SinCola

SinCola, una empresa mexicana enfocada en potenciar la experiencia del cliente con proyectos de transformación digital. Tenemos clientes en 7 países de Latinoamérica y hemos recibido el reconocimiento de organizaciones como Wayra (Movistar), Cinepolis Accelerator y Nave (Axtel). SinCola ofrece una solución Cloud de gestión inteligente de filas, que generar un impacto positivo tres aspectos: - Experiencia del cliente: Cuando un cliente solicita un turno, SinCola envía una alerta SMS con el tiempo a esperar, lo que ayuda a minimizar la espera percibida y mejora la satisfacción. - Inteligencia comercial: Nuestro API facilita la integración con tus sistemas para potenciar la inteligencia comercial, permitiendo la venta cruzada en la atención. - Optimización de procesos: Nuestro tablero de control facilita el monitoreo en tiempo real y nuestros reportes detallados ofrecen información valiosa para las decisiones de eficiencia y productividad. Al ser una solución en la nube, SinCola minimiza la inversión en hardware, mejora los tiempos de despliegue y garantiza actualizaciones continuas sin costo adicional. Además, nuestro equipo de desarrollo y consultoría, puede adecuar la solución o desarrollar una nueva para resolver otros problemas relacionados con experiencia del cliente. Más que filas Contamos además con soluciones de Citas y Digital Signage, entre otras.

Sitio web

http://www.sin-cola.com

Enlace externo para SinCola

Sector

Servicios y tecnologías de la información

Tamaño de la empresa

De 11 a 50 empleados

Sede

Col. Escandón, Ciudad de México

Tipo

De financiación privada

Fundación

2012

Especialidades

Cloud Computing, SMS, Manejo de Colas, Computación Móvil, Administración de colas, Experiencia del cliente y customer experience