𝑵𝒊𝒆𝒖𝒘𝒆 𝒅𝒂𝒈, 𝒌𝒍𝒂𝒏𝒕𝒆𝒏 𝒃𝒍𝒊𝒋 𝒎𝒂𝒌𝒆𝒏! Vandaag de beurt aan Calvin Tichelaar, 5 jaar werkzaam bij Steam-connect | empowering conversations. Je kan Calvin Tichelaar elke nacht wakker maken voor een goed portie spareribs. Calvin Tichelaar is werkzaam als Customer Experience Supervisor en is medeverantwoordelijk voor de Project Support Office als voor de Support afdeling. Met beide afdelingen streeft Steam-connect | empowering conversations de klanten de beste resultaten te geven op de juiste manier. Samen is zijn sleutelwoord. Samen werken met klanten en collega's elke dag weer, om ervoor te zorgen dat de klanten op de meest efficiënte manier werken met de software van Steam-connect | empowering conversations👏 O ja, met Calvin Tichelaar kan je goed praten over zijn grootste hobby: voetbal! Lees het volledige interview hier! Het interview is ook naar het Engels 🇬🇧 en Duits 🇩🇪 vertaald. #SteamConnect #NKW #TeamSteam #BehindTheScenes #EmployeeSpotlight
Steam-connect | empowering conversations
Softwareontwikkeling
Beverwijk, Noord Holland 2.883 volgers
Streamline all your customer communication channels into one user-friendly platform with Steam-connect!
Over ons
Steam-connect enables you to handle all your customer contact into one interface. With our platform you can rest assured that all your contacts are in good hands! We have the tools and features you need to properly engage with your customers and leads, from calendar scheduling to chat support. Plus, our data cleansing and enrichment features will make sure that data is always up-to-date. And if that's not enough, we also offer inbound and outbound telephony, email handling, social media, market research, and extensive reporting. So why wait? Get running in one day!
- Website
-
https://www.steam-connect.com
Externe link voor Steam-connect | empowering conversations
- Branche
- Softwareontwikkeling
- Bedrijfsgrootte
- 51 - 200 medewerkers
- Hoofdkantoor
- Beverwijk, Noord Holland
- Type
- Particuliere onderneming
- Opgericht
- 2007
- Specialismen
- Creating Software, Contact centers, Call Centers, Customer contact, Klanterinteractie, Omnichannel customer contact, Multi channel customer contact, Klantcontact, Inbound klantcontact, Outbound klantcontact, Telesales, Telemarketing, callcentersoftware, contactcentersoftware, Inbound, Outbound, Multi channel, Omni channel, Live chat en Klantconact via whatsapp
Producten
Steam-connect | empowering conversations
Software voor beheer klantcommunicatie
With Steam-connect conversation software, you bundle all your contact channels into one solution. A future-proof platform where you can connect anytime and anywhere. Steam-connect gives you complete freedom, regardless of which (future) channels the conversation runs through. All customer interactions are effortlessly tracked, so you never lose the storyline. So you can be more attentive, show immediate understanding and offer the right insight. Empathetic and very effective. With Steam-connect, every conversation stays at optimum steam. The ideal powerhouse for any conversation.
Locaties
-
Primair
Parallelweg 96
Beverwijk, Noord Holland 1948 NM, NL
-
25, Avenue Youssef Ibn Tachfine
Immeuble Ibn Batouta, Local B3.03
Tanger, Tanger 90000, MA
-
Rutherford 111
Aachen, D-52072, DE
Medewerkers van Steam-connect | empowering conversations
-
Robin van Leyden
C.T.O. at Steam-connect
-
Daniël Cools
Ben jij goed in direct sales? En durf jij bij ondernemers aan te bellen? Bel mij!
