Beitrag von Dein Konfigurator GmbH

Können durch #digitalePreisschilder mehr Effizienz und Kundennähe im Einzelhandel erreicht werden? 🛒📈 Sebastian Schrader sagt Ja. In einem Interview mit iXtenso hat der Leiter Organisation bei POCO Einrichtungsmärkte GmbH uns verraten, wie ESL und weitere digitale Elemente in den Möbelhäusern eingesetzt werden und wie POCO davon profitiert: 1. Effizienzsteigerung durch digitale Preisetiketten: Die Implementierung von Electronic Shelf Labels (ESL) ermöglicht es POCO, Zeit und Ressourcen zu sparen, indem täglich aktuelle Preise auf die Produkte übertragen werden. Dadurch konnten pro Filiale 1 bis 1,5 Mitarbeiter*innen für andere Aufgaben freigesetzt werden. 💻 2. Richtige Auswahl des Implementierungsansatzes: POCO hat gelernt, dass es effektiver ist, einen gesamten Markt gleichzeitig mit ESL auszustatten, anstatt zunächst nur bestimmte Bereiche auszuwählen. Dies minimiert den Aufwand und erleichtert die erfolgreiche Integration. 🏬 3. Anpassung der Technologie an die Sortimente: Unterschiedliche Produktgruppen erfordern unterschiedliche Größen und Arten von Labels. Die richtige Auswahl und Platzierung der ESLs ist entscheidend für eine erfolgreiche Nutzung der Technologie. 🔖 4. Emotionen im stationären Handel: Während einige Produkte emotionslos sind, ist es wichtig, durch Displays und interaktive Features Emotionen bei den Kund*innen zu wecken. POCO nutzt Displays gezielt, um Werbeinhalte oder emotionale Erlebnisse zu vermitteln, insbesondere im Eingangsbereich von Küchenplanungsstudios. 🎯 5. Verknüpfung von Online und Offline: POCO strebt danach, Online- und Offline-Erfahrungen zu verbinden, indem beispielsweise QR-Codes Kund*innen auf die Website führen, wo sie aus einem erweiterten Sortiment wählen können. 🤝 Wenn du noch mehr über den gezielten Einsatz digitaler Technologien zur Effizienzsteigerung und Verbesserung der Kundennähe wissen willst, klicke hier für das Interview: 🖇 https://lnkd.in/enWx9Tbp #RetailTech #Einzelhandel #Kundenerlebnis #RetailTrends #ESL #Retail

Verständnis der Kundenbedürfnisse: Ein flexibler Kreislauf für Retail-Erfolg mit margrid Ein tiefes Verständnis der Kundenbedürfnisse ist entscheidend für die Optimierung des Ladenlayouts. Mit margrid schaffen wir einen Kreislauf, der die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit ermöglicht, um auf wechselnde Anforderungen effizient einzugehen. Hier sind die vier Schritte dieses kontinuierlichen Prozesses: 📣 Vorgaben der Architekturabteilung Jede Filiale startet mit klaren Corporate-Vorgaben zur Ladengestaltung und Sortimentsauswahl. Diese Standards definieren, wie Märkte gelayoutet sein sollen und bilden die Grundlage für die individuelle Anpassung. ✅ Regelkonformes Layout mit margrid margrid entwirft Layouts, die die Corporate-Vorgaben zuverlässig umsetzen und dabei auf die Struktur und Designrichtlinien des Unternehmens abgestimmt sind. So bleibt die Markenidentität gewahrt und bietet dennoch Flexibilität. 🙋 Individuelle Anpassungen durch Filialleiter*innen Filialleiter*innen können das Layout gemäß den spezifischen Kundenbedürfnissen und demografischen Anforderungen anpassen und so direktes Kundenfeedback einbinden. Das Sortiment und die Produktplatzierung lassen sich ideal auf die Zielgruppe vor Ort ausrichten. 🔄 Erkenntnisse zurück an die Zentrale Alle gesammelten Erkenntnisse fließen zurück an die Unternehmenszentrale. So wird das Layout laufend optimiert und bleibt stets aktuell – ein ständiger Kreislauf, der sich durch Kundenfeedback und dynamische Anpassungen immer weiter verbessert. #CustomerCentricRetail #RetailInnovation #StoreOptimization #CorporateDesign #RetailFeedbackLoop #RetailSuccess #weristmargrid

