dat de meesten van ons bedraad zijn met een voorkeurscommunicatiemodus, meestal face-to-face, telefoon, e-mail of sms. Hoewel onze natuurlijke neiging is om standaard onze favoriete communicatiemodus te gebruiken, is de waarheid dat de meeste mensen sneller en vollediger reageren als we hun modus gebruiken. Hoe kom je daar dan achter? Vraag het maar. Het klinkt supereenvoudig, maar het is niet wat er meestal gebeurt. Te vaak blijven we gewoon e-mailen en vragen we ons af waarom we geen snelle reactie krijgen. Wanneer je de voorkeursmodus van elke persoon en hun algemene communicatieve pet peeves leert, wordt samenwerking zoveel gemakkelijker en effectiever…

Inhoud