Aus dem Kurs: Kanban – Grundlagen

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Operations Review

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Operations Review

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Im Gegensatz zum Service Delivery Review geht es hier um einen ganzheitlichen Blick auf alle verschiedenen und miteinander verbundenen Teams und Systeme, nicht nur die Lieferung eines einzelnen Teams. Auch wenn einzelne Teams sehr effizient arbeiten, kann die gesamte Organisation durch nicht gut funktionierende Teile oder ineffiziente Übergaben gebremst werden. Am Operations Review nehmen deshalb meistens Mitarbeiter:innen aus verschiedenen Bereichen, Abteilungen und Systemen teil. Sie machen sich zum Ziel, das gesamte System zu verbessern. Dabei wird insbesondere die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Kanban-Systemen betrachtet. Das ist auch ein guter Zeitpunkt, um Bereiche mit ungenutzten Kapazitäten zu ermitteln, die dann z.B. zur Verkürzung von Lieferzeiten genutzt werden können. Das Operations Review findet in der Regel monatlich und für maximal 2 Stunden statt.

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