Last updated on 31 de out. de 2024

Quais são os principais critérios e métricas para a Segmentação de Fornecedores?

Alimentado por IA e pela comunidade do LinkedIn

A segmentação de fornecedores é um processo de categorização de seus fornecedores com base em vários critérios e métricas que refletem sua importância, desempenho e risco para o seu negócio. Ao segmentar seus fornecedores, você pode otimizar suas estratégias de sourcing, melhorar seus relacionamentos com fornecedores e mitigar possíveis interrupções. Neste artigo, discutiremos quais são os principais critérios e métricas para segmentação de fornecedores e como aplicá-los na prática.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 7 contribuições. Saiba mais

1 Critérios para segmentação de fornecedores

Os critérios para segmentação de fornecedores são os fatores que definem as características e o valor de seus fornecedores, que podem ser divididos em qualitativos e quantitativos. Os critérios qualitativos baseiam-se em avaliações subjetivas, enquanto os critérios quantitativos são baseados em dados mensuráveis. Dependendo dos objetivos e prioridades do seu negócio, você pode escolher diferentes critérios para segmentar seus fornecedores. Por exemplo, você pode considerar sua importância estratégica, complexidade do mercado de suprimentos, desempenho do fornecedor e risco do fornecedor. A importância estratégica refere-se ao quão crítico o fornecedor é para as funções essenciais do negócio e vantagem competitiva; a complexidade do mercado de abastecimento é a dificuldade em encontrar fornecedores alternativos ou mudar para outra fonte de abastecimento; O desempenho do fornecedor é o quão bem ele atende às suas expectativas; e o risco do fornecedor é a probabilidade de causar interrupções ou problemas para sua cadeia de suprimentos.

Adicione sua opinião

Luc Zilio

Retired Toyota Executive after 34 years
Denunciar contribuição
In my experience, there are at least 2 key points to consider: 1. Main purpose of Supplier Segmentation by scoring and grading performance would be to decide which suppliers would need your support for improvement as you need those business partners to perform for your company to succeed. And it’s to focus your support as your resources are limited 2. The group doing thee scoring and grading cannot decide the criteria in a bubble and need to reach out to the stakeholders to help decide what are the key KPI’s that dictate supplier performance.

Traduzido

Gostei
Sagarika Pattnaik

Product Owner- Digital Transformation| Business Leader | Google-Project Management | Expert in Responsible Supply Chain Management| | Masters Supply Chain Management & Logistics| PGDBM in Entrepreneurship| DEI Champion
Denunciar contribuição
The segmentation process must begin with the identification of segmentation criteria. Criteria can be based on several factors, such as business criticality, supplier importance, business impact. Once the criteria are established, an evaluation process can be followed to arrive at a result that would indicate significant suppliers. Based on the evaluation results, suppliers can be divided into different categories.

Traduzido

Gostei
Olga C.

Consultant | Trainer | Mentor | Speaker Driving the growth of SMEs with the 7C methodology.
Denunciar contribuição
Supplier segmentation relies on several key criteria and metrics to effectively categorize vendors. Spend analysis is a fundamental metric, assessing the total financial commitment to each supplier. Strategic importance is another crucial factor, evaluating how critical a supplier's products or services are to the organization's core operations. Risk assessment plays a vital role, considering factors like financial stability, geopolitical risks, and compliance issues. Performance metrics, including quality, delivery reliability, and responsiveness, are essential for gauging supplier effectiveness. Innovation potential and technological capabilities can be significant for industries relying on cutting-edge solutions.

Traduzido

Gostei

2 Métricas para segmentação de fornecedores

As métricas para segmentação de fornecedores são os indicadores que medem os critérios escolhidos, que podem ser absolutos ou relativos. As métricas absolutas são baseadas em valores fixos, como gasto total, taxa de defeitos ou lead time, enquanto as métricas relativas são comparações, como participação de mercado ou satisfação do cliente. Dependendo de seus critérios e disponibilidade de dados, você pode usar métricas diferentes para segmentar seus fornecedores. Por exemplo, você pode segmentá-los por gasto (quanto você gasta anualmente ou por categoria), qualidade (número de defeitos por unidade ou pedido), entrega (taxa de entrega no prazo) e serviço (capacidade de resposta, cooperação e suporte).

Adicione sua opinião

Malathi Parthasarathy

Supply Chain Management Executive | Retail CPG Product Advisor | Swiftie
Denunciar contribuição
Consumer-centric metrics: Metrics that measure supplier performance in delivering products that meet consumer demands and preferences. This includes factors like product quality, innovation, speed-to-market, and adherence to sustainability standards. Financial performance metrics: Metrics that assess a supplier's financial health and stability, as this directly impacts our supply chain resilience. This includes factors like financial ratios, payment history, and risk assessment scores. Supply chain agility metrics: Metrics that evaluate a supplier's ability to adapt to market changes and disruptions. This includes factors like supply chain visibility, inventory management efficiency, and responsiveness to demand fluctuations.

