Last updated on 2 de jan. de 2025

Veja como você pode aproveitar o feedback dos usuários para revolucionar o design de jogos.

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O feedback do usuário é a alma do design de jogos, oferecendo uma linha direta para os desejos e frustrações do seu público. Ao ouvir ativamente os jogadores, você pode identificar pontos problemáticos, descobrir oportunidades ocultas e, finalmente, criar experiências de jogo mais envolventes e satisfatórias. Este artigo irá guiá-lo através do processo de aproveitar o feedback do usuário para levar seu design de jogo a novos patamares, garantindo que cada decisão que você tomar ressoe com seu público-alvo e diferencie seu jogo da concorrência.

Encontre respostas de especialistas neste artigo colaborativo

Selecionados pela comunidade a partir de 4 contribuições. Saiba mais

1 Coletar dados

Coletar feedback do usuário é o primeiro passo para entender o que os jogadores querem do seu jogo. Utilize pesquisas, análises no jogo e canais de comunicação direta , como fóruns ou mídias sociais, para reunir uma ampla gama de opiniões. Preste atenção especial a temas ou sugestões recorrentes, pois esses podem ser insights inestimáveis sobre a experiência coletiva do jogador. Lembre-se, o objetivo é obter uma visão abrangente do sentimento do jogador, não apenas comentários isolados.

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Danish Ak

3D Modeler
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1. Establish Multiple Feedback Channels a. In-Game Feedback Systems Surveys and Polls: Implement short, targeted surveys or polls within the game to gather specific feedback. 2. Collect and Analyze Feedback a. Qualitative Data Content Analysis: Categorize feedback into themes such as gameplay, graphics, controls, and storyline. 3. Prioritize Feedback a. Identify Common Issues Pattern Recognition: Look for recurring issues or suggestions to identify what’s most important to your players. 4. Implement Changes a. Quick Wins Low-Hanging Fruit: Address easy-to-fix issues first to quickly improve player satisfaction. Regular Updates: Release regular updates that incorporate minor changes and improvements.

Traduzido

Gostei
Shaurya Veer Kajaria

COO @ Funcell Games
(editado)
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User feedback is crucial during the soft launch or publishing phase of game development. At this stage, recurring trends emerge from a larger user base, highlighting key issues rather than isolated problems. Here’s how I leverage it: New Gameplay Ideas: Many feature ideas come directly from users. A basic idea can be refined with the team into a concrete plan. 3D Improvements & Bug Fixes: Users often point out areas where visuals or animations fall short, helping us address these gaps. A/B Testing: Feedback trends must be tested. Even if a team dislikes a feature, A/B testing often proves otherwise. Implement changes only after successful tests to improve churn rates and retention.

Traduzido

Gostei

2 Analise o feedback

Depois de coletar feedback, é hora de analisá-lo para obter insights acionáveis. Procure padrões e tendências que sugiram onde seu jogo pode melhorar. Isso pode envolver a categorização do feedback em diferentes áreas, como mecânicas de jogo, elementos da história ou problemas de interface do usuário. Priorize o feedback com base em seu impacto potencial na experiência do jogador e na viabilidade de implementar mudanças.

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Stanislas Mihaljcuk

Game Designer | X-Gameloft
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User feedback is like symptoms. It doesn't tell you the solution outright but it can show pain points for your players. This means these areas are worth investigating to find the true cause. In other scenarios, it can mean that your feature is working as intended. All feedback is useful but not all of it is important.

Traduzido

Gostei

3 Alterações de protótipo

Com uma compreensão clara de quais mudanças precisam ser feitas, crie protótipos para testar novas ideias. A criação de protótipos permite que você experimente soluções sem comprometer recursos extensos. Use esta etapa para experimentar diferentes correções para problemas levantados pelos usuários ou para testar novos recursos que os jogadores solicitaram. Mantenha os protótipos simples e focados em uma mudança de cada vez para ver claramente os efeitos de suas modificações.

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4 Teste de usuário

O teste do usuário é fundamental para validar as alterações feitas com base nos comentários. Recrute jogadores do seu público-alvo e observe como eles interagem com os novos elementos do seu jogo. Isso pode ser feito por meio de testes beta fechados ou servidores de teste públicos, dependendo da escala do seu projeto. Tome nota de como os jogadores respondem às mudanças e se eles melhoram a experiência geral de jogo.

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Eric Wile

I'm sure you know of me or have seen me around. I was there when it all started.
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Beta testing is critical to the success and failure of many games. Not only from the stand of finding bugs but also player engagement. Sometimes you will find that when a player is blunt and doesn't sugarcoat things it's better for the build quality.

Traduzido

Gostei

5 Itere rapidamente

A chave para implementar com sucesso o feedback do usuário é iterar rapidamente. Não tenha medo de errar ou descartar ideias que não estão dando certo. Use o feedback de cada iteração para refinar seu design de jogo continuamente. Esse processo de prototipagem e testes rápidos pode levar a soluções inovadoras que talvez não fossem aparentes no início.

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6 Mantenha o diálogo

Manter um diálogo aberto com sua base de jogadores é essencial para a melhoria contínua. Mantenha os canais de comunicação abertos e interaja ativamente com os usuários mesmo após a implementação de mudanças. Essa conversa contínua gera confiança e mostra aos jogadores que suas opiniões são valorizadas. Ele também garante um fluxo constante de feedback que pode inspirar futuras atualizações e aprimoramentos.

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7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?

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1 Coletar dados

2 Analise o feedback

3 Alterações de protótipo

4 Teste de usuário

5 Itere rapidamente

6 Mantenha o diálogo

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