Last updated on 22. Aug. 2024

Wie können Sie die Zusammenarbeit mit Kollegen bei Unternehmensdienstleistungen fördern?

Bereitgestellt von KI und der LinkedIn Community

Peer Collaboration ist der Prozess, bei dem Sie mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, Wissen auszutauschen und voneinander zu lernen. Es kann die Qualität und Effizienz Ihrer Unternehmensdienstleistungen verbessern und eine Kultur des Vertrauens, der Innovation und des Engagements fördern. Es ist jedoch nicht immer einfach, die Zusammenarbeit mit Kollegen bei Unternehmensdienstleistungen zu fördern, insbesondere in einer Remote- oder hybriden Arbeitsumgebung. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Ihnen helfen, die Zusammenarbeit mit Kollegen in Ihrem Business Services-Team zu fördern und zu unterstützen.

In diesem gemeinsamen Artikel finden Sie Antworten von Expert:innen.

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1 Setzen Sie klare Erwartungen und Ziele

Einer der ersten Schritte, um die kollegiale Zusammenarbeit zu fördern, besteht darin, klare Erwartungen und Ziele für Ihr Team und jedes Projekt festzulegen. Auf diese Weise kann jeder seine Rollen, Verantwortlichkeiten und Ergebnisse verstehen und wissen, wie seine Arbeit zur Gesamtvision und Strategie Ihrer Unternehmensdienste beiträgt. Sie können Tools wie SMART-Kriterien

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Camila María Gutiérrez Mendive
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Lo mas importante para impulsar la colaboración es contar con una meta común. Si aun no hay, o no se ha comunicado cual es la meta (propósito) que deben lograr en común, es importante definirla y ojalá entre todos para generar mayor involucramiento. Como segundo paso, es aclarar y declarar como cada individuo aporta a esa meta común y por qué es importante su aporte para impulsar el compromiso.

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2 Bereitstellung von Möglichkeiten und Plattformen für die Zusammenarbeit

Eine weitere Möglichkeit, die Zusammenarbeit mit Kollegen zu fördern, besteht darin, Ihrem Team Möglichkeiten und Plattformen für die Interaktion, den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit zu bieten. Sie können verschiedene Online-Tools und -Plattformen wie Videokonferenzen, Instant Messaging, Projektmanagement und Dokumentenfreigabe verwenden, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Ihren Teammitgliedern zu erleichtern. Sie können auch regelmäßige Besprechungen, Workshops, Brainstorming-Sitzungen und gesellschaftliche Veranstaltungen organisieren, um eine Beziehung und Vertrauen zwischen Ihren Teammitgliedern aufzubauen. Sie sollten Ihr Team auch dazu ermutigen, sich gegenseitig Hilfe, Feedback und Ratschläge zu suchen und anzubieten und die Beiträge des anderen anzuerkennen und zu schätzen.

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Camila María Gutiérrez Mendive
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Desde esta mirada, si queremos que haya colaboración se debe facilitar dicha colaboración. Es decir, entregar a los colaboradores todas las herramientas, catálogos, organigramas, plataformas y canales posibles para que haya una comunicación abierta y transversal. Conocer lo que hace el otro, la empatía y saber como el trabajo del otro impacta en el mío hará que la colaboración sea una necesidad no una oportunidad.

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3 Förderung einer Kultur des Lernens und der Innovation

Eine dritte Möglichkeit, die Zusammenarbeit mit Kollegen zu fördern, besteht darin, eine Kultur des Lernens und der Innovation in Ihrem Business-Services-Team zu fördern. Sie können dies tun, indem Sie eine sichere und unterstützende Umgebung schaffen, in der Ihre Teammitglieder ihr Wissen, ihre Fähigkeiten und Erfahrungen sowie ihre Herausforderungen, Fehler und gewonnenen Erkenntnisse austauschen können. Sie können Ihrem Team auch die Möglichkeit bieten, voneinander zu lernen, z. B. durch Mentoring, Coaching, Peer-Review oder Cross-Training. Sie sollten Ihr Team auch dazu ermutigen, mit neuen Ideen, Methoden und Lösungen zu experimentieren und ihre Erfolge und Misserfolge als Lerngelegenheiten zu feiern.