Jeder kauft Möbel – am liebsten mit satten Rabatten. 🤑 Einrichtungshäuser geben bekannterweise gerne Preisnachlass und irgendeines hat quasi zu jeder Zeit eine entsprechende Aktion laufen. Oft erreichen sie aber nur einen Bruchteil ihrer Kundinnen und Kunden. Das liegt in der Regel an großen, ungeordneten und antiken Datenschätzen. NTT DATA hat dafür genau die richtige Politur: Dabelia. Die moderne Anwendung dedupliziert Datensätze und konsolidiert sie in sogenannte „Golden Records“. Die bereinigte Datenbasis verbessert die Kundenkommunikation und hilft der Möbel- und Einrichtungsbranche effektivere Kampagnen zu fahren. So steigern Anbieter ihre Reichweite und die Umsätze bei gleichzeitiger Kostenersparnis. Klingt gut? Dann ab auf https://bit.ly/3LCrHfI oder mit @Salome Loose einen Termin zur persönlichen Beratung mit den Experten von NTT DATA vereinbaren. #NTTDATA #RetailInnovation #Dabelia #CostCutting #EffektivesMarketing #MöbelhandelDigital

💡 Häufig gestellte Fragen zur Optimierung eines Ladenkonzeptes 🛠️ Hey Ladenbau-Community Heute möchte ich einige der am häufigsten gestellten Fragen zur Optimierung eines Ladenkonzeptes beleuchten. Diese Fragen und ihre Antworten helfen uns, unsere Verkaufsflächen noch effizienter und ansprechender zu gestalten. 1. 🛍️ Wie erhöhe ich die Kundenbindung? Schaffe für den Kunden eine einladende Atmosphäre, ermögliche ihm personalisierte Erlebnisse und implementiere Treue-Programme 2. 🌱 Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit? Verwende umweltfreundliche Materialien und energieeffiziente Beleuchtung, um die Umwelt zu schonen und das Markenimage zu stärken 3. 📱 Wie hilft digitale Technologie? Digitale Technologien können das Einkaufserlebnis verbessern und Prozesse optimieren. Sie ermöglichen es, Kundendaten zu sammeln und zu analysieren, um das Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern 4. 🔧 Welche Methoden zur Prozessoptimierung gibt es? Es gibt verschiedene Prozessoptimierung, wie Six Sigma, das auf statistischen Daten basiert, um Prozesse zu verbessern, oder Total Quality Management (TQM), das auf kontinuierliche Verbesserung und Kundenzufriedenheit abzielt 5. 🏗️ Wie gestalte ich ein flexibles Ladenlayout? Nutze modulare Bauweisen und verstellbare Regale, um die Verkaufsfläche schnell an neue Produkte oder saisonale Anforderungen anzupassen Diese Antworten sind nur der Anfang. Was sind deine Erfahrungen und Tipps zur Optimierung von Ladenkonzepten? Lasst uns gemeinsam darüber diskutieren und voneinander lernen! #Ladenbau #Optimierung #Kundenbindung #Nachhaltigkeit #Digitalisierung

Jeder kauft Möbel – am liebsten mit satten Rabatten. 🤑 Einrichtungshäuser geben bekannterweise gerne Preisnachlass und irgendeines hat quasi zu jeder Zeit eine entsprechende Aktion laufen. Oft erreichen sie aber nur einen Bruchteil ihrer Kundinnen und Kunden. Das liegt in der Regel an großen, ungeordneten und antiken Datenschätzen. NTT DATA hat dafür genau die richtige Politur: Dabelia. Die moderne Anwendung dedupliziert Datensätze und konsolidiert sie in sogenannte „Golden Records“. Die bereinigte Datenbasis verbessert die Kundenkommunikation und hilft der Möbel- und Einrichtungsbranche effektivere Kampagnen zu fahren. So steigern Anbieter ihre Reichweite und die Umsätze bei gleichzeitiger Kostenersparnis. Klingt gut? Dann ab auf https://bit.ly/3LCrHfI oder mit @Salome Loose einen Termin zur persönlichen Beratung mit den Experten von NTT DATA vereinbaren. #NTTDATA #RetailInnovation #Dabelia #CostCutting #EffektivesMarketing #MöbelhandelDigital

Jeder kauft Möbel – am liebsten mit satten Rabatten. 🤑 Einrichtungshäuser geben bekannterweise gerne Preisnachlass und irgendeines hat quasi zu jeder Zeit eine entsprechende Aktion laufen. Oft erreichen sie aber nur einen Bruchteil ihrer Kundinnen und Kunden. Das liegt in der Regel an großen, ungeordneten und antiken Datenschätzen. NTT DATA hat dafür genau die richtige Politur: Dabelia. Die moderne Anwendung dedupliziert Datensätze und konsolidiert sie in sogenannte „Golden Records“. Die bereinigte Datenbasis verbessert die Kundenkommunikation und hilft der Möbel- und Einrichtungsbranche effektivere Kampagnen zu fahren. So steigern Anbieter ihre Reichweite und die Umsätze bei gleichzeitiger Kostenersparnis. Klingt gut? Dann ab auf https://bit.ly/3LCrHfI oder mit @Salome Loose einen Termin zur persönlichen Beratung mit den Experten von NTT DATA vereinbaren. #NTTDATA #RetailInnovation #Dabelia #CostCutting #EffektivesMarketing #MöbelhandelDigital

