This is so common, especially since we are working within global organizations where each country has its own communication style. At times, it won't be easy to understand each other well. The only way is to reflect back, read all the discussion points to ensure mutual understanding, and seek agreement on them. Secondly, using plain language and avoiding jargon is crucial, as simplicity enhances comprehension.

Enfrentar diferencias de comunicación con un cliente no tiene que ser un obstáculo. Es clave hablar en su lenguaje, evitando tecnicismos que puedan generar desconexión. Como profesional, saber quién es tu cliente y entender su contexto te permite adaptar tu mensaje sin perder tu autenticidad. Se trata de amoldarte para generar confianza y asegurar que ambos están en la misma página, pero siempre manteniendo tu esencia como especialista.