Wie geben und erhalten Sie Feedback von gewerblichen Immobilienverbänden?

1 Kenne deinen Zweck

Bevor Sie Feedback geben oder um Feedback bitten, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, warum Sie es tun und was Sie zu erreichen hoffen. Geht es darum, Ihre Fähigkeiten, Ihr Wissen oder Ihre Beziehungen zu verbessern? Geht es darum, ein Problem zu lösen, einen Erfolg zu feiern oder eine Chance zu erkunden? Geht es darum, Ihre Perspektive zu teilen, von anderen zu lernen oder an einem Projekt mitzuarbeiten? Wenn Sie Ihren Zweck kennen, können Sie Ihr Feedback positiv und relevant formulieren und den am besten geeigneten Kanal, Zeitpunkt und Ton für Ihre Kommunikation auswählen.

2 Seien Sie spezifisch und umsetzbar

Feedback sollte auf beobachtbaren Fakten basieren, nicht auf vagen Meinungen oder Annahmen. Unabhängig davon, ob Sie Feedback geben oder erhalten, konzentrieren Sie sich auf bestimmte Verhaltensweisen, Aktionen oder Ergebnisse, die gemessen, überprüft oder demonstriert werden können. Vermeiden Sie Verallgemeinerungen, Urteile oder persönliche Angriffe, die Vertrauen und Glaubwürdigkeit untergraben können. Stellen Sie stattdessen konkrete Beispiele, Daten oder Beweise zur Verfügung, um Ihr Feedback zu untermauern. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Feedback umsetzbar ist, d. h. es bietet klare und realistische Vorschläge für Verbesserungen, Anerkennung oder nächste Schritte.

3 Suche nach Ausgewogenheit und Vielfalt

Feedback sollte keine Einbahnstraße sein und auch nicht nur aus einer Quelle kommen. Um einen umfassenden und ausgewogenen Überblick über Ihre Leistung, Stärken und Entwicklungsbereiche zu erhalten, müssen Sie Feedback von verschiedenen Perspektiven und Stakeholdern einholen. Dazu gehören Ihre Kollegen, Mentoren, Kunden und Branchenverbände sowie Sie selbst. Die Selbsteinschätzung ist ein wertvolles Instrument, um über Ihre Ziele, Erfolge und Herausforderungen nachzudenken und Ihre eigenen Feedback-Bedürfnisse und -Präferenzen zu identifizieren. Ebenso sollten Sie auch anderen Feedback geben, die von Ihren Erkenntnissen, Erfahrungen oder Ihrem Fachwissen profitieren können.

4 Hören Sie zu und antworten Sie

Beim Feedback geht es nicht nur darum, was du sagst oder hörst, sondern auch darum, wie du zuhörst und reagierst. Wenn Sie Feedback geben, seien Sie respektvoll, ehrlich und unterstützend. Verwenden Sie offene Fragen, aktives Zuhören und eine positive Sprache, um Dialog und Verständnis zu fördern. Wenn Sie Feedback erhalten, seien Sie empfänglich, neugierig und wertschätzend. Vermeide Abwehrhaltung, Ausreden oder Streitereien, die das Gespräch beenden oder der Beziehung schaden können. Bitten Sie stattdessen um Klarstellungen, Beispiele oder Vorschläge, die Ihnen helfen, das Feedback zu verarbeiten und anzuwenden.

5 Nachfassen und durchziehen

Feedback ist kein einmaliges Ereignis, sondern ein fortlaufender Prozess, der nachverfolgt und durchgezogen werden muss. Nachdem Sie Feedback gegeben oder erhalten haben, stellen Sie sicher, dass Sie die wichtigsten Punkte, Aktionen und Ergebnisse des Gesprächs dokumentieren. Überprüfen Sie das Feedback regelmäßig und verfolgen Sie Ihre Fortschritte und Ergebnisse. Kommunizieren Sie mit Ihren Feedback-Partnern und halten Sie sie über Ihre Erfolge, Herausforderungen oder Änderungen auf dem Laufenden. Holen Sie bei Bedarf zusätzliches Feedback ein oder geben Sie es an und feiern Sie gemeinsam Ihre Erfolge.

6 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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