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Lucas Tonoli

Process Improvement Specialist // Finding solutions through peer collaboration
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A more active approach like this is often more direct and efficient when innovation is truly required and sought after by the company. But it requires actual commitment; workers should get part of their working days allocated to these activities, and it must be sustained over time. Otherwise, you do it one week, then fail the next one because half of your workforce has something urgent to deal with, and before you know it, the whole program crumbles apart. Just like with business process improvement initiatives, fostering real peer collaboration has to be a company policy.

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Camila María Gutiérrez Mendive
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Para esto podemos utilizar el libro de "Organizaciones Sin Miedo" de Amy Edmondson. Este libro viene a fomentar algo muy importante que es la Seguridad Psicológica en los equipos, entendiendo que la cultura y dinámica interna es lo que facilita o obstaculiza el querer aprender e innovar sin límites. Asegurarnos que dentro de mi equipo las personas se sienten seguras, valoradas y informadas es la clave para la tierra fértil del aprendizaje y la innovación.

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4 Nutzen Sie die Vielfalt und die Stärken Ihres Teams

Eine vierte Möglichkeit, die Zusammenarbeit mit Gleichgesinnten zu fördern, besteht darin, die Vielfalt und die Stärken Ihres Teams zu nutzen. Sie können dies tun, indem Sie die unterschiedlichen Perspektiven, Hintergründe, Erfahrungen und Talente Ihrer Teammitglieder erkennen und wertschätzen und sie ermutigen, ihre Erkenntnisse und Meinungen zu teilen. Sie können Aufgaben und Projekte auch auf der Grundlage der Stärken und Interessen Ihrer Teammitglieder zuweisen und vielfältige und ausgewogene Teams bilden, die sich gegenseitig in ihren Fähigkeiten und Fertigkeiten ergänzen können. Sie sollten auch eine Kultur der Inklusion und des Respekts fördern, in der Ihre Teammitglieder ihre Unterschiede und Gemeinsamkeiten schätzen und annehmen können.

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Camila María Gutiérrez Mendive
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Sin duda que los test de perfiles de personalidad y de creatividad son una herramienta fundamental para poder sacar provecho de las fortalezas y habilidades de las personas del equipo. La clave está en poner a tus colaboradores donde puedan brillar y complementarse y no donde sea un esfuerzo sobre humano para ellos lograr una tarea.

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5 Gehen Sie mit gutem Beispiel voran und stärken Sie Ihr Team

Eine fünfte Möglichkeit, die Zusammenarbeit mit Kollegen zu fördern, besteht darin, mit gutem Beispiel voranzugehen und Ihr Team zu stärken. Sie können dies tun, indem Sie kooperative Verhaltensweisen und Einstellungen zeigen, z. B. zuhören, Fragen stellen, Feedback geben, Informationen teilen und andere anerkennen. Sie können Ihr Team auch stärken, indem Sie ihm Autonomie, Verantwortung und Eigenverantwortung für seine Arbeit geben und seine Entscheidungen und Handlungen unterstützen. Sie sollten Ihr Team auch in die Planung, Ausführung und Bewertung Ihrer Unternehmensdienstleistungen einbeziehen und ihre Vorschläge und Rückmeldungen einholen und umsetzen.

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1 Setzen Sie klare Erwartungen und Ziele

2 Bereitstellung von Möglichkeiten und Plattformen für die Zusammenarbeit

3 Förderung einer Kultur des Lernens und der Innovation

4 Nutzen Sie die Vielfalt und die Stärken Ihres Teams

5 Gehen Sie mit gutem Beispiel voran und stärken Sie Ihr Team

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1 Setzen Sie klare Erwartungen und Ziele

2 Bereitstellung von Möglichkeiten und Plattformen für die Zusammenarbeit

3 Förderung einer Kultur des Lernens und der Innovation

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5 Gehen Sie mit gutem Beispiel voran und stärken Sie Ihr Team

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