Was sind die besten Praktiken für die Kommunikation in multilateralen Organisationen?

1 Kennen Sie Ihren Zweck

Bevor Sie mit der Kommunikation beginnen, müssen Sie ein klares und spezifisches Ziel haben. Was versuchst du zu erreichen? Wen möchten Sie erreichen? Was sollen sie wissen, fühlen oder tun? Wenn Sie einen Zweck haben, können Sie das richtige Format, den richtigen Ton und den richtigen Inhalt für Ihre Kommunikation wählen. Es wird Ihnen auch helfen, die Wirkung und das Feedback Ihrer Kommunikation zu messen. Richten Sie Ihren Zweck immer an der Mission und Vision Ihrer multilateralen Organisation sowie an den Bedürfnissen und Interessen Ihrer Stakeholder aus.

2 Kennen Sie Ihre Zielgruppe

Ihr Publikum ist der Schlüssel zu Ihrer Kommunikation. Sie müssen verstehen, wer sie sind, was ihnen wichtig ist und wie sie am liebsten Informationen erhalten. Sie müssen Ihre Kommunikation an ihre Sprache, Kultur und ihren Kontext anpassen. Sie müssen ihre Werte, Überzeugungen und Meinungen respektieren. Man muss sie in einen Dialog verwickeln, nicht in einen Monolog. Sie müssen sich ihr Feedback, ihre Fragen und Bedenken anhören. Sie müssen Vertrauen und eine Beziehung zu ihnen aufbauen. Wenn Sie Ihr Publikum kennen, können Sie mit Relevanz, Klarheit und Einfühlungsvermögen kommunizieren.

4 Kennen Sie Ihr Medium

Ihr Medium ist der Kanal oder das Werkzeug, das Sie verwenden, um Ihre Kommunikation zu übermitteln. Ihr müsst sie mit Bedacht und angemessen wählen. Sie müssen die Vor- und Nachteile verschiedener Medien wie E-Mail, Telefon, Videokonferenz, Social Media, Website, Blog, Podcast, Newsletter, Bericht, Präsentation oder Infografik berücksichtigen. Sie müssen die Verfügbarkeit und Zugänglichkeit verschiedener Medien für Ihr Publikum berücksichtigen. Sie müssen die Kompatibilität und Konsistenz verschiedener Medien mit Ihrem Zweck, Ihrer Zielgruppe und Ihrer Botschaft berücksichtigen. Wenn Sie Ihr Medium kennen, können Sie effizient, effektiv und qualitativ hochwertig kommunizieren.

5 Kennen Sie Ihr Team

Ihr Team ist die Gruppe von Personen, mit denen Sie zusammenarbeiten, um Ihre Kommunikation zu planen, auszuführen und auszuwerten. Sie müssen reibungslos und produktiv mit ihnen zusammenarbeiten. Mit ihnen muss man regelmäßig und transparent kommunizieren. Sie müssen Ihre Ziele, Rollen und Verantwortlichkeiten mit ihnen teilen. Sie müssen ihr Fachwissen, ihre Meinungen und Beiträge respektieren. Man muss mit ihnen konstruktives Feedback geben und erhalten. Du musst mit ihnen feiern und aus deinen Erfolgen und Misserfolgen lernen. Wenn Sie Ihr Team kennen, können Sie mit Kooperation, Koordination und Innovation kommunizieren.

6 Kennen Sie Ihre Ethik

Ihre Ethik sind die Prinzipien und Werte, die Ihre Kommunikation leiten. Man muss sie strikt und konsequent befolgen. Sie müssen sich an die Richtlinien, Standards und Verhaltenskodizes Ihrer multilateralen Organisation halten. Sie müssen die Vertraulichkeit, den Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Informationen und Quellen respektieren. Sie müssen Ihre Quellen und Referenzen angeben und zitieren. Sie müssen Plagiate, Voreingenommenheit und Verzerrungen vermeiden. Sie müssen mit Ehrlichkeit, Integrität und Verantwortlichkeit kommunizieren. Wenn Sie Ihre Ethik kennen, können Sie mit Professionalität, Respekt und Verantwortung kommunizieren.

7 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten

Dies ist ein Bereich, in dem Beispiele, Geschichten oder Erkenntnisse geteilt werden können, die in keinen der vorherigen Abschnitte passen. Was möchten Sie noch hinzufügen?