Expandeco.pl

2024 – rok wyzwań, sukcesów i niezapomnianych momentów! To był rok inny niż wszystkie, pełen nowych zadań, odpowiedzialności i ekscytujących projektów, ale przede wszystkim – pełen ludzi, którzy sprawili, że daliśmy radę! 💜 W duecie Natalia Leonard i Bartłomiej Waluś zrealizowaliśmy więcej niż się spodziewaliśmy: ✅ 20 eventów w Polsce i Europie, gdzie z dumą reprezentowaliśmy Expandeco, ✅ 3 wizyty w słowackiej siedzibie firmy – gdzie zawsze czujemy się jak w domu dzięki serdeczności naszych kolegów, ✅ 8 odcinków GOinternational, w których dzieliliśmy się wiedzą o cross-border e-commerce, ✅ Liczne spotkania z klientami – zarówno online, jak i osobiście, bo nic nie zastąpi relacji budowanych twarzą w twarz. Ogromne podziękowania dla Tomas Vrtik za zaufanie i wiarę w nasze możliwości oraz dla Jana Reberšak za nieocenioną rolę w budowaniu nowych, wartościowych partnerstw. Szczególne ukłony kierujemy także do całego międzynarodowego zespołu Expandeco. Wasze zaangażowanie i codzienna współpraca sprawiają, że sky is the limit! 🌟 Razem tworzymy coś niesamowitego i udowadniamy, że współpraca nie zna granic! 💜 Dziękujemy wszystkim naszym Klientom i Partnerom za kolejny rok pełen wyzwań i sukcesów. Życzymy Wam tak udanych i inspirujących projektów, jakich my mieliśmy okazję być częścią w 2024 roku. Na 2025 patrzymy z energią i optymizmem! Gotowi na kolejne sukcesy – do zobaczenia! 🚀 Zespół Expandeco.pl ---- 2024 – A year of challenges, successes, and unforgettable moments! This year was unlike any other – full of new tasks, responsibilities, and exciting projects, but most importantly, full of incredible people who made it all possible! 💜 With Natalia Leonard and Bartłomiej Waluś at the helm, we achieved more than we ever expected: ✅ 20 events across Poland and Europe, proudly representing Expandeco, ✅ 3 visits to the Slovak headquarters – where we always feel at home, thanks to our amazing colleagues, ✅ 8 episodes of GOinternational, where we shared our expertise on cross-border e-commerce, ✅ Personal meetings with clients – because nothing beats building relationships face-to-face. A huge thank you to Tomas Vrtik for the trust and confidence in our abilities and to Jana Reberšak for playing a key role in fostering new, valuable partnerships. Special appreciation also goes to the entire international Expandeco team. Your dedication and daily collaboration inspire us and prove that sky is the limit! 🌟 Together, we achieve extraordinary things and show that teamwork knows no borders. 💜 To all our Clients and Partners – thank you for another year filled with challenges and successes. We wish you projects as inspiring and successful as those we had the privilege to be part of in 2024. We’re looking ahead to 2025 with energy and optimism! Ready for even greater achievements – see you soon! 🚀 The Expandeco.pl Team

Drodzy Klienci i Partnerzy! 🎄 Niech ten świąteczno-noworoczny czas przyniesie Wam tyle zamówień, żeby serwery sklepu działały na najwyższych obrotach (ale bez awarii!)⚡, a klienci dzwonili do Waszego customer support tylko po to, by podziękować za idealne zamówienia. Życzymy Wam, aby wszystkie zwroty wracały w stanie perfekcyjnym, najlepiej z dołączonymi pierniczkami i listem pochwalnym od kupujących. 😉 W e-commerce crossborder życzymy wspólnego języka zrozumienia – bez względu na walutę, język i strefę czasową 💱. Partnerom i współpracownikom życzymy mnóstwa nowych projektów, satysfakcji z działań i wielu okazji do świętowania sukcesów 🎉. Niech 2025 rok będzie pełen wzrostów 📈, pozytywnych recenzji ⭐ i rekordowych koszyków zakupowych 🛒. Wszystkiego e-commerce'owego i spełnienia w każdym wymiarze życia! 🦸 Zespół Expandeco.pl - Bartłomiej Waluś i Natalia Leonard 🎅