-
Stoyan Dimov
Microsoft Certified Solutions Developer of Web Applications
-
Dennis Schabracq
CEO ★ Steam-connect Group ★ Enterprise Communications ★ Wil jij ook efficiënter met je klantcontact omgaan? Ik leg je graag uit wat Steam-connect…
Updates
-
Verhoog je 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐢ë𝐧𝐭𝐢𝐞 𝐢𝐧 𝐣𝐞 #klantcontact met #AI! Waar moet je rekening mee houden bij het 𝐬𝐞𝐥𝐞𝐜𝐭𝐞𝐫𝐞𝐧 𝐯𝐚𝐧 𝐞𝐞𝐧 #omnichannel 𝐤𝐥𝐚𝐧𝐭𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭 𝐬𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞𝐩𝐚𝐤𝐤𝐞𝐭 𝐦𝐞𝐭 𝐀𝐈? Lees het volledige artikel: https://lnkd.in/eX8dFvWQ De digitale wereld verandert snel, en bedrijven staan voor de uitdaging om klantcontacten te beheren op een manier die niet alleen snel is, maar ook persoonlijk en efficiënt. Sta bij keuze van een #omnichannel #klantcontact softwarepakket vooral stil hoe je #AI in je #bedrijfsstrategie kunt integreren om #klantinteracties te optimaliseren! Met de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) is het nu gemakkelijker dan ooit om klantcontact via verschillende kanalen te verbeteren. Duik in de verschillende AI-mogelijkheden, hoe je ze kunt activeren en hoe ze jouw medewerkers ontlasten. Lees het hele artikel van Steam-connect | empowering conversations: https://lnkd.in/eX8dFvWQ of vraag eens of je een demo kan krijgen over de AI-mogelijkheden: https://lnkd.in/dvCBtiPb #AI #klantcontact #Efficiënt #omnichannel #demo #klantinteracties
-
Hoe verhoog je de 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐢ë𝐧𝐭𝐢𝐞 𝐢𝐧 𝐣𝐞 #klantcontact met #AI? Waar moet je rekening mee houden bij het 𝐬𝐞𝐥𝐞𝐜𝐭𝐞𝐫𝐞𝐧 𝐯𝐚𝐧 𝐞𝐞𝐧 #omnichannel 𝐤𝐥𝐚𝐧𝐭𝐜𝐨𝐧𝐭𝐚𝐜𝐭 𝐬𝐨𝐟𝐭𝐰𝐚𝐫𝐞𝐩𝐚𝐤𝐤𝐞𝐭 𝐦𝐞𝐭 𝐀𝐈? Lees het volledige artikel: https://lnkd.in/eX8dFvWQ De digitale wereld verandert snel, en bedrijven staan voor de uitdaging om klantcontacten te beheren op een manier die niet alleen snel is, maar ook persoonlijk en efficiënt. Sta bij keuze van een #omnichannel #klantcontact softwarepakket vooral stil hoe je #AI in je #bedrijfsstrategie kunt integreren om #klantinteracties te optimaliseren! Met de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) is het nu gemakkelijker dan ooit om klantcontact via verschillende kanalen te verbeteren. Duik in de verschillende AI-mogelijkheden, hoe je ze kunt activeren en hoe ze jouw medewerkers ontlasten. Lees het hele artikel van Steam-connect | empowering conversations: https://lnkd.in/eX8dFvWQ of vraag eens of je een demo kan krijgen over de AI-mogelijkheden: https://lnkd.in/dvCBtiPb #AI #klantcontact #Efficiënt #omnichannel #demo #klantinteracties
AI in klantcontact
https://steam-connect.com
-
