Z kursu: Prowadzenie trudnych rozmów
Dołącz dzisiaj, aby uzyskać dostęp do ponad 24 100 kursów prowadzonych przez ekspertów w branży.
Znajdź swoje dlaczego
Z kursu: Prowadzenie trudnych rozmów
Znajdź swoje dlaczego
- Jest pytanie, które sobie zadajemy, czy o tym wiemy, czy nie, kiedy stajemy przed możliwością zaangażowania się w trudną rozmowę. Pytanie brzmi, czy to będzie tego warte? Łatwo jest utknąć na tym pytaniu. Czujemy, że nie możemy podjąć decyzji. Oscylujemy tam iz powrotem między tym, czego chcemy, a tym, czego nie chcemy. Chcesz zająć się słabą wydajnością swojego pracownika, ale nie chcesz zranić jego uczuć. Chcesz być szczery ze swoim współmałżonkiem, ale nie chcesz, aby twój współmałżonek się złościł. Chcesz, aby twój współpracownik przestał opowiadać nieodpowiednie dowcipy, ale nie chcesz stracić przyjaźni. Ten rodzaj niezdecydowania jest tym, co nazywam wewnętrznym konfliktem. Musisz rozwiązać wewnętrzny konflikt, zanim będziesz mógł z powodzeniem zaangażować się w trudną rozmowę. Pierwszym krokiem jest skupienie się na tym, czego chcesz, a nie na tym, czego nie chcesz. Kiedy skupiasz się na tym, czego chcesz, łatwiej jest dotrzeć do wyniku końcowego i iść naprzód. Jeśli…
Korzystaj z plików z ćwiczeniami, aby zmieniać teorię w praktykę
Pobierz pliki wykorzystywane przez instruktora podczas kursu. Weź udział i ucz się oglądając, słuchając i ćwicząc.
Pobierz kursy i ucz się w dowolnym miejscu
Obejrzyj kursy na urządzeniach mobilnych – bez dostępu do internetu. Pobierz kursy, korzystając z aplikacji LinkedIn Learning w systemie iOS lub Android.