Z radością ogłaszamy nasze nowe partnerstwo z TrustMate! 🚀   TrustMate to wyjątkowa platforma do zarządzania opiniami klientów, umożliwiająca firmom budowanie zaufania i silnych relacji - nawet na rynkach globalnych. Ta współpraca oznacza dostęp do narzędzi, które upraszczają zarządzanie reputacją i podnoszą rangę marki, w tym:   🌟 Automatyczne zbieranie recenzji po każdym zakupie, oszczędzające czas i wysiłek. 🌟 Unikalny system podpowiedzi do recenzji, który zachęca do szczegółowych, bogatych w słowa kluczowe opinii, zwiększając SEO. 🌟 Interaktywne, modułowe widżety do wyświetlania recenzji bezpośrednio na Twojej stronie. 🌟 Płynne tłumaczenie recenzji, zapewniające ich zgodność z językiem witryny na każdym rynku. 🌟 Sprawdzone podejście do zwiększania sprzedaży poprzez dowód społeczny.   ...i wiele więcej!   W Expandeco wiemy, że zaufanie jest podstawą sukcesu na rynkach międzynarodowych.   Dzięki naszej współpracy z TrustMate oferujemy potężne narzędzia i wsparcie, aby pomóc e-sklepom w ekspansji na nowe terytoria i tworzeniu znaczących relacji z klientami. 🤝   Chcesz zobaczyć, jak TrustMate może odmienić Twój e-sklep? Odwiedź TrustMate.io, aby dowiedzieć się więcej! 🎁

Wznieś proces zwrotów na wyższy poziom! 📦   Zwroty w e-commerce mogą stanowić nawet 30% wszystkich zamówień w branży fashion. 🛍️ Nieefektywne zarządzanie tym procesem oznacza nie tylko wyższe koszty, ale też ryzyko utraty klientów. Dzięki naszemu narzędziu nie tylko poprawisz swoją logistykę, ale także wzmocnisz zaufanie do marki poprzez profesjonalne podejście do obsługi klienta.    Poznaj korzyści z naszego rozwiązania: ✅ Optymalizacja kosztów: Nasz formularz zwrotów pozwala dokładnie określić, co klient planuje zwrócić, zanim jeszcze paczka trafi do magazynu. Dzięki temu możesz lepiej zarządzać logistyką, unikać zbędnych przesyłek oraz podejmować decyzje, które obniżą koszty – np. zaproponować klientowi rabat lub alternatywne rozwiązanie. Mniej niepotrzebnych przesyłek, więcej oszczędności!   ✅ Szybka reakcja: Formularz zwrotu wypełniany przed wysyłką umożliwia reakcję, zanim paczka opuści ręce klienta. Możesz zaproponować rabat, wymianę produktu lub dosłanie uszkodzonego elementu – zyskując szansę na poprawę doświadczenia klienta.   ✅ Lepsze zarządzanie restockingiem: Informacje z formularza pozwalają na zaplanowanie miejsca w magazynie i szybsze wprowadzenie zwrotu z powrotem do sprzedaży.   ✅ Personalizacja: Wygląd formularza dostosujesz do identyfikacji wizualnej swojego brandu, a jego treść do języka kraju, w którym działasz. Dzięki temu rozwiązanie idealnie wpisze się w Twoje potrzeby.   Dlaczego to rozwiązanie jest kluczowe? 🤔   Zwroty to nieunikniona część działalności w e-commerce, ale odpowiednio zarządzane mogą stać się Twoją przewagą konkurencyjną. 💡 Dzięki naszej nowej funkcjonalności proces zwrotów do lokalnych magazynów staje się szybszy, bardziej efektywny i opłacalny. 💪   Chcesz dowiedzieć się więcej o tej usłudze i zobaczyć, jak działa w praktyce?   Skontaktuj się z Natalia Leonard lub Bartłomiej Waluś, a wspólnie zoptymalizujemy Twój proces zwrotów! 📩