Optimierung des Kundenflusses: Den Weg zum Kauf perfekt gestalten Ein reibungsloser Kundenfluss im Laden ist entscheidend für den Erfolg im Einzelhandel. Durch die richtige Analyse und strategische Gestaltung lassen sich nicht nur „tote“ Zonen vermeiden, sondern auch die Effizienz und Zufriedenheit steigern. 🔍 Analyse und Mustererkennung Durch die Analyse von Kundenbewegungen können Muster identifiziert werden, die wertvolle Einblicke liefern. Diese Erkenntnisse helfen dabei, Engpässe zu verhindern und den optimalen Weg zu Produkten zu gestalten. 📦 Produktplatzierung zählt Die strategische Platzierung der Produkte führt Kund*innen durch den Laden und macht weniger besuchte Bereiche interessanter. Eine gut durchdachte Platzierung hält den Kundenfluss aufrecht und vermeidet leere Zonen. ⏰ Stoßzeiten vorhersagen und reagieren Mit der Vorhersage von Stoßzeiten lassen sich der Personaleinsatz und die Layoutgestaltung entsprechend anpassen, um den Kundenfluss zu optimieren und Wartezeiten zu minimieren. 😊 Mehr Zufriedenheit durch intelligentes Layout Ein durchdachtes Layout sorgt für eine angenehme Einkaufserfahrung, steigert die Kundenzufriedenheit und kann langfristig den Umsatz erhöhen. 🚀 Mit margrid den Kundenfluss optimieren Unsere Technologie hilft, den Raum so zu gestalten, dass er nicht nur ästhetisch, sondern auch funktional auf den Kundenfluss abgestimmt ist. #Retail #Raumnutzung #Ladenlayout #CustomerExperience #StoreOptimization #CustomerFlow #RetailTrends #Technology #CustomerSatisfaction #RetailSuccess #RetailStrategy #Simulation #weristmargrid

Letzte Woche hatten meine Kollegin Lucca Marie Ziegler und ich die Gelegenheit, gemeinsam mit Josef Gunderlach einen neuen hybriden 24/7 Handwerker Markt von Wanzl in Betrieb zu nehmen. Es war beeindruckend zu sehen, wie dieses Konzept das Einkaufen für Handwerker revolutioniert. 🛠️ Stell dir vor, du kannst jederzeit die Materialien und Werkzeuge besorgen, die du für dein Projekt benötigst – ganz ohne Öffnungszeiten oder Warteschlangen. Mit dem 24/7 Shop Konzept von Wanzl wird genau das möglich! 🔑 So funktioniert's: 1️⃣Einfacher Zugang: Du registrierst dich einmalig über die App und nutzt sie als digitalen Schlüssel, um den Shop zu betreten – wann immer du willst. 2️⃣Schnelles Einkaufen: Du wählst deine Produkte direkt am Regal aus und scannst sie mit der App. Kein lästiges Anstehen mehr! 3️⃣Bequeme Bezahlung: Bezahle direkt über die App – schnell, sicher und bargeldlos. 4️⃣Flexibel und effizient: Ob mit oder ohne Personal, der Shop steht dir rund um die Uhr zur Verfügung. So kannst du deine Einkäufe perfekt in deinen Arbeitsalltag integrieren. Dieses Konzept bietet Handwerkern ein nahtloses Einkaufserlebnis und setzt auf modernste Technologie, um den Einkauf so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Es ist wirklich spannend zu sehen, wie Wanzl mit diesem Konzept die Bedürfnisse der Handwerker in den Mittelpunkt stellt. Ich freue mich darauf, zu beobachten, wie sich dieses Modell weiterentwickelt und den Alltag vieler erleichtert. 🌟 Denn wer rund um die Uhr einkaufen kann, hat immer den richtigen Dreh raus – auch wenn der Schraubenschlüssel mal fehlt! 🔧😄 #Wanzl #Innovation #Handwerk #Einkaufserlebnis #247Shopkonzepte #DigitalSolutions

MPreis setzt auf Hoffrogge: Standortoptimierung steigert Kundenzufriedenheit Wir freuen uns sehr über die aktuelle Publikation zur Einführung unserer Software-Plattform im Category Management von MPREIS. 🛒 Dass jeder Standort individuelle Besonderheiten mit sich bringt und mit dazu passenden Planogrammen optimiert werden sollte, ist eine wichtige Zielsetzung, der wir uns mit Teamwork und unseren Software-Lösungen gemeinsam widmen. 🤝 Hier geht’s zum vollständigen Artikel: https://lnkd.in/e4bB5SdE

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