Quais são alguns exemplos de humor que deu errado no atendimento ao cliente nas redes sociais?
O humor pode ser uma ferramenta poderosa para engajar os clientes e construir relacionamento nas mídias sociais, mas também pode sair pela culatra se usado de forma inadequada, insensível ou ineficaz. Neste artigo, veremos alguns exemplos de humor que deram errado no atendimento ao cliente de mídia social e o que você pode aprender com eles para evitar cometer os mesmos erros.