Aus dem Kurs: Chatbots, Conversational AI und GenAI - Grundlagen
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Marktübersicht über aktuelle Conversational AI – Tutorial zu ChatGPT
Aus dem Kurs: Chatbots, Conversational AI und GenAI - Grundlagen
Marktübersicht über aktuelle Conversational AI
Möchte man eine Conversational AI-Lösung umsetzen, geht es letztendlich darum, das richtige Produkt, die richtige Technologie zu wählen. Und dafür muss man wissen, wo diese Technologie zum Einsatz kommt, was diese Technologie auszeichnen muss. Und das ist eigentlich ganz simple. Wir haben auf der einen Seite das Conversational User Interface, die Schnittstelle, an der der Nutzer sitzt, wo er seine Anfragen formuliert. Und von da aus wird es dann als Request, als Anfrage an das sogenannte Fulfillment, an die Auftragsabwicklung geschickt, also den Ort, wo wir unsere Logik hinterlegen. Und da wird dann die Antwort generiert und zurückgeschickt. Und das Ganze funktioniert eigentlich genauso wie bei einer klassischen Webseite oder einer mobilen App. Der Nutzer gibt irgendetwas ein auf der Webseite in unserer App. Das wird an einen Server geschickt vom Client zum Server, vom Front-End zum Back-End, dort verarbeitet und die Antwort kommt zurück und verändert irgendwie die Darstellung…
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