𝑵𝒊𝒆𝒖𝒘𝒆 𝒅𝒂𝒈, 𝒌𝒍𝒂𝒏𝒕𝒆𝒏 𝒃𝒍𝒊𝒋 𝒎𝒂𝒌𝒆𝒏! Vandaag de beurt aan Marcel Bruggeman, al bijna 13 jaar werkzaam bij Steam-connect | empowering conversations. Als rots in de branding staat Marcel Bruggeman elke dag klaar om dingen die kapot zijn weer te repareren. Marcel Bruggeman werkzaam project manager / solution manager slaat Marcel elke dag de brug tussen support en klantvragen met de IT-afdeling, waar de specifieke klantcases, projecten en doorontwikkelingen plaatsvinden en Marcel de voortgang bewaakt en desnoods bijstuurd. Daarnaast vervult Marcel ook de rol van Security Officer.👏 Lees het volledige interview hier! Het interview is ook naar het Engels 🇬🇧 en Duits 🇩🇪 vertaald. #SteamConnect #NKW #TeamSteam #BehindTheScenes #EmployeeSpotlight
-
𝑵𝒊𝒆𝒖𝒘𝒆 𝒅𝒂𝒈, 𝒌𝒍𝒂𝒏𝒕𝒆𝒏 𝒃𝒍𝒊𝒋 𝒎𝒂𝒌𝒆𝒏! Vandaag de beurt aan Walter Ruigendijk, al bijna 7 jaar werkzaam bij Steam-connect | empowering conversations. Elke dag hulp bieden bij vraagstukken van klanten en straks geeft hij het webinar over AI. Walter Ruigendijk werkzaam als senior software consultant vindt de diversiteit van de klanten en daarmee de cases onwijs. Hij zorgt steeds meer voor de balans tussen werk en privé👏 Lees het volledige interview hier! Het interview is ook naar het Engels 🇬🇧 en Duits 🇩🇪 vertaald. #SteamConnect #NKW #TeamSteam #BehindTheScenes #EmployeeSpotlight
-
🚀 AI Powered Omnichannel Klantcontact 🚀𝐍𝐨𝐨𝐢𝐭 𝐞𝐞𝐫𝐝𝐞𝐫 𝐡𝐞𝐛 𝐣𝐞 𝐣𝐨𝐮𝐰 𝐤𝐥𝐚𝐧𝐭𝐞𝐧 𝐨𝐩 𝐳𝐨’𝐧 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐢ë𝐧𝐭𝐞 𝐦𝐚𝐧𝐢𝐞𝐫 𝐳𝐨 𝐛𝐥𝐢𝐣 𝐤𝐮𝐧𝐧𝐞𝐧 𝐦𝐚𝐤𝐞𝐧! 💡Kijk op: https://steam-connect.com/ Met 𝐝𝐞 𝐤𝐫𝐚𝐜𝐡𝐭 𝐯𝐚𝐧 𝐀𝐈 𝐞𝐧 𝐞𝐞𝐧 𝐧𝐚𝐚𝐝𝐥𝐨𝐳𝐞 𝐨𝐦𝐧𝐢𝐜𝐡𝐚𝐧𝐧𝐞𝐥 𝐚𝐚𝐧𝐩𝐚𝐤 kun je nu klantinteracties optimaliseren als nooit tevoren. Van e-mail tot chat, van social media tot telefoon – 𝐣𝐨𝐮𝐰 𝐤𝐥𝐚𝐧𝐭𝐞𝐧 𝐤𝐫𝐢𝐣𝐠𝐞𝐧 𝐚𝐥𝐭𝐢𝐣𝐝 𝐬𝐧𝐞𝐥, 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐨𝐧𝐥𝐢𝐣𝐤 𝐞𝐧 𝐛𝐞𝐡𝐮𝐥𝐩𝐳𝐚𝐚𝐦 𝐚𝐧𝐭𝐰𝐨𝐨𝐫𝐝, precies op het moment dat ze het nodig hebben. Waarom wachten? Maak de volgende stap naar de toekomst van klantcontact en boost je klanttevredenheid. 🌟 🔍 𝐎𝐧𝐭𝐝𝐞𝐤 𝐡𝐨𝐞 𝐀𝐈 𝐣𝐨𝐮𝐰 𝐛𝐞𝐝𝐫𝐢𝐣𝐟 𝐤𝐚𝐧 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐞𝐫𝐞𝐧 𝐞𝐧 𝐣𝐞 𝐤𝐥𝐚𝐧𝐭𝐞𝐧 𝐞𝐜𝐡𝐭 𝐛𝐥𝐢𝐣 𝐦𝐚𝐚𝐤𝐭! Meer info op: https://steam-connect.com #AI #Omnichannel #Klantcontact #Innovatie #CustomerExperience #Klanttevredenheid
-
🚀 Laatste kans om je in te schrijven voor: "𝐎𝐧𝐭𝐝𝐞𝐤 𝐝𝐞 𝐤𝐫𝐚𝐜𝐡𝐭 𝐯𝐚𝐧 𝐀𝐈 𝐢𝐧 𝐨𝐧𝐬 𝐤𝐨𝐦𝐞𝐧𝐝𝐞 𝐰𝐞𝐛𝐢𝐧𝐚𝐫 𝐯𝐨𝐨𝐫 𝐤𝐥𝐚𝐧𝐭𝐞𝐧 𝐞𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐬𝐩𝐞𝐜𝐭𝐬!" 🚀 Schrijf je in via: https://lnkd.in/eKdZysG6 Voor onze klanten en prospects zetten we AI in om jouw team nóg efficiënter te laten werken en hen dagelijks te ondersteunen. Tijdens dit webinar laten we zien hoe onze AI-oplossingen het werk makkelijker maken—van het samenvatten van lange memo’s, controleren en vertalen van e-mails tot onze slimme Virtual Agent die klantvragen direct kan beantwoorden met de juiste informatie uit jouw documenten. 🔎 Waar gaan we op in? - Samenvatten van teksten - E-mails controleren en vertalen - Virtual Agent met Smart Assistant voor klantenservice 🗓 Webinardata: Om iedereen de kans te geven aan te sluiten, bieden we drie tijdslots aan: 📅 21 november ⏰ 11:00 - 12:00 ⏰ 14:00 - 15:00 ⏰ 20:00 - 21:00 Stel je vragen live en ontdek hoe AI jouw werk kan verbeteren. Zet de datum in je agenda en sluit je bij ons aan! https://lnkd.in/eKdZysG6 hashtag #AI #SteamConnect #CustomerService #Productivity #klantenservice #callcenter
