Dari kursus: Mengukur Kinerja Tim
Bergabunglah sekarang untuk mengakses lebih dari 24.100 kursus yang dipandu pakar industri.
Kinerja TI
- Tim teknologi informasi bertanggung jawab atas semua infrastruktur, mulai dari komputer laptop hingga sistem ERP dan segala sesuatu di antaranya. Ini terdiri dari sebagian besar bagian teknologi dari rantai nilai. Anda dapat mengukur tim TI Anda pada biaya TI. Ini dapat diukur berdasarkan anggaran, per pengguna, atau sebagai rasio terhadap penjualan. Gunakan metrik mana pun yang memberi Anda pemahaman terbaik tentang seberapa hemat biaya TI menjalankan, memelihara, dan membangun sistem Anda. Waktu aktif sistem adalah persentase waktu sistem berjalan versus jumlah waktu mereka turun. Metrik ini memberi tahu Anda jika tim TI Anda memelihara sistem, merencanakan pemadaman secara efisien sehingga mereka memperbaiki beberapa item atau melakukan peningkatan secara paralel, dan apakah mereka menjalankan pencadangan sistem yang andal. Karena waktu aktif dapat berdampak langsung pada pendapatan dan layanan pelanggan, ini adalah metrik penting untuk dipantau. Pada satu titik, saya…
Berlatih sambil belajar dengan file latihan
Unduh file yang digunakan instruktur untuk mengajarkan kursus. Simak dan pelajari dengan melihat, mendengarkan, dan berlatih.
Unduh kursus dan belajar di mana saja
Tonton kursus di perangkat seluler Anda tanpa perlu koneksi internet. Unduh kursus menggunakan aplikasi LinkedIn Learning untuk iOS dan Android.