Dari kursus: Analitik Data untuk Profesional Bisnis

Buka akses kursus ini dengan uji coba gratis

Bergabunglah sekarang untuk mengakses lebih dari 24.200 kursus yang dipandu pakar industri.

Studi kasus 2: Apa pertanyaan yang tepat?

Studi kasus 2: Apa pertanyaan yang tepat?

- Mari kita bayangkan skenario antara dua manajer, satu yang mengajukan pertanyaan samar yang akan sulit dijawab dan satu yang mengajukan pertanyaan langsung dan dapat ditindaklanjuti. - [Man] Bagaimana kita bisa memotong biaya di seluruh perusahaan ritel? - [Wanita] Bisakah kita mengurangi biaya bahan katun sebesar 20% dan biaya bahan linen sebesar 10% dari Pemasok A? - [Narator] Pertanyaan Andreas terlalu luas untuk merancang sebuah penelitian. Di sisi lain, pertanyaan Katie terperinci dan spesifik. Untuk menjawab pertanyaannya, kami memerlukan data biaya untuk rantai pasokan dan pemasok, dan hubungan historis kami dengan pemasok. Mari kita lihat serangkaian pertanyaan berikutnya. - [Andreas] Bagaimana kita bisa meningkatkan pangsa pasar kita di AS? - [Katie] Pasar geografis mana yang kami operasikan yang paling berpotensi bagi kami untuk meningkatkan pangsa pasar kami? - [Narator] Meskipun Andreas dan Katie berfokus pada pangsa pasar, pertanyaan Katie dibingkai lebih spesifik…

Konten