-
🚀 Ontdek de kracht van AI in ons komende webinar voor klanten en prospects! 🚀 Schrijf je in via: https://lnkd.in/eKdZysG6 Voor onze klanten en prospects zetten we AI in om jouw team nóg efficiënter te laten werken en hen dagelijks te ondersteunen. Tijdens dit webinar laten we zien hoe onze AI-oplossingen het werk makkelijker maken—van het samenvatten van lange memo’s, controleren en vertalen van e-mails tot onze slimme Virtual Agent die klantvragen direct kan beantwoorden met de juiste informatie uit jouw documenten. 🔎 Waar gaan we op in? - Samenvatten van teksten - E-mails controleren en vertalen - Virtual Agent met Smart Assistant voor klantenservice 🗓 Webinardata: Om iedereen de kans te geven aan te sluiten, bieden we drie tijdslots aan: 📅 21 november ⏰ 11:00 - 12:00 ⏰ 14:00 - 15:00 ⏰ 20:00 - 21:00 Stel je vragen live en ontdek hoe AI jouw werk kan verbeteren. Zet de datum in je agenda en sluit je bij ons aan! https://lnkd.in/eKdZysG6 #AI #SteamConnect #CustomerService #Productivity #klantenservice #callcenter
-
𝑵𝒊𝒆𝒖𝒘𝒆 𝒅𝒂𝒈, 𝒌𝒍𝒂𝒏𝒕𝒆𝒏 𝒃𝒍𝒊𝒋 𝒎𝒂𝒌𝒆𝒏! Vandaag de beurt aan Rogier Meijne, al 4 jaar werkzaam bij Steam-connect | empowering conversations. Elke dag klanten helpen en ondersteunen om zo efficiënt mogelijk gebruik te maken van de software en alles eruit te halen wat er in zit om zo een hoog mogelijke klanttevredenheid te verkrijgen. Rogier Meijne, werkzaam als software consultant heeft het naar zijn zin: “Als je doet wat je leuk vindt, dan werk je nooit een dag in je leven”! Mooie uitspraak Rogier 👏 Lees het volledige interview hier! Het interview is ook naar het Engels 🇬🇧 en Duits 🇩🇪 vertaald. #SteamConnect #NKW #TeamSteam #BehindTheScenes #EmployeeSpotlight
-
🚀 Ontdek de kracht van AI in ons komende webinar! 🚀 Bij Steam-connect zetten we AI in om jouw team nóg efficiënter te laten werken en hen dagelijks te ondersteunen. Tijdens dit webinar laten we zien hoe onze AI-oplossingen het werk makkelijker maken—van het samenvatten van lange memo’s, controleren en vertalen van e-mails tot onze slimme Virtual Agent die klantvragen direct kan beantwoorden met de juiste informatie uit jouw documenten. 🔎 Waar gaan we op in? - Samenvatten van teksten - E-mails controleren en vertalen - Virtual Agent met Smart Assistant voor klantenservice 🗓 Webinardata: Om iedereen de kans te geven aan te sluiten, bieden we drie tijdslots aan: 📅 21 november ⏰ 11:00 - 12:00 ⏰ 14:00 - 15:00 ⏰ 20:00 - 21:00 Stel je vragen live en ontdek hoe AI jouw werk kan verbeteren. Zet de datum in je agenda en sluit je bij ons aan! #AI #SteamConnect #Webinar #CustomerService #Productivity
Deze content is hier niet beschikbaar
Open deze content en meer in de LinkedIn-app