Quais são as melhores maneiras de identificar e segmentar subculturas de consumidores?

1 Defina seus objetivos

Antes de começar a pesquisar subculturas de consumo, você precisa definir seus objetivos e perguntas de pesquisa. O que você está tentando alcançar ao visar essas subculturas? Quais são os benefícios e desafios de fazê-lo? Quais são as características, necessidades, preferências e comportamentos específicos dessas subculturas que você deseja entender? Como você medirá o sucesso de seus esforços de marketing? Ter objetivos e perguntas claras ajudará você a focar sua pesquisa e evitar o desperdício de tempo e recursos.

2 Realizar pesquisa secundária

A pesquisa secundária é o processo de coletar e analisar dados existentes de várias fontes, como revistas acadêmicas, livros, relatórios, sites, mídias sociais, blogs, podcasts ou vídeos. A pesquisa secundária pode ajudá-lo a obter uma visão geral das subculturas de consumo nas quais você está interessado, bem como identificar algumas de suas principais tendências, problemas, opiniões, valores e influenciadores. A pesquisa secundária também pode ajudá-lo a descobrir novas subculturas das quais talvez você não esteja ciente ou refinar seus segmentos de subcultura existentes com base em novos insights.

3 Realizar pesquisa primária

A pesquisa primária é o processo de coletar e analisar novos dados de suas subculturas alvo, usando métodos como pesquisas, entrevistas, grupos focais, observações ou experimentos. A pesquisa primária pode ajudá-lo a obter uma compreensão mais profunda e específica das subculturas de consumo que você está segmentando, bem como validar ou desafiar suas suposições com base em pesquisas secundárias. A pesquisa primária também pode ajudá-lo a explorar as motivações, emoções, atitudes e comportamentos dessas subculturas, bem como testar suas ideias e conceitos de marketing com eles.

4 Analise e segmente seus dados

Depois de coletar dados suficientes de pesquisas secundárias e primárias, você precisa analisar e segmentar seus dados para identificar as subculturas de consumo mais relevantes e lucrativas para seus objetivos de marketing. Você pode usar várias técnicas e ferramentas analíticas, como análise de cluster, análise fatorial ou análise de classe latente, para agrupar seus dados em subculturas significativas e homogêneas com base em suas semelhanças e diferenças. Você também pode usar personas, histórias ou visualizações para representar e comunicar seus segmentos de subcultura.

5 Desenvolva e implemente sua estratégia de marketing

Depois de identificar e segmentar suas subculturas de consumo, você precisa desenvolver e implementar sua estratégia de marketing para alcançá-los e engajá-los de forma eficaz. Você pode usar vários elementos do mix de marketing, como produto, preço, lugar, promoção, pessoas, processo ou evidência física, para criar uma proposta de valor e posicionamento exclusivos para cada segmento de subcultura. Você também pode usar vários canais de marketing, como online, offline ou híbrido, para entregar suas mensagens, produtos e serviços a essas subculturas. Você também deve monitorar e avaliar seu desempenho e resultados de marketing e fazer ajustes conforme necessário.

6 Construa e mantenha relacionamentos

Finalmente, você precisa construir e manter relacionamentos com suas subculturas de consumo, para promover lealdade, confiança e defesa. Você pode usar várias táticas de marketing de relacionamento, como personalização, personalização, cocriação, construção de comunidade ou responsabilidade social, para criar um senso de pertencimento e identidade para essas subculturas. Você também pode usar vários mecanismos de feedback, como avaliações, avaliações, comentários ou pesquisas, para coletar e responder às suas opiniões, sugestões ou reclamações. Você também deve acompanhar as mudanças e dinâmicas dessas subculturas e adaptar sua estratégia de marketing de acordo.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?