Quais são os principais desafios e oportunidades da implementação de um balanced scorecard?
A gestão estratégica é o processo de definição e execução dos objetivos e ações de uma organização, com base em sua visão, missão, valores e ambiente externo. Um balanced scorecard é uma ferramenta que ajuda os gestores a alinhar suas atividades com os objetivos estratégicos e medir seu desempenho em quatro perspectivas: financeira, de clientes, interna e de aprendizado e crescimento. Neste artigo, vamos explorar alguns dos principais desafios e oportunidades da implementação de um balanced scorecard em sua organização.
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