Aprenda os principais fatores a serem considerados quando você está inovando em vendas médicas, como pesquisa de mercado, validação, comunicação, educação, conformidade e adaptação.

While innovating an important thing which should be considered is that what changes the user will have to make in their practice to adopt to the new product. Sometimes it becomes difficult to convince users (specially the ones who have been into practice for a long time) to change their practice as they do not see much value add. This elongates the adoption cycle.

Você está inovando em vendas médicas. Como você garante que não negligencie os fatores mais importantes?

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A inovação é essencial para as vendas médicas, mas também vem com desafios e riscos. Como você garante que seu novo produto ou serviço atenda às necessidades e expectativas de seus clientes, ao mesmo tempo em que cumpre os regulamentos e padrões do setor? Aqui estão alguns fatores-chave a serem considerados quando você está inovando em vendas médicas.

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1 Conheça seu mercado

Antes de lançar um novo produto ou serviço, você precisa entender seu mercado-alvo e seus pontos problemáticos, preferências e comportamentos. Você pode realizar pesquisas de mercado, pesquisas, entrevistas ou grupos de foco para coletar insights e feedback de seus clientes em potencial. Você também pode analisar seus concorrentes e suas ofertas, e identificar quaisquer lacunas ou oportunidades no mercado. Conhecer o seu mercado irá ajudá-lo a adaptar a sua inovação às necessidades e desejos específicos dos seus clientes, e criar uma proposta de valor única.

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2 Valide sua solução

Depois de ter uma ideia ou protótipo de sua inovação, você precisa testá-la e validá-la com seus clientes. Você pode usar vários métodos, como testes beta, programas piloto, demonstrações ou avaliações, para coletar dados e comentários sobre sua solução. Você também pode medir os resultados e impactos de sua solução, como satisfação do cliente, retenção, fidelidade, referências ou receita. Validar sua solução ajudará você a refiná-la e melhorá-la, além de garantir que ela ofereça os benefícios e resultados que seus clientes esperam.

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3 Comunique seu valor

Depois de validar sua solução, você precisa comunicar seu valor e benefícios aos seus clientes e partes interessadas. Você pode usar vários canais e ferramentas, como sites, mídias sociais, blogs, vídeos, webinars ou podcasts, para mostrar sua inovação e seus recursos, vantagens e diferenciais. Você também pode usar depoimentos, estudos de caso ou endossos de seus clientes ou parceiros existentes para criar confiança e credibilidade para sua solução. Comunicar seu valor ajudará você a atrair e engajar seus clientes e persuadi-los a comprar ou adotar sua solução.

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4 Eduque seus clientes

Além de comunicar seu valor, você também precisa educar seus clientes sobre como usar e se beneficiar de sua inovação. Você pode fornecer vários recursos e suporte, como treinamento, treinamento, guias, manuais, perguntas frequentes ou tutoriais, para ajudar seus clientes a aprender e dominar sua solução. Você também pode oferecer assistência e feedback contínuos, como atendimento ao cliente, suporte técnico ou chamadas de acompanhamento, para ajudar seus clientes a solucionar quaisquer problemas ou desafios que possam enfrentar. Educar seus clientes ajudará você a aumentar sua adoção e satisfação e reduzir sua rotatividade ou frustração.

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5 Alinhe-se com os regulamentos

Outro fator importante a ser considerado quando você está inovando em vendas médicas é a conformidade com as regulamentações e normas do setor. Você precisa garantir que sua inovação atenda aos requisitos e expectativas das autoridades e agências que governam e supervisionam o setor médico, como a FDA, HIPAA ou ISO. Você pode consultar especialistas, advogados ou consultores, para entender e seguir as regras e diretrizes para sua inovação. Você também pode obter as aprovações, certificações ou acreditações necessárias para demonstrar a qualidade e a segurança de sua solução. O alinhamento com os regulamentos irá ajudá-lo a evitar quaisquer problemas legais ou éticos ou penalidades, e melhorar a sua reputação e credibilidade.

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ARJUN GOENKA

Area Business Manager @ Dr. Reddy's Labs | Building Brands, Driving Growth
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The reality is that medtech marketing gets involved at all stages of the product life cycle. And if their involvement isn’t formally embedded in the product development process at your company, it should be.

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Gostei

6 Adapte-se às mudanças

Por fim, é preciso estar pronto e disposto a se adaptar às mudanças e desafios que podem surgir quando você está inovando em vendas médicas. Você precisa monitorar e avaliar o desempenho e o feedback de sua inovação e identificar quaisquer áreas ou aspectos que precisem de melhoria ou modificação. Você também precisa ficar de olho nas tendências e desenvolvimentos do mercado e da indústria, e antecipar quaisquer mudanças ou interrupções que possam afetar sua inovação. Você pode usar várias ferramentas e técnicas, como análises, pesquisas ou ciclos de feedback, para coletar e analisar dados e informações e tomar decisões informadas e oportunas. Adaptar-se às mudanças irá ajudá-lo a ficar à frente da curva e manter sua vantagem competitiva.

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7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?

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Ajay Kuumar Vaashista

Entrepreneur, Founder & Proprietor at NaDiVa Health
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While innovating an important thing which should be considered is that what changes the user will have to make in their practice to adopt to the new product. Sometimes it becomes difficult to convince users (specially the ones who have been into practice for a long time) to change their practice as they do not see much value add. This elongates the adoption cycle.

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Narayana Babu

Bsc,B.G.L at Gopalapuram Boys high school
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One should able to differentiate. between belief and perception His belief is no need to change you should be able to create perception in his mind that new product can make his life more easy and safe to adopt.

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Gostei

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