Publicação de PiniOn

Por isso, uma pesquisa sobre comportamento do consumidor é relevante! 💡 Com ela, podemos saber exatamente o que leva as pessoas a escolherem certos produtos ou serviços. A pesquisa ainda revela as preferências, gostos e padrões de compra, ajudando empresas a entender o que motiva as escolhas dos consumidores. 🤔 Além disso, pode mostrar como as pessoas se sentem depois de comprar algo, se ficaram satisfeitas e por que continuam fiéis a uma marca ou decidem trocá-la. E, como sabemos, isso é ouro puro para melhorar o atendimento e a experiência do cliente! Mas não para por aqui. Com esses dados, é possível segmentar o mercado, identificar tendências e adaptar as estratégias de marketing para serem mais eficazes. Quer saber se a última campanha publicitária funcionou? A pesquisa responde. Quer entender a percepção da sua marca? A pesquisa revela. 📊🔍 E como fazer isso? Usando o software de pesquisa online da QuestionPro. Vem saber mais: https://lnkd.in/dTebrsh7   #marketing #pesquisademercado #comportamentodoconsumidor #pesquisaonline #pesquisa #comportamento #consumidor #satisfaçãodocliente

Só com dados recorrentes é possível acompanhar indicadores reais de posicionamento, intenção de compra, marcas top of mind e experiências do consumidor. Uma série de perguntas estratégicas enviada pelo PiniOn para o público-alvo da sua marca faz o acompanhamento do mercado, de forma mensurada. Os insights que você precisa estão na recorrência que você ainda não tem. Saiba mais em: https://lnkd.in/dDtyCpHB Fale conosco em: https://lnkd.in/d4AVPSGi

FIDELIZAÇÃO | No Brasil, a cultura das marcas está frequentemente associada a uma abordagem mais emocional de consumo, mas há uma parcela crescente de consumidores que adotam a abordagem mais racional e analítica na hora da compra, portanto é provável que esse perfil de consumidor já tenha uma presença significativa no mercado brasileiro. https://mla.bs/afbea60e

Se os consumidores não conhecem ou não percebem um produto ou serviço, é improvável que o escolham na hora de comprar. 🚫🛍️ Essa expressão ressalta a relevância de estratégias de marketing eficazes para garantir que uma marca ou produto esteja presente e seja notado pelo público-alvo. 📢👥 A visibilidade cria conscientização, estabelece uma presença na mente do consumidor e, consequentemente, aumenta as chances de conversão e venda. 🌟🧠💸 É só pensar na hora que vai fazer compras, normalmente as marcas mais conhecidas são mais caras, e mais compradas também! 🛒🏷️ Quer ser escolhido pelo cliente? Clique no link em minha BIO para saber mais. ✍️📩

A tomada de decisão do consumidor depende de vários fatores. A efetuação da compra vai depender do comportamento do consumidor no momento da busca de um produto. Os estágios da decisão de compra são 3: desenvolvimento de crenças sobre o produto; desenvolvimento de atitudes sobre o produto e por fim, a tomada de decisão. Podemos listar 4 tipos de comportamentos de consumidores, com base nisso a empresa tem um parâmetro para medir em qual cenário o seu produto ou serviço se encaixa. São eles: - O comportamento complexo de compra se dá quando o produto apresenta um valor mais caro ou com marcas com diferenças muito significativa, o que leva o consumidor a pesquisar mais sobre o produto, e esse fenômeno chamamos de "competitividade do produto", e nesse contexto o inbound marketing possui um papel importante para determinar qual produto será comprado. - Comportamento de compra com dissonância cognitiva reduzida. Nesse caso o comprador vê pouca diferença entre as marcas, ele não tem crenças formadas sobre elas. - Comportamento de compra habitual: Sal e açúcar são exemplos típicos de produtos que geram esse comportamento de compra. Há pouco envolvimento emocional e poucas diferenças entre as marcas. - Comportamento de compra em busca de variedade: Neste caso, apesar do baixo preço e do pouco envolvimento, as marcas apresentam diferenças significativas entre si. O que ocorre é que a experimentação e a troca de marca pelo consumidor é constante, em busca de variedade. Agora que você já sabe como os diferentes comportamentos de compra influenciam a decisão do consumidor, é possível identificar em qual cenário seu produto ou serviço se encaixa e como abordá-lo de maneira eficaz. Compreender esses fatores permite que as empresas desenvolvam estratégias de marketing mais direcionadas, maximizando as chances de sucesso nas vendas. Aproveite esse conhecimento para aprimorar suas abordagens e conquistar a confiança dos consumidores, alinhando-se com suas necessidades e preferências. #Marketing #Virtue #MarketingDigital #VendasOnline

