Z kursu: Umiejętności na Twoich pierwszych 90 dni w roli nowego kierownika
Aby odblokować ten kurs, skorzystaj z bezpłatnej próbnej subskrypcji
Dołącz dzisiaj, aby uzyskać dostęp do ponad 24 200 kursów prowadzonych przez ekspertów w branży.
Odzyskanie utraconego zaufania
Z kursu: Umiejętności na Twoich pierwszych 90 dni w roli nowego kierownika
Odzyskanie utraconego zaufania
- Czy kiedykolwiek słyszałeś zdanie: "Zaufanie buduje się latami, a sekundy łamani"? Wchodząc w nową rolę, jest to cytat, o którym musisz pamiętać przez całą swoją karierę menedżerską. Jako nowy menedżer zdarzają się błędy. Chociaż niezamierzone, mogą spowodować nadużycie zaufania. Istnieją sposoby, aby stwierdzić, czy tak się stało w Twoim zespole i ważne jest, aby zwracać na to uwagę. Oto kilka przykładów. Twoi pracownicy unikają lub ograniczają komunikację z Tobą. Częściej używany jest sarkazm lub język pasywno-agresywny. Twój zespół zaczyna nie dotrzymywać terminów i przymykać oko na oczywiste błędy. I/lub członkowie Twojego zespołu zaczynają regularnie zgłaszać się na zwolnienia lekarskie. Gdy zaczniesz tworzyć relacje ze swoim zespołem, zauważysz, czy ich zachowanie się zmienia. Kiedy zdasz sobie sprawę, że zaufanie zostało naruszone, ważne jest, aby wziąć głęboki oddech i przypomnieć sobie, że możesz to naprawić. Odbudowa zaufania będzie wymagała czasu i konsekwencji, ale…
Korzystaj z plików z ćwiczeniami, aby zmieniać teorię w praktykę
Pobierz pliki wykorzystywane przez instruktora podczas kursu. Weź udział i ucz się oglądając, słuchając i ćwicząc.