Dari kursus: Bertransisi ke Manajemen Tenaga Penjualan
Buka akses kursus ini dengan uji coba gratis
Bergabunglah sekarang untuk mengakses lebih dari 24.100 kursus yang dipandu pakar industri.
Menghadapi kegagalan yang tak terduga
Dari kursus: Bertransisi ke Manajemen Tenaga Penjualan
Menghadapi kegagalan yang tak terduga
- Terkadang Anda gagal dan itu bukan kesalahan Anda, dan itu juga bukan kesalahan tim Anda. Bayangkan Anda menjual real estat selama resesi. Anda akan banyak gagal, tetapi itu bukan Anda. Itu kondisinya. Atau bayangkan jika Anda baru saja menutup kesepakatan besar, dan kemudian produk gagal selama periode implementasi. Anda melakukan segalanya dengan benar di pihak Anda, tetapi itu masih gagal. Jadi bagaimana Anda menangani kegagalan ketika itu bukan kesalahan Anda? Ini adalah yang sulit. Bagian dari menjadi seorang pemimpin adalah belajar bagaimana mengambil tanggung jawab, bahkan ketika Anda tidak bisa disalahkan. Bayangkan dipromosikan menjadi CEO, dan dalam sebulan, perusahaan Anda yang sangat besar berada di pusat krisis besar. Cacat produk terungkap, dan sangat parah sehingga benar-benar menyebabkan kematian pelanggan. Sekarang, jika Anda adalah CEO, Anda tidak menyebabkan masalah, tetapi Anda yang bertanggung jawab. Apa yang akan Anda lakukan? Nah, itulah yang terjadi pada…