Quais métricas você deve acompanhar para melhorar o ciclo de vida do produto de um dispositivo CE?

1 Métricas de qualidade do produto

As métricas de qualidade do produto medem o desempenho de seus dispositivos CE, atendem às expectativas dos clientes e estão em conformidade com padrões e regulamentos. Alguns exemplos de métricas de qualidade do produto são taxa de defeitos, taxa de falha, satisfação do cliente, taxa de devolução, reclamações de garantia e taxa de conformidade. Acompanhar essas métricas pode ajudá-lo a identificar e resolver problemas de qualidade, reduzir custos, aumentar a fidelidade do cliente e evitar riscos legais.

2 Métricas de inovação de produtos

As métricas de inovação de produtos medem o quão bem seus dispositivos CE atendem às necessidades e preferências em constante mudança de seus clientes e do mercado. Alguns exemplos de métricas de inovação de produto são tempo de lançamento no mercado, participação de mercado, crescimento da receita, diferenciação do produto e feedback do cliente. Acompanhar essas métricas pode ajudá-lo a avaliar e melhorar seus recursos de inovação, obter vantagem competitiva e criar valor para seus clientes.

3 Métricas de sustentabilidade do produto

As métricas de sustentabilidade do produto medem o quão bem seus dispositivos CE minimizam os impactos ambientais e sociais de sua produção, uso e descarte. Alguns exemplos de métricas de sustentabilidade de produtos são eficiência energética, pegada de carbono, reciclabilidade, redução de resíduos e responsabilidade social. Acompanhar essas métricas pode ajudá-lo a reduzir seus custos ambientais e sociais, melhorar a reputação da sua marca e cumprir os padrões e regulamentos de sustentabilidade.

4 Análise do ciclo de vida do produto

Análise do ciclo de vida do produto (PLA) é um método de usar as métricas que você acompanha para avaliar e melhorar o desempenho de seus dispositivos CE ao longo de seu ciclo de vida. O PLA envolve quatro etapas: definir o escopo e os limites de sua análise, coletar e analisar dados de suas métricas, identificar e priorizar oportunidades de melhoria e implementar e monitorar os resultados. O PLA pode ajudá-lo a otimizar o projeto, o desenvolvimento, o marketing, a distribuição e o gerenciamento do fim de vida do seu produto.

6 Como acompanhar métricas

Como você pode acompanhar as métricas que importam para o ciclo de vida do seu produto CE? Você precisa ter uma estratégia clara, um sistema confiável e um processo contínuo. Você precisa definir suas metas, escolher suas métricas, definir suas metas e alinhá-las com os estágios do ciclo de vida do produto. Você precisa ter um sistema que possa coletar, armazenar, processar e exibir seus dados de várias fontes, como sensores, pesquisas, relatórios de vendas e avaliações. Você precisa ter um processo que possa analisar, comunicar e agir sobre seus dados regularmente, como painéis, relatórios, reuniões e ações.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?