A jornada do consumidor é um conjunto de etapas que descrevem o processo pelo qual um cliente passa desde o momento em que se torna consciente de um produto ou serviço até a conclusão da compra. Esses "5 A" fornecem uma estrutura útil para entender e mapear a jornada do consumidor, ajudando as organizações a identificar pontos de intervenção e oportunidades para envolver e influenciar os clientes ao longo do processo de compra. 1.Awareness (Consciência): Esta é a primeira etapa, onde o consumidor se torna consciente da existência de um produto ou serviço. Isso pode acontecer através de publicidade, marketing boca a boca, recomendações de amigos ou familiares, ou até mesmo descoberta casual. 2.Assessment (Avaliação): Na segunda etapa, o consumidor começa a avaliar suas opções. Eles podem comparar diferentes marcas, produtos ou serviços com base em critérios como qualidade, preço, disponibilidade, experiências anteriores e recomendações de outros. 3.Attitude (Atitude): Nesta etapa, o consumidor desenvolve uma atitude em relação à marca, produto ou serviço. Isso pode ser influenciado por experiências passadas, avaliações de outros consumidores, percepções de qualidade e valor, e outros fatores. 4.Action (Ação): Aqui, o consumidor toma a decisão de compra e realiza a transação. Esta pode ser uma compra online, em uma loja física, ou até mesmo uma assinatura de serviço, dependendo do tipo de produto ou serviço em questão. 5.Advocacy (Advocacia): Na última etapa, o consumidor se torna um defensor da marca, produto ou serviço. Eles podem compartilhar suas experiências positivas com outras pessoas, escrever resenhas online, recomendar a marca para amigos e familiares, e assim por diante. Isso ajuda a fortalecer a reputação da marca e pode influenciar outros consumidores em suas próprias jornadas de compra. #jornadadoconsumidor #cx #trademarketing #PDV #compra #venda #brand

Os dados não deixam dúvida: os consumidores compram levando em conta suas experiências, interesses e preferências. Quer deixar o seu produto com a cara do seu público? A Moinho te ajuda!  Chame a gente e vamos conversar. #moinhodigital #marketing #análisededados #tendências #consumidores #experiênciadocliente #personalização

O consumidor moderno está mais informado, exigente e consciente de suas escolhas. Eles buscam transparência, personalização e uma experiência de compra que vá além do produto. Esse comportamento em constante evolução exige que sua empresa esteja sempre ajustando suas estratégias para atender às novas demandas. Entender o que move o consumidor hoje é indispensável para criar campanhas e produtos que ressoem com suas expectativas. Empresas que se adaptam rapidamente às mudanças de comportamento conseguem atrair novos clientes e fidelizar os existentes, criando uma base sólida para o crescimento. Sua estratégia precisa garantir que você esteja alinhado com as demandas e comportamentos que definem o mercado atual. Para saber mais sobre isso, clique no link da bio. #gestãoempresarial #gestãodemarca #vendas #marketing

Imagine entrar em uma loja e observar consumidores pegando, analisando e decidindo sobre produtos como se fosse algo automático. Por trás desse comportamento, existe um universo de percepções, desejos e motivações que poucos exploram a fundo. E aí está a oportunidade. Na CX Trade, acreditamos que entender o consumidor no ponto de venda não é apenas importante; é ESSENCIAL. Pesquisas no #PDV revelam padrões de compra que podem transformar a forma como você posiciona seu produto. Aqui estão algumas perguntas poderosas que nossas análises ajudam a responder: Seu produto está sendo escolhido pelo preço, pela embalagem ou pela confiança na marca? A localização na gôndola está favorecendo ou atrapalhando as #vendas? Quais #gatilhos emocionais estão sendo acionados no momento da compra? A resposta para “por que” o #cliente compra de você está mais próxima do que imagina – basta observar e interpretar os sinais. Nossa expertise em #trade marketing faz com que essas respostas se transformem em estratégias que entregam resultados. Pare de confiar no achismo e comece a usar dados reais para fazer a diferença. Quer saber como levar sua #marca para o próximo nível? Vamos conversar!

⚙️🧠❤️ Motivação do Consumidor Quando uma necessidade encontra um desejo, surge uma força poderosa que impulsiona as compras! 🤝🔥 As marcas que entendem as necessidades dos consumidores criam estratégias de marketing mais eficazes. As necessidades são básicas (como fome) ou complexas (como segurança). Os desejos são anseios específicos (como um hambúrguer suculento). Quando uma necessidade e um desejo se unem, os consumidores sentem que precisam satisfazer a necessidade de uma maneira específica. Isso os leva a comprar produtos e serviços que acreditam que atenderão a essas demandas. As marcas podem aproveitar essa motivação entendendo as necessidades e desejos de seu público. Crie campanhas que mostrem como seus produtos/serviços atendem a essas necessidades e ganhe clientes fiéis! Lembre-se: as decisões de compra também são influenciadas por fatores inconscientes, como emoções e experiências passadas. Conhecer esses fatores é essencial para entender completamente o comportamento do consumidor. #Marketing #Neuromarketing #ComportamentoDoConsumidor