Dal corso: Risolvere i problemi aziendali
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Definire il problema
Dal corso: Risolvere i problemi aziendali
Definire il problema
- Il primo passo del processo di risoluzione dei problemi è scrivere il problema ed è qui che troverai una dichiarazione di definizione del problema davvero robusta. Non puoi saltare questo passaggio, ho visto più problem solving andare fuori dai binari perché la gente pensa oh sappiamo qual è il problema e rispondono a un paio di domande veloci e si precipitano immediatamente nella soluzione, ti metterai nei guai se lo fai. Quindi, nei file di esercizi che accompagnano il video, voglio che tu guardi tutte le domande e capisca che devi rispondere a tutte le domande. Questo non è un pick and choose, ci sono circa 18 domande qui in quattro sezioni principali. Quindi queste quattro sezioni stanno prima rispondendo a domande focali, quali sono le parti interessate, quali sono gli obiettivi, quali sono le metriche che utilizzerai per determinare se hai avuto successo nella risoluzione dei problemi. Il secondo è valutare gli sforzi precedenti, cercando di ottenere alcune intuizioni…
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Contenuti
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Risolvere i propri problemi46s
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(Bloccato)
Il processo di risoluzione dei problemi aziendali in cinque fasi3m 19s
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Definire il problema2m 34s
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Scomporre i grandi problemi in piccoli problemi3m 50s
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Assicurarsi che il propria problema sia ben definito2m 58s
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Generare soluzioni a intuito4m
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Utilizzare una matrice 2x2 per dare priorità alle soluzioni4m 47s
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Analizzare le possibili soluzioni3m 36s
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Fare affermazioni e raccomandazioni2m 40s
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Creare affermazioni basate sui fatti4m 22s
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Evitare le insidie nella risoluzione dei problemi aziendali3m 11s
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