Aus dem Kurs: Infografik Grundlagen

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Kundenanforderungen – Briefing und offene Fragen

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Kundenanforderungen – Briefing und offene Fragen

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Um mit der Infografik zu starten, brauchen wir vom Kunden unterschiedlichstes Material, und zwar sowohl inhaltlich als auch gestalterisch. Der Erstkontakt ist vom Ablauf immer ziemlich ähnlich: Der Kunde schickt uns eine Mail mit den wichtigsten Anforderungen; dem Thema der Infografik, in welchem Medium die Infografik erscheinen soll, den Zeitplan, manchmal sogar die Budgetvorgaben und für uns die wichtigste Frage, ob wir denn Lust auf diese Infografik haben. Die nächsten Schritte sollten gemeinsam mit dem Kunden geplant werden. Die ersten Fragen sollten wir klären, den Zeitplan genau festlegen, abklopfen, welcher Stil dem Kunden gefällt. Wir sollten klären, ob das Budget zu den Erwartungen an die Qualität passt, und wir wollen so früh wie möglich Inhalte, um uns in das Thema einarbeiten zu können. Schauen wir uns einmal an, welche Inhalte wir zum Thema Fieber erhalten haben. Das Briefing vom Kunden umfasst sieben A4-Seiten. Der Kunde hat zum jetzigen Zeitpunkt noch keine thematische…

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