Dari kursus: Layanan Pelanggan: Pemecahan Masalah

Selamat Datang

Dari kursus: Layanan Pelanggan: Pemecahan Masalah

Mulai uji coba gratis 1 bulan Beli untuk tim saya

Selamat Datang

“

- Menggali parit yang panjangnya 50 kaki dan lebar 30 kaki itu sederhana, tetapi tentu saja tidak akan mudah. Terlalu sering, organisasi menyerah pada hal-hal yang sederhana karena tidak mudah. Saya akan tergoda untuk menyerah menggali parit itu juga. Layanan pelanggan tidak mudah, tetapi tentu saja bukan ilmu roket. Ini tentang melakukan sesuatu secara konsisten dengan pelanggan dan tentang memiliki proses yang tepat untuk membuatnya sederhana. Sama seperti parit itu, itu sederhana, tetapi tidak akan pernah mudah. Untungnya, kami dapat menyederhanakan berbagai hal dengan memahami cara memecahkan masalah dan memecahkan masalah situasi pelanggan tertentu. Hai, saya Noah Fleming dan saya telah membantu perusahaan dengan 2,000,000 hingga lebih dari dua miliar pendapatan tahunan menciptakan hubungan pelanggan jangka panjang, berkelanjutan, dan sangat menguntungkan selama 10 tahun terakhir. Dalam kursus ini, saya akan menunjukkan kepada Anda cara memecahkan masalah dan memecahkan masalah bahkan tantangan pelanggan yang paling tidak jelas. Saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana membuat kompleks sederhana menggunakan teknik yang sangat mudah dipahami, menciptakan pelanggan jangka panjang di hampir setiap situasi. Kami akan mempelajari cara untuk dengan cepat memutuskan cara terbaik untuk menanggapi pelanggan dan banyak lagi. Apakah kamu siap? Mari kita mulai.

Konten