Traduzido

Gostei

3 Métodos para segmentação de fornecedores

Os métodos para segmentação de fornecedores são as técnicas que ajudam a agrupar seus fornecedores em diferentes segmentos com base nos critérios e métricas selecionados. Esses métodos podem variar de simples, como limites, classificações ou categorias, a complexos, como matrizes, modelos ou algoritmos. Dependendo de suas necessidades e recursos, você pode usar diferentes métodos para segmentar seus fornecedores. Por exemplo, a matriz Kraljic traça seus fornecedores com base em sua importância estratégica e complexidade de mercado de suprimentos, resultando em quatro segmentos. Como alternativa, um scorecard de desempenho do fornecedor atribui pontuações aos seus fornecedores com base no desempenho deles em diferentes categorias. Por fim, a análise de cluster é um método estatístico que identifica grupos de fornecedores com características semelhantes com base em múltiplos critérios e métricas.

Adicione sua opinião

Malathi Parthasarathy

Supply Chain Management Executive | Retail CPG Product Advisor | Swiftie
Denunciar contribuição
Exceptions and Considerations: Industry-Specific Nuances: Different industries have unique supplier landscapes and challenges. For example, in the food industry, food safety and regulatory compliance might be paramount, while in the tech industry, innovation and speed-to-market could be more critical. Supplier Relationship Stages: The segmentation method may vary depending on the stage of the supplier relationship. For example, new suppliers might be segmented based on initial qualification criteria, while established suppliers might be segmented based on performance metrics and strategic fit.

Traduzido

Gostei

4 Benefícios da segmentação de fornecedores

Os benefícios da segmentação de fornecedores são os resultados que você pode alcançar aplicando o processo de categorização de seus fornecedores, que pode ser operacional ou estratégico. Os benefícios operacionais estão relacionados à melhoria da eficiência e eficácia na gestão de fornecedores, enquanto os benefícios estratégicos estão ligados ao aumento da vantagem competitiva e da sustentabilidade no mercado. Dependendo de seus objetivos e expectativas, você pode experimentar várias vantagens da segmentação de fornecedores. Por exemplo, você pode otimizar as estratégias de sourcing adaptando abordagens e táticas para cada segmento, como negociação ou contrato. Além disso, você pode melhorar o relacionamento com fornecedores alocando recursos e atenção a cada segmento, como monitoramento ou avaliação. Por fim, a segmentação de fornecedores pode ajudar a mitigar possíveis interrupções, reconhecendo e gerenciando riscos e oportunidades associados a cada segmento, como contingência ou diversificação.

Adicione sua opinião

5 Melhores práticas para segmentação de fornecedores

As melhores práticas para segmentação de fornecedores são as diretrizes que ajudam você a implementar o processo de categorização de seus fornecedores de forma eficaz e eficiente. Sejam gerais ou específicas, essas práticas recomendadas podem ser adaptadas ao seu contexto e situação específicos. Para garantir que sua segmentação de fornecedores reflita sua direção estratégica e apoie a tomada de decisões, você deve alinhar critérios e métricas com os objetivos e prioridades de negócios. Além disso, coletar e analisar dados confiáveis garantirá que sua segmentação seja baseada em informações precisas. Por fim, comunicar e colaborar com as partes interessadas garantirá a compreensão e aceitação da segmentação de seus fornecedores por parceiros internos e externos.

Adicione sua opinião

Sagarika Pattnaik

Product Owner- Digital Transformation| Business Leader | Google-Project Management | Expert in Responsible Supply Chain Management| | Masters Supply Chain Management & Logistics| PGDBM in Entrepreneurship| DEI Champion
Denunciar contribuição
Some best practices are a) Consideration of internal/external benchmarks b) Considering in-process inputs c) understand internal information and its effects

Traduzido

Gostei

6 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?

Adicione sua opinião

James Moran

Your supply management coach and teacher helping you reach the skill levels needed for your job.
Denunciar contribuição
Great article. Remember, each company has different strategic visions, is part of different industry segments with their own cultures and will focus on different elements described above based on how their strategic vision pillars are outlined.

Traduzido

Gostei

Avaliação de fornecedores

+ Siga

Classificar este artigo

Criamos este artigo com a ajuda da IA. O que você achou?

É ótimo Não é muito bom

Denunciar este artigo

Ver todos

Quais são os principais critérios e métricas para a Segmentação de Fornecedores?

1

2

3

4

5

6

1 Critérios para segmentação de fornecedores

2 Métricas para segmentação de fornecedores

3 Métodos para segmentação de fornecedores

4 Benefícios da segmentação de fornecedores

5 Melhores práticas para segmentação de fornecedores

6 Veja o que mais considerar

Avaliação de fornecedores

Classificar este artigo

Agradecemos seu feedback

Outros artigos sobre Avaliação de fornecedores

Leitura mais relevante