Każdy rynek to nowe możliwości i wyzwania! 💪 Dostosowanie strategii sprzedaży e-commerce do lokalnych oczekiwań to klucz do zdobycia lojalnych klientów i utrzymania konkurencyjności na międzynarodowych rynkach. 🤔 Ale jak to zrobić skutecznie? Na naszych slajdach znajdziesz praktyczne wskazówki dotyczące obsługi klientów w różnych krajach – od preferowanych metod płatności 💳, przez oczekiwania dotyczące szybkości dostawy 🚚, aż po specyfikę procesów zwrotów 🔄. Zachęcamy do zapoznania się z naszymi danymi i odkrycia unikalnych różnic między rynkami – to wiedza, która może zmienić strategię Twojego biznesu! Chcesz dowiedzieć się więcej? Porozmawiaj z Bartłomiej Waluś lub Natalia Leonard – to nasz polski duet z Expandeco, który pomoże Ci otworzyć drzwi do międzynarodowej ekspansji. 🦸

Branża fashion – jak zwiększyć szanse na sukces za granicą? 🌍 Międzynarodowa ekspansja w branży fashion niesie za sobą wiele wyzwań – od różnic kulturowych, przez lokalne preferencje klientów, aż po optymalizację logistyki zwrotów. Jak skutecznie je pokonać? 🤔 W wywiadzie dla portalu Fashionbusiness.pl nasz duet z Expandeco.pl - Natalia Leonard i Bartłomiej Waluś, dzielą się swoimi doświadczeniami i radami na temat tego, jak odnosić sukces na zagranicznych rynkach. Podpowiadają m.in.: ✔️ Jak zbudować zaufanie klientów za granicą dzięki natywnemu customer support i lokalizacji treści? ✔️ Dlaczego dobrze przemyślana logistyka zwrotów to klucz do sukcesu? ✔️ Jak unikać najczęstszych błędów marek modowych przy ekspansji? Branża fashion to jedna z tych, które w Expandeco obsługujemy na co dzień – znamy jej specyfikę i pomagamy markom skutecznie wkraczać na międzynarodowe rynki. 📖 Pełny wywiad dostępny pod linkiem w komentarzu 👇

Ile miłości zmieści się w pudełku po butach? 🎁 W tym roku w naszej słowackiej siedzibie firmy z dumą bierzemy udział w wyjątkowej akcji charytatywnej "Ile miłości można zmieścić w pudełku po butach?". W tym szczególnym okresie wierzymy w moc dzielenia się i niesienia radości tym, którzy tego potrzebują. Zespół Expandeco połączył siły, aby wesprzeć tę inicjatywę, i mamy nadzieję, że zaangażowanie naszych pracowników sprawi, że ten czas stanie się choć odrobinę radośniejszy dla kilku osób. 💟

Miniony tydzień to dla duetu z polskiego oddziału Expandeco czas intensywnych działań na trzech różnych płaszczyznach, z trzema wyjątkowymi wydarzeniami: 📹 Poniedziałek rozpoczęliśmy od nagrania nowych odcinków na kanał YT GOinternational, gdzie Bartłomiej Waluś podzielił się wiedzą na temat obsługi klienta i specyfiki rynku włoskiego. Tworzenie treści edukacyjnych to dla nas nie tylko misja, ale też sposób na realne wsparcie firm, które myślą o ekspansji. 📍 Wtorek – wydarzenie B2B E-commerce w Warszawie, organizowane przez Promedia Jerzy Osika. Wspólnie z ekspertami branży rozmawialiśmy o kluczowych wyzwaniach, z jakimi borykają się firmy wchodzące na rynki zagraniczne, oraz o tym, jak efektywnie budować międzynarodową strategię sprzedaży. 💡 Środa – konferencja marketingowa East Media w Białymstoku pod patronatem Bien Agencja, gdzie Natalia Leonard miała okazję podyskutować o kreatywnych sposobach odświeżania przekazu marketingowego i angażowania odbiorców. Jak się okazuje, nawet w nieoczywistych momentach można trafić na klienta, który potrzebuje dokładnie Twojej usługi – wystarczy być otwartym na rozmowy! 🤝 Czwartek – warsztaty biznesowe w Krakowie, gdzie Bartłomiej Waluś podczas Śniadania biznesowego ze Słowacją i Czechami, organizowanego przez Paulina Šperková i V4 Group Polska, poruszał temat wyzwań związanych z ekspansją na rynki czeskie i słowacki. To był też czas na wymianę doświadczeń w zakresie lokalizacji treści i obsługi zwrotów. Z tych czterech dni wynieśliśmy nie tylko wiele nowych kontaktów, ale też ogromną satysfakcję z tego, że możemy edukować firmy i obserwować ich wzrost na międzynarodowej scenie e-commerce. 🌍 PS: Jeśli interesuje Cię temat ekspansji zagranicznej, koniecznie zasubskrybuj kanał GOinternational, który współtworzymy z 6 innymi firmami wspierającymi procesy crossborder (Packeta Poland, Nethansa, IdoSell, Senuto, Get Noticed Agency i Zaufane.pl) – nowe odcinki publikujemy w każdy czwartek! 🦸

📢 Nowe partnerstwo Expandeco z amavat®!   Z przyjemnością ogłaszamy współpracę z amavat®, specjalistami w obsłudze księgowej i wsparciu VAT dla e-commerce na skalę międzynarodową. Dzięki kompleksowej ofercie amavat®, nasi klienci zyskają pełne wsparcie w rejestracji i rozliczeniach VAT, raportowaniu sprzedaży oraz automatyzacji procesów podatkowych w całej Europie. 🌍   Automatyczne integracje amavat® z platformami sprzedażowymi, jak Amazon, Allegro czy Kaufland, sprawiają, że zarządzanie VAT staje się szybsze i bardziej przejrzyste. Zyskując stabilne zaplecze podatkowe, nasi klienci mogą w pełni skoncentrować się na rozwoju swojego biznesu za granicą. 🚀   Cieszymy się na kolejne wspólne projekty i efekt synergii, który pozwoli nam jeszcze lepiej wspierać ekspansję naszych wspólnych klientów! 🤝

Właściciele sklepów internetowych są przyzwyczajeni do częstych zmian na dynamicznym rynku e-commerce. 🤠 Czasem nowości przynoszą nowe możliwości, a czasem budzą obawy. Tak samo jest w przypadku zagranicznych marketplace’ów, które szturmem podbiły rynki Europy Środkowej.   Jakie towary trudno sprzedawać na marketplace’ach? 🤔 📉 Nieoryginalne towary, które można kupić wszędzie i nie odgrywa zbyt dużej roli, gdzie zostaną zakupione. 📉 Produkty, które można kupić taniej gdzie indziej. 📉 Towary popularnych i szeroko rozpowszechnionych marek. 📉 Towary z segmentów, do których duzi gracze już się włamali (np. elektronika).   Z drugiej zaś strony, problemu nie powinna stanowić sprzedaż: 📈 Towarów własnej produkcji. 📈 Produktów niszowych marek, z lojalną bazą klientów. 📈 Produktów luksusowe. 📈 Towarów oryginalnych lub wykonanych na zamówienie. 📈 Produktów dostępnych wyłącznie u Ciebie (lokalne wyroby, specyficzne usługi).   Więcej znajdziesz na naszym blogu, w artykule przygotowanym przez naszego doświadczonego partnera UPgates. 🤝 Link do bloga w komentarzu poniżej 👇