Dari kursus: Negosiasi Penjualan

Buka akses kursus ini dengan uji coba gratis

Bergabunglah sekarang untuk mengakses lebih dari 24.200 kursus yang dipandu pakar industri.

Tiga jenis negosiasi

Tiga jenis negosiasi

- Apakah Anda orang yang percaya dan kooperatif? Bagaimana dengan pelanggan Anda? Penelitian dari Thunderbird School of Global Management mengungkapkan bahwa 40% orang cenderung percaya bahwa mereka kooperatif dan percaya. Tetapi ketika ditanya tentang rekan-rekan mereka, orang cenderung percaya bahwa pihak lain hanya ingin menang. Ini adalah masalah besar. Pola pikir ini, "Saya kooperatif, tetapi mereka tidak" adalah apa yang menyebabkan negosiator mengambil strategi defensif, dan itu meninggalkan banyak nilai di atas meja. 'Karena, lihat, itu adalah kebenaran sifat manusia. Kita menilai diri kita sendiri dari niat kita, tetapi kita cenderung menilai orang lain dari tindakan mereka. Dan ketika ragu, kita menilai di sisi negatif. Jadi ada tiga jenis negosiator: churn dan burn, di dalamnya untuk memenangkannya, dan nilai abadi. Ketika kami berbicara dengan pembeli, mereka cukup jelas. Mereka mendapatkan garis langsung tentang siapa yang sangat awal dalam percakapan. Jadi